Казино Energy – не очень хорошо относится к постоянным игрокам.

Не так давно я пополнил счет и проиграл более 1000 долларов за первые несколько депозитов. При следующем пополнении мне повезло, и я отыграл часть этих денег, вывел средства, но в итоге я все еще в минусе примерно на 300 долларов.

Своими первыми депозитами я ясно показал, что у меня есть потенциал стать лояльным игроком, которого они захотят удержать.

В многих казино постоянным игрокам предоставляются бесплатные вращения. В других казино, где я играю, игроков довольно щедро вознаграждают, когда выходит новый слот, даже если это всего 5 или 10 бесплатных вращений. Это часто заставляет клиента чувствовать себя ценным и хотеть продолжать играть в этом казино.

В казино Energy мне ни разу не предложили бесплатные вращения. Другие игроки тоже не говорили о бесплатных вращениях от них.

Сегодня вечером я заметил, что вышла игра Neon Staxx. В некоторых казино, где я оставался постоянным игроком, мне уже добавили несколько бесплатных вращений на счет... А вот в казино Energy ничего не было.

Я обратился в их службу поддержки, и они мне прямо сказали... Они не предоставляют игрокам бесплатные вращения. Единственный способ получить бесплатные вращения — это попасть в топ-20 турнирной таблицы. Впрочем, здесь всё как обычно, и у лучших игроков обычно бывает до 10 000 очков (1 очко за ставку в 1 фунт стерлингов на определённых слотах = очень сложно попасть в топ-20). Плюс ко всему, к бесплатным вращениям привязан 35-кратный винрейт.

Даже если бы мне дали всего 5 бесплатных вращений, я бы всё равно пополнил счёт позже, но поскольку они даже этого сделать не смогли, я потребовал закрыть мой счёт навсегда.

Это действительно некачественное казино, которому нужно соответствовать современным требованиям.

Даже когда я раньше снимал деньги, первое снятие в неделю было бесплатным, а за второе взималась комиссия около 15 долларов.

Кроме того, если вы внесете депозит и получите крупный выигрыш в самом начале, вы не сможете вывести выигрыш, если не отыграете сумму депозита один раз.

Они неоднократно зачисляли на мой счет бонусы в размере 10-50 евро с требованием отыгрыша в 25 раз. Я вносил депозиты более 100 раз, и общая сумма составляет около 5000-7000 евро, а фактически вывел около 10 000 евро.

Заработанные энергетические баллы принесли мне еще и около 100 евро бесплатных денег.

Так что я бы не сказал, что они плохо относятся к лояльным клиентам. Кажется, с ними нужно немного больше повозиться, чем в вашем случае с раздачей бесплатных подарков.

Я считаю ваши 1000 долларов крупной суммой депозита, Рикхардер, и думал, что вам предложат несколько дополнительных бонусов. Вносить от 5 до 7 тысяч долларов, чтобы получить несколько бесплатных бонусов, на мой взгляд, довольно много.

Компания Mr Green тоже довольно скупа в плане "бесплатных" предложений. Я никогда ничего от них не получаю, даже если делаю все правильно во время акции. Я не собираюсь просить о поддержке, если они не могут потрудиться дать мне несколько вращений, на которые я должен был иметь право.

Если рассматривать ситуацию с точки зрения казино, то они, по сути, не обязаны ничего вам давать. Если вы проиграете деньги в любом казино Лас-Вегаса, вы не ожидаете от них никаких выплат. Разве что вы супербогатый хайроллер, тогда вам могут предложить бесплатный номер в отеле и завтрак. Конечно, они должны стараться радовать клиентов, ведь такие игроки, как правило, возвращаются.

Я бы сказал, что бонусы за лояльность, которые я получил от энергетической компании, составляют от 400 до 500 евро совершенно бесплатно. После этого никаких выплат не производилось.

Вы получаете какие-нибудь рекламные письма отсюда? Я таких не получал.

Я пользуюсь бонусом за пополнение счета всего один раз в месяц, когда они его рекламируют (50%), но никогда им не пользуюсь. Жаль, что условия бонуса такие.

Пересылаю эту тему представителю. Надеюсь, он сможет поделиться своими соображениями.

Отлично! Хотелось бы узнать и об этих акциях.

Всем привет!

Для начала позвольте мне кратко представиться. Меня зовут Джордже, я являюсь членом команды EnergyCasino и работаю в компании уже 2 года.

@Marcus, я понимаю, что тебе нравятся бесплатные вращения. Честно говоря, мне тоже.

Как игрок, иногда заходящий в казино, я рад, когда получаю электронные письма о том, что меня ждут бесплатные деньги или бесплатные вращения, и EnergyCasino скоро сможет это сделать, так что следите за новостями. Также, если вы по-прежнему заинтересованы в игре в нашем казино, напишите мне в личные сообщения, и я посмотрю, что могу для вас сделать.

В настоящий момент у нас действуют еженедельные бонусы за пополнение счета в размере 50% до 100€, в рамках которых вы также получаете двойные энергетические баллы, которые можно обменять на бесплатные деньги или использовать для покупки классных гаджетов в нашем энергетическом магазине.

В ближайшее время появятся и другие интересные акции, бонусы, предложения и турниры, так что следите за обновлениями!