Bit Starz Concern

Я не уверена, правильно ли я разместила это сообщение в разделе жалоб или в нужном месте.

В общем, вот что произошло. Кто-нибудь ещё заметил, что служба поддержки сегодня вообще не работает, и еженедельные бонусы за лояльность ещё не начислены?

Даже на Рождество они довольно хорошо справлялись с обеспечением доступности для игроков, своевременным осуществлением выплат и начислением бонусов за лояльность, как обычно. Однако сегодня, судя по всему, они допустили ошибки в трех областях.

Так что, только я замечаю, что Bit Starz ничего не делает? Вчера служба поддержки заявила, что сегодня они будут доступны и будут работать в обычном режиме. Но, видимо, это не так? Поэтому я надеюсь, что это просто праздничная ситуация, но меня немного беспокоит отсутствие какой-либо информации.

Возможно, у них работает минимальное количество сотрудников. Если они работали в новогодние праздники, возможно, они наверстывают упущенное за время отпуска. Следите за ситуацией, и если к понедельнику ничего не улучшится, я свяжусь с представителем. Держите нас в курсе.

По всей видимости, они взяли выходной, вскоре после позднего вечера. В конце концов, они возобновили работу, и всё шло примерно как обычно. Просто показалось странным, что они пришли на Рождество с полным штатом сотрудников, а не на Новый год. Ну ладно, может, ребята в Европе немного перебрали с алкоголем, ха-ха.

Ха-ха, может быть. Но я рад, что всё разрешилось.

Вот почему я играю только на bitcasno.io, потому что у них служба поддержки работает около 22 часов в сутки. Некоторое время назад у меня были проблемы с bitstarz, я отправил электронное письмо, на которое не отвечали более 16 часов, а служба поддержки почти не была на связи. Могу сказать, что с Майком было очень легко работать. Вероятно, ещё один решающий фактор — я сделал несколько депозитов, но так и не смог вывести деньги. Игры кажутся мне слишком сложными (Softswiss), и на них невозможно выиграть достаточно крупную сумму для вывода средств.

Я посоветовал сыну владельца казино BitStarz зарегистрироваться с промокодом, он зарегистрировался и получил бонус в 30 бесплатных вращений. Он выиграл крупную сумму, как и требовалось по правилам, и хотел вывести выигрыш. Ему сказали, что дублирующийся аккаунт зарегистрирован по одному и тому же адресу. Затем он обнулил баланс. Подобная ситуация произошла и в этом казино.

Привет, Sparkok !

Спасибо, что поделились этой информацией с нами. Как указано в их условиях, и как в большинстве онлайн-казино, на одно домохозяйство и IP-адрес разрешен только один аккаунт.

Согласно их условиям: 6.2.2. Вам разрешается иметь только один пользовательский аккаунт. Разрешен только один аккаунт на каждое домохозяйство, IP-адрес, ПК. Если вы попытаетесь открыть более одного пользовательского аккаунта, все аккаунты, которые вы попытаетесь открыть, могут быть заблокированы или закрыты, а все ставки могут быть аннулированы.

Это стандартная практика в отрасли, призванная предотвратить создание нескольких учетных записей от имени одной семьи.

Мы советуем всегда использовать только один аккаунт на семью и убедиться, что все ваши выигрыши и бонусы запрашиваются через этот аккаунт, чтобы избежать каких-либо проблем.