Есть ли у кого-нибудь опыт вывода средств из Cinema Casino?

Всем привет!

Я выиграл немного денег в бонусном раунде бесплатной игры в Cinema Casino, и теперь они требуют минимальный депозит перед выводом средств. Честно говоря, меня это не беспокоит, это стандартная процедура, но очень странно то, что теперь я нигде не могу увидеть свой выигрыш, а их служба поддержки в чате недоступна с тех пор, как я выиграл. Вероятно, это просто совпадение, но это заставило меня задуматься о внесении депозита перед выводом средств. Поэтому я хотел бы узнать у нашего небольшого сообщества, был ли у кого-нибудь опыт работы с этим казино и их процедурой вывода средств.

Заранее спасибо!

Кот

Привет, Кэт! Я бы тоже немного забеспокоилась, если ты нигде не видишь свой выигрыш. Я бы точно не стала вносить депозит, пока ты не увидишь его на своем счету/в лобби казино.

У меня нет опыта игры в этом казино, поэтому я мало чем могу помочь.

синий

Да, пока ничего не происходит. Их служба поддержки постоянно недоступна, каждый раз выдает сообщение «время ожидания истекло», после того как я потратил кучу времени на связь с представителем казино. Нет, я думаю, пока не буду здесь ничего вносить, что-то определенно не так...

Это звучит совсем нехорошо, Кэт. Держи нас в курсе, если появятся какие-либо новости.

синий

Сегодня я тестировал новый слот Microgaming в Cinema в режиме бесплатной игры, когда внезапно появилась их служба поддержки, которая была недоступна в течение нескольких дней, включая сегодняшний день, и спросила, нужна ли мне помощь. Затем мы заговорили о бонусе, и выяснилось, что я выиграл на бонусе за бесплатную игру и выполнил требования по отыгрышу, но теперь мне нужно внести депозит, чтобы получить доступ к выигрышу, на который я могу играть в казино, но который я не могу вывести, пока не выполню еще один набор требований по отыгрышу.

У меня нет опыта использования бонусов за бесплатную игру, поэтому я очень хотел бы спросить вас: это распространенная практика для бонусов за бесплатную игру? Выглядит странно, но если это нормально, то я не буду на это жаловаться.

Думаю, вы поймете, что все это совершенно нормально, Кэт. У меня раньше бывали ситуации, когда у меня был, скажем, час бесплатной игры, и для того, чтобы получить выигранные деньги, требовался депозит (с отыгрышем выигрыша) — я просто никогда не делал депозит (это было задолго до того, как я вообще начал вносить депозиты в онлайн-казино).

Что они вам сказали о прохождении игры?

синий

Ну, они сказали, что это 30-кратный бонус, но мне нужно внести депозит, чтобы получить бонус, а затем выполнить условия отыгрыша в 30 раз. Я думал, что эти бонусы похожи на обычные бонусы ND, но на самом деле нужно выполнить условия отыгрыша дважды, прежде чем можно будет внести депозит. Ладно, в следующий раз попробую свои собственные деньги!