Казино Титан

Здравствуйте всем. Я сочувствую всем, у кого есть «реальные» проблемы с получением законно заработанного выигрыша. !!

Хорошо... Вот в чём моя проблема... если это вообще проблема.

Информация о кассирах в CasinoTitan:

Дата Сумма транзакции

30.09.2009 Вывод средств через UseMyWallet ($400,00)
Одобренный!

29.09.2009 Вывод средств через UseMyWallet ($400,00)
Запрошено


28.09.2009 Купон 'DOUBLE200' использован на сумму 100,00 долларов.

28.09.2009 DF-Quick: Депозит одобрен! 50,00 долларов США

28.09.2009 DF-Quick Tender Запрошен депозит в размере 50,00 долларов США

28.09.09 Запрошен купон 'double200'

28.09.2009 Купон 'SIGNUPB1W50.6527' использован на сумму 10,00 долларов.

28.09.2009 Запрошен купон "SIGNUPB1W50.6527".



Моё электронное письмо в Casino Tital от 2 октября 2009 года.


Для предъявления по месту требования:


Здравствуйте! Я один из новых игроков вашего казино.

29 сентября 2009 года я запросил вывод 400 долларов. Когда средства были переведены на мой счет в UseMyWallet, я был ужасно шокирован, увидев, что на мой счет поступило всего 300 долларов.

Я считаю, что по праву выиграл 400 долларов, так как выполнил ваши требования по отыгрышу. Я впервые играл в вашем казино на свои собственные деньги, предварительно обратившись в онлайн-чат за 200% бонусом для новых игроков. Я внес депозит в размере 50 долларов 28 сентября 2009 года.

Где указано, что я должен запросить на кассе на 100 долларов больше, чем было на моем счету? То есть, насколько я понимаю, мне нужно было запросить 500 долларов, чтобы получить 400 долларов? Выигрышная сумма на моем экране отображалась ровно в 400 долларов. Это та сумма, которую я рассчитывал получить на свой счет UseMyWallet. Почему мне не выплатили всю сумму? Где указано, что я должен запросить больше денег (на 100 долларов больше), чем было на моем балансе? Откуда мне знать, что мне нужно было запросить вывод 500 долларов вместо 400, чтобы получить 400 долларов? Нигде на моем экране я не видел 500 долларов.

Есть ли какой-нибудь способ решить эту проблему? Я даже готов вернуть эти 300 долларов на ваш кассовый счет. Сделайте, пожалуйста, так, чтобы мне вернули деньги, как если бы я снимал у вас впервые. А затем я запрошу снятие 500 долларов, если это то, что я должен был сделать изначально, чтобы получить 400 долларов.

Всё это звучит очень странно — запрашивать больше денег, чем показывает баланс счета. Извините, но это просто не имеет никакого смысла ни для меня, ни для моего лучшего друга, который порекомендовал мне ваше казино.

Электронное письмо от Casino Titan мне: >:( >:( >:(

Дорогая Шелли,
Спасибо за ваше письмо.

Я понимаю ваше замешательство, позвольте мне объяснить:

Вы запросили вывод средств в размере 400 долларов.
Мы начисляем бонусные средства на депозиты, чтобы увеличить шансы на выигрыш.
Хотя бонусы зачисляются на счет игрока, они не подлежат обналичиванию и автоматически списываются при выводе средств.
Вы получили бонус в размере 100 долларов, отсюда и разница между тем, что вы ожидали, и тем, что вы получили.

Надеюсь, это проясняет ситуацию.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Casino Titan. Мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю, по адресу:

Электронная почта: support@casinotitan.com

Или через онлайн-чат 24 часа в сутки!

С наилучшими пожеланиями,
Джо Фриман
Казино Титан
финансовый департамент
www.casinotitan.com
------------------------------------------------------------------------
Чтобы ознакомиться с нашими условиями, нажмите здесь.
Для получения дополнительной информации обращайтесь к нам круглосуточно по адресу: support@casinotitan.com


*Во время онлайн-чата мне сказали, что я должен был запросить 500 долларов, чтобы получить 400 долларов. ЧТО ЗА ЧУШЬ? У меня на счету было 400 долларов, и я выполнил требования по отыгрышу. УЖАС! Я не понимаю, что это значит... как вообще можно просить больше денег, чем было на моем балансе?


Прошу прощения за такой длинный пост... Мне очень нужны ваши мнения, знания или опыт по поводу моей ситуации с Casino Titan, пожалуйста...
Прошу прощения, если я не прав...
Я отправлю копию этого документа "тем, кто подал жалобу".

Большое спасибо за всю предоставленную информацию. !!!

Хорошо, я тоже играю в Casino Titan, и я выскажусь по поводу того, что пытается сказать казино. Они дали вам бонус в размере 100 долларов, поэтому, конечно, на вашем экране отображалось 400 долларов. Но если игрок выполнит условия отыгрыша по этому бонусу, эти деньги будут вычтены из вашего баланса при выводе средств. 400 долларов НЕ были полностью вашими, даже несмотря на то, что это отображалось на вашем экране. Казино вычло их из суммы вашего вывода, оставив вам 300 долларов, на которые вы имеете право. Видите ли, казино дает бонусы, чтобы УВЕЛИЧИТЬ ваши шансы на выигрыш, но вы играете на ИХ ДЕНЬГИ, а не на свои. Вот почему условия отыгрыша такие АСТРОНОМИЧЕСКИЕ. Но это игра на шансы, и казино считает, что если бы они НЕ дали вам дополнительные (свои) 100 долларов, вы бы НЕ выиграли 300 долларов. Так что НЕТ, они НЕ говорят вам ЗАПРОСИТЬ ВЫВОД 500 долларов. Они говорят, что вы получили все, что вам положено, 300 долларов — и это всё. Мой совет: НИКОГДА не играйте с крупными бонусами. Если можете, играйте на СВОИ СОБСТВЕННЫЕ деньги и не берите никаких бонусов. Я играю в iNetBet, где депозит всего 10 долларов. Или, если вы игрок, которому нравятся бонусные деньги, играйте в казино, где есть бонусы без требований к отыгрышу и без ограничения максимальной суммы вывода. Просто зайдите в ЧАТ перед внесением депозита и попросите бонус без ограничения максимальной суммы и требований к отыгрышу — такие есть. Удачи!

Также хотел добавить, что в большинстве казино, когда вы получаете бонусные деньги и видите, что у вас большой баланс, и вы очень довольны, потому что получили эти вращения, ваш баланс, допустим, показывает 550 долларов. Это действительно разозлит вас , когда после следующего вращения ваш баланс исчезнет и уменьшится до 450 долларов. В других казино баланс вычитается прямо во время игры, когда вы делаете отыгрыш. И вы думаете: «Что за черт, что только что произошло, все мои деньги пропали». Я усвоил это на собственном горьком опыте. Поэтому Casino Titan оставляет баланс, и вы ошибочно думаете, что он ваш, но это не так. Извините за ваше разочарование.

Казино Titan предлагает «липкий», или не подлежащий выводу, бонус. Это означает, что сумма бонуса будет вычтена из вашего баланса после того, как вы запросите вывод средств.

Посмотрите эту тему: Обналичиваемые против необналичиваемых (закрепленная тема)

Привет, Блинг, добро пожаловать!
На мой взгляд, Casino Titan — одно из ЛУЧШИХ и НАДЕЖНЫХ казино, работающих с RTG! Они не пытаются вас обмануть, вам просто нужно прочитать и понять правила. Если что-то непонятно, поговорите с онлайн-чатом, пока не разберетесь, и сохраните все свои сообщения. И я всегда сначала обращаюсь в онлайн-чат перед внесением депозита, потому что, если вы любите получать бонусы, иногда они предлагают более выгодные предложения.

Поздравляем с победой и добро пожаловать!

Всем привет,
Полностью согласен с Slot Junkie, это одно из лучших казино на рынке, а их служба поддержки просто превосходна. Также согласен, что перед тем, как запрашивать бонус, стоит связаться со службой поддержки, чтобы проверить условия и положения. Я живу в Португалии, и в этом казино у нас более высокие требования к отыгрышу бонуса, чем в некоторых других странах. Думаю, мы здесь злоупотребляем этим. В общем, после разговора со службой поддержки по поводу бонуса, который они мне прислали по электронной почте, они уменьшили количество попыток прохождения игры с 99 до 25.

Надеюсь, ваш опыт не отбил у вас желания играть здесь, так как хорошие RTG-игровые системы часто найти сложно. Наслаждайтесь выигрышами!

Я только начал играть в казино Titan, и это здорово! К тому же, можно использовать предоплаченную Visa. Моя предоплаченная Visa не предназначена для игр, но в выписке по счету она не отображается как игровой сайт. Это отличный способ обойти эту проблему. Я пробовал свою Visa на нескольких сайтах, но безрезультатно, а потом нашел в сообщениях, что они принимают карты. Titan, ты молодец! :):)

Это хороший и надежный сайт... На их сайте четко указаны условия предоставления бонусов, и если вы разрешаете онлайн-чату начислить вам «бонус», то, принимая бонус, вы СОГЛАШАЕТЕСЬ с их условиями. Они НЕ собираются давать вам 100 долларов БЕСПЛАТНО, а затем позволять вам забирать все себе. Как бы они могли оставаться на плаву, если бы так поступали? Даже в моем местном казино рядом с домом я каждую неделю получаю купон на 30 долларов в знак благодарности игроку, и когда я выигрываю, независимо от суммы выигрыша, это на 30 долларов МЕНЬШЕ, потому что казино забирает свои... обратно... значит, даже если я сниму 50 долларов, мне заплатят только 20.

Мне нравятся слоты с прогрессивным джекпотом, но БОЛЬШИНСТВО их «купонов», которые дают в онлайн-чате, не учитываются, и ЛЮБЫЕ выигрыши в играх с прогрессивным джекпотом аннулируются. Чтобы этого избежать, я просто вношу депозит и не принимаю НИКАКИХ купонов, поэтому мне не нужно соблюдать никаких условий, никаких ограничений на игры и никаких требований по отыгрышу, так что независимо от того, ЧТО я выиграю, ВСЁ МОЕ, и я могу вывести деньги в ЛЮБОЕ время.