Служба поддержки казино Begado :(

Привет, чувак.


Я внесла депозит, используя купон на пополнение счета, и после добавления бонуса к депозиту сумма составила около 135 долларов. Я сразу же начала проигрывать и покинула казино. Когда я зашла снова через несколько дней, у меня был остаток на счету. Я подумала, что это остаток от депозита, но, видимо, казино добавило мне фишку на 10 долларов. Подумав, что это остаток от предыдущей сессии, я сыграла одну раздачу в настольных играх, а затем захотела проверить свой отыгрыш. Именно тогда я поняла, что играла в игру с ограничениями, поэтому связалась с казино.

Учтите, что я сыграл всего одну раздачу карт, ставка была 1 доллар, и, кажется, я только что отыграл её. Я спросил менеджера Джерри, может ли он просто снять выигрыш с моего счёта, но он сказал, что может обнулить мой баланс до 10 долларов. Я только что выиграл 77 долларов в игровом автомате, поэтому мой баланс составлял 87,50 долларов, что, вероятно, и было причиной, по которой он хотел обнулить мой баланс, потому что я выиграл более 77 долларов в бонусной игре. Он не позволил мне оставить выигрыш, хотя я заработал ВСЕ свои деньги, играя в игровые автоматы, а не за столами.

Казино не просто забрало мои первоначальные 10 долларов, и не смогли забрать раздачу в блэкджек за 1 доллар, вместо этого они забрали ВЕСЬ мой выигрыш и дали мне еще одну фишку. Я подозреваю, что это произошло потому, что они не хотели, чтобы я мог вывести деньги. Разрешив мне сохранить выигрыш, они значительно повысили мои шансы на выполнение условий отыгрыша. Они используют тот факт, что я сыграл всего одну раздачу в блэкджек, чтобы обнулить весь мой счет.

Я действительно считаю это несправедливым, как я уже говорил, я сыграл всего одну раздачу в блэкджек. Мне кажется, это слишком радикально — заставлять меня обнулить весь баланс из-за одной раздачи. Они пытаются создать мне трудности, хотя у меня был депозит в 45 долларов за предыдущую транзакцию. Похоже, они не хотят сотрудничать из-за всего лишь 1 доллара.

На мой взгляд, это очень легко исправить. Просто удалите 1 доллар, который я поставил, а также 1 доллар, который мне выплатили за выигрыш. Нет необходимости сбрасывать весь мой счет, особенно когда я наконец-то начал выигрывать. Казино усложняет ситуацию больше, чем нужно. Я не копил деньги, играя в настольные игры, это была всего лишь одна раздача. Я понимаю, что все было бы по-другому, если бы я играл раздачу за раздачей, но это была всего одна раздача.

Если кто-то просто взглянет на мою историю игр, то увидит, что это была всего лишь одна раздача.
Вместо того чтобы приобрести нового клиента, они его потеряли. Я делаю Ежемесячно я делаю депозиты на определенную сумму, и могу сказать, что больше не буду пользоваться услугами Begado. Я просто продолжу вносить депозиты в Slotastic. Служба поддержки Slotastic гораздо полезнее. Не рассчитывайте на Begado в решении ваших проблем, они только усложняют жизнь игроку.

Вы потеряли все деньги, внесенные на депозит, и весь выигрыш был получен благодаря бесплатному бонусу? Если да, то сколько вы могли бы вывести?

К сожалению, правила есть правила. В прошлом я видел, как казино решали вопросы так, как вы хотели, но не все казино так поступают. Это дает им очень простой способ избежать выплаты вам выигрыша.

Впрочем, не стоит волноваться, вам бы, скорее всего, всё равно не заплатили. Я видел информацию о том, что они могут быть связаны с несколькими другими проблемными казино.

Они зачислили фишку прямо на ваш счет, даже не дожидаясь, пока вы ее заберете? Я понимаю, что неприятно, что они забрали бесплатную фишку, и ваш выигрыш пропал зря. Но у казино есть определенные правила, и они не могут их нарушать. Предложить вам еще одну бесплатную фишку — это хотя бы хороший поступок. Извините за неприятность, дорогая.

Эй, чувак! .

Я получил этот бонус на свой счет, даже не заявив об этом заранее. Было бы неплохо получить уведомление, я ВСЕГДА читаю условия и положения перед каждым использованием фишек. Это была всего ОДНА РУКА!!! Они потеряли нового клиента из-за доллара, но это ничего страшного, я получил уведомление по почте от Slotastic на 50 долларов, и у меня осталось отыграть чуть меньше 300 долларов. Я уже несколько раз выводил деньги с помощью их бонусных фишек...

Я просто хотел поделиться этим опытом, это должно помочь другим игрокам. Единственный способ предотвратить это — проверять кассу на случай, если казино «манипулировало» вашим балансом, тем самым изменяя ваш подход к игре. Никогда не знаешь, когда они добавят на ваш счет больше денег, из-за чего вам придется играть больше в казино, чтобы получить деньги.

То, что вы не хотите там играть, — это, к счастью, к лучшему. Следите за жалобами людей, которым это казино не выплачивает выигрыши.

Как же это раздражает.

Вы можете отправить представителю казино личное сообщение ЗДЕСЬ — возможно, он сможет что-то сделать. Укажите ему свой логин и ссылку на эту ветку обсуждения или кратко опишите произошедшее.

В качестве альтернативы вы можете написать в ветке прямой поддержки казино .

синий

Я внесла депозит, используя купон на пополнение счета, и после начисления бонуса сумма составила около 135 долларов. Сразу же начала проигрывать и покинула казино.

Согласен... у меня то же самое - невозможно ничего выиграть... делал депозиты 3 раза (3 раза по 333%), но все проиграл, не получив ни одного хорошего выигрыша, даже с максимальной ставкой 0,50$... мне не нравится это место...

P.S. Условия есть условия... у них есть веские основания аннулировать все ваши выигрыши...

Сегодня я пытался скачать Begado с сайта LCB, и даже другим способом, но оба раза скачался Win Palace, а не Begado. Begado так и не скачался... очень странно.

Я только что зашёл в онлайн-чат Begado и сразу получил ответ, что они проводят обновление и нужно вернуться позже... ну ладно, лол.

Всем привет,

Хотел бы представить вам полную хронологию событий, произошедших с клиентами в среднем за последние несколько дней:

Я внесла депозит в четверг вечером и начала играть. На следующее утро в 4 часа утра по восточному времени я вошла в систему, и появилось сообщение об ошибке: «Мое интернет-соединение неисправно, невозможно подключиться к казино».

Я ковыряюсь в компьютере, перезагружаю, делаю всё как положено.

Я захожу в онлайн-чат. Оператор говорит, что до восстановления работы сайта после обновления осталось 15 минут (три дня спустя, конечно же, жаль, что я не сохранила свои чаты!).

Я возвращаюсь через мучительный час. Время до завершения "нового обновления программного обеспечения" не определено. "Мы сообщим ВАМ, когда оно завершится".

Пятница, 11:00 утра по восточному времени: я просыпаюсь и пытаюсь войти в систему. Ничего не получается. Автоматическое приветствие Серены показывает сообщение, перефразированное следующим образом: «Мы проводим обновление. Это необходимо для улучшения наших игр. Обновление завершится через два часа». Я предполагаю, что сообщение висит уже час или два.

13:00: То же сообщение. «Два часа» изменено на «пять часов». Я не шучу. Сообщение то же самое.

17:00: То же сообщение.

19:00: То же сообщение

21:00: Автоматический ответ менеджера 1: «Мы обновляем наше программное обеспечение. Зайдите завтра».

Суббота, 11:00: Новое имя в онлайн-чате. «В примечании указано, что обновление завершится завтра в 10:00 по нашему времени». ЗАВТРА или это старое сообщение? Это было новое сообщение.

Все, кто внес депозит и играл лучше, получили хороший бесплатный фишку. Клиентов об этом не уведомили. В условиях указано, что ваши личные данные будут использованы для связи с вами и уведомления об обновлении программного обеспечения. Я видел подобное на аналогичных сайтах семейства RTG... кто-то назвал это «взломом», но я понятия не имею. Нам вообще не стоит об этом беспокоиться. Завтра пойду в обычное казино.