I wanted to write this awhile back but thought I should share.
I signed up with BetUS (good signup bonus 20xb+d up to $500). Anyways, after signing up, about a week later in the mail they sent me a whole nice big packet full of info. Really looked like a top notch place. They even sent me a CD-ROM with the download casino and poker on it. Also, I tried making my first deposit and my card wouldnt go through (damn US). So my account manager MJ told me I should get a prepaid card. His shift was about to end at 9am and he told me he would wait for me to go get it because I had a store who sold them right down the street from me. So I went, and half hour later lol I came back and he was still sitting there a half hour after he should have been home by now. Although I didnt even get the card, he was still nice to me and told me when Im ready to come back. I dont know why they got rated D on SBR. I have a withdrawal waiting in my account so I dont know how the cashout will be but Im confident it will be a breeze (I hope lol). Stuff like this makes you want to go back to a casino, win or lose. Other casinos should learn..
We hear so many stories about rude and am i allowed to say this "douchey" support staff, has anyone had any similar or good experiences with a support staff member at an online casino??
BetUS... самая лучшая поддержка за всю историю??
- 3,970
- просмотры
- 1
- ответ
- Автор темы
- tommyb
-
Полноправный участник
140
Читателей этой темы также интересует:
-
Тема для обращений и жалоб на LuckyHills
6 1.04 K2 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: Lemon Casino - Эксклюзивный без...
2 1.21 K2 месяцев назад -
LuckyGem - Эксклюзивный бездепозитный бо...
3 1.58 K2 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- tommyb
- в Aug 10, 09, 06:38:17 PM
-
Полноправный участник
140
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я хотел написать об этом ещё давно, но решил поделиться.
Я зарегистрировался в BetUS (хороший приветственный бонус 20xb+d до $500). В общем, примерно через неделю после регистрации мне прислали по почте целый большой пакет с информацией. Выглядело это действительно как первоклассное место. Они даже прислали мне CD-ROM с загруженным казино и покером. Кроме того, я попытался сделать свой первый депозит, но моя карта не прошла (чертовы BetUS). Тогда мой менеджер по работе с клиентами, MJ, сказал мне, что мне следует оформить предоплаченную карту. Его смена заканчивалась в 9 утра, и он сказал, что подождет, пока я заберу карту, потому что магазин, где их продают, находится прямо через дорогу. Я пошел, и через полчаса, ха-ха, вернулся, а он все еще сидел там, хотя уже должен был быть дома. Хотя я даже не получил карту, он все равно был ко мне добр и сказал, когда я буду готов вернуться. Не понимаю, почему у них рейтинг D на SBR. У меня на счету уже есть средства для вывода, поэтому я не знаю, как пройдёт процедура обналичивания, но уверен, что всё пройдёт легко (надеюсь, ха-ха). Такие вещи заставляют хотеть вернуться в казино, независимо от выигрыша или проигрыша. Другим казино стоит поучиться...
Мы слышим так много историй о грубых, и можно ли это назвать, «хамских» сотрудниках службы поддержки? У кого-нибудь был похожий или положительный опыт общения с сотрудниками службы поддержки в онлайн-казино?
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
