Забавный разговор в службе поддержки

Привет. Я только что поговорил с парнем из онлайн-чата казино. Это первый раз, когда представитель службы поддержки так дружелюбно со мной общается, и вы можете видеть, насколько тесен мир. Вот расшифровка чата, я не буду указывать название казино, не хочу создавать проблем этому парню.

Марчин: Добро пожаловать в онлайн-чат! Чем я могу вам помочь?
mapika: Каковы требования по отыгрышу бонуса за первый депозит?
Марчин: Требование по отыгрышу в букмекерской конторе составляет 6x (депозит + бонус) при комбинированных ставках (минимум 2 выбора) с минимальным коэффициентом ≥2.0. Требование по отыгрышу в казино составляет 35x (депозит + бонус). Требование по отыгрышу может быть выполнено путем ставок в букмекерской конторе или казино, или их комбинации.
mapika: Что касается букмекерской конторы, если, например, я делаю ставку на комбинацию из двух матчей с коэффициентом 1.7 и общим коэффициентом 2.89, то это допустимо? Или коэффициент должен быть >2.00 для любого матча?
Марцин: да
Марцин: вы можете выбрать несколько позиций, например, 1.15, 1.25 и 1.89.
Марцин: 1,15 + 1,25 + 1,89 = > 2,0
Марцин: необходимо выбрать минимум 2 варианта.
Марцин: и минимальные шансы >2,0
мапика: ок
Марцин:
mapika: Я вижу, у меня здесь старый аккаунт.
мапика: но я никогда не вносил депозит
Марцин: 100% приветственный бонус (глобальный)
mapika: Предложение все еще действительно?
Марчин: Я, конечно, могу это проверить, пожалуйста, дайте мне минутку.
мапика: конечно
Марцин:
Марчин: Несколько недель назад в Лондоне я познакомился с девушкой из Румынии, у которой такая же фамилия, как у тебя.
mapika: Правда? )
Марцин: Да! Может, у тебя есть сестра?
мапика: Нет... насколько мне известно )
Марцин: хе-хе
Марцин: В общем, ее звали Лавиния, ты ее знаешь?
мапика: я так думаю
мапика: это из Сигета, как и я
Марчин: Я не знаю, откуда именно она была.
Марцин: Я встретил ее в Лондоне.
mapika: У меня много друзей в Англии
Марцин:
Марцин: Если вы её увидите, передайте привет от её польского друга Лукаса, пожалуйста.
мапика: определенно
Марцин:
Марчин: Кстати, я пытаюсь найти ваш приветственный бонус.
Марцин: а пока
мапика:
Марчин: Пожалуйста, подождите немного, я свяжусь с вами позже и предоставлю более подробную информацию.
мапика: конечно
Марцин:
Марчин: Мне очень жаль, Серджиу, но Румыния не включена в программу приветствия.
Марцин: Значит, приветственного бонуса для вас не будет?
мапика: Ох... как плохо
Марцин: Но
Марцин: Потому что у нас один и тот же друг. Я подарю вам 10 бесплатных вращений в нашем казино.
мапика: вау
Марцин:
мапика: Это действительно приятный сюрприз!
Марчин: Пожалуйста, дайте мне минутку.
Марцин: На вашем счету 10 бесплатных вращений для GoBananas!
Марчин: Пожалуйста, выйдите из системы и войдите снова на наш сайт!
мапика: конечно
мапика: большое спасибо, Марцин
Марцин: Пожалуйста!
Марчин: Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь.
Марчин: Хорошего дня!
Мапика: Я должна рассказать Лавинии о твоей щедрости.
Марцин: Не забывай мое настоящее имя!
Марцин: Лукас!
мапика: будьте уверены в этом
mapika: Спасибо еще раз, Лукас, хорошего дня!
Марчин: Хорошо, спасибо!
Марцин: Пока-пока!

Румыны повсюду!

:D Ну, такое не каждый день увидишь. Отлично; надеюсь, тебе тоже повезет с бесплатными вращениями.

Я заработал всего 0,20 на бесплатных вращениях, но это не считается. Это был необычный разговор, и мне он понравился.

Румыны повсюду!

Очень приятная беседа, что стало приятным разнообразием.

Вот это и должно быть настоящим качественным обслуживанием клиентов! Спасибо, что поделились!

Я подумал, что на Betfair мне должны дать бесплатную ставку, поэтому воспользовался онлайн-чатом.
...пока я был пьян...

Это лишь небольшой фрагмент, так как "слишком длинно, не стал читать".


Криста: Лукаш, можешь сначала подтвердить, в какие игры ты играл в рамках этой акции?
Лукаш: Поцелуй
Лукаш: Я имею в виду "поцелуй", а не поцелуй тебя.
Криста: Лукаш
Лукаш: Я просто хотел это прояснить!
Криста:
Криста: Лукаш, я проверила все данные в твоем аккаунте, касающиеся акции. Ты поставил 4,85 фунта, а не 10. Таким образом, вы фактически не имели права на получение 9,50 фунтов стерлингов.
Криста: Однако
Криста: Я собираюсь сделать для тебя это в знак доброй воли, ведь ты была так добра. В любом случае, я собираюсь вознаградить вас бесплатным бонусом в размере 5 фунтов стерлингов.
Лукаш: О, это потрясающе! Спасибо, Криста.
Криста: Добро пожаловать, дорогая!

1. Напиться.
2. Перейдите в чат со службой поддержки в режиме реального времени.
3.
4.

Отлично справился, Сомми, ты добился бесплатной ставки благодаря поцелуям.

Сомми, это было здорово! Отличная работа.

Мне очень повезло с получением награды за отличный результат: я просто сказала агенту, как замечательно они сегодня выглядят!

В будущем мне придётся обдумать эти новые стратегии, чтобы получить бесплатные фишки.

Книга была довольно длинной, но мне понравилась каждая строчка!

Хе-хе, действительно здорово! Некоторые операторы службы поддержки действительно забавные, у меня всегда смешные разговоры с Нисаром из Guts! и Эриком из Thrills! Тоже очень смешные и приятные люди, хе-хе! Лучше, чем стандартный чат ;)