today i decide to try out a new casino...and if you didn't know already...i despise using freechips and prefer using match bonuses instead...which would require a deposit to be able to claim...this deposit is actual money and a possibly income going into the casino...so then....
i downloaded "Mighty Slots"...first of all..it launches into fullscreen mode and the escape didn't work toggle back...the lobby didnt even have an option button either. I clicked on the banner to claim a match bonus..immediately it brought me to the redeem coupon page in the cashier. A code was there but no description. I click redeem - the code was for a 800% match bonus with a min. of $100. FORGET THAT!!! I click on live support..and was greeted by Richard..asked if i could cancel that code and redeem another match bonus code with a lower min. He asked which code..i explained i didnt know yet as i hvnt seen the promo. Finally the esc key worked and I am able to toggle off the full screen - as it really annoyed me going back in forth from full screen mode when chatting with support. And from the promotions button....i see the first deposit bonus code...and asked Richard..what is the min. dep for the code VJGND.
His response - that code is no longer valid. I told him to inform the webmaster as this code is directly from the website's promotion page for 1st deposits. He responds, "We are in the process of changing the codes?"....in my mind i was thinking "So how am I suppose to know which code i would want to use if the ones on the web are invalid"
I was actually quite turned off by this and told him that I "think" I am changing my mind about making a deposit here - and then the just like that the conversation ended with a "Thank you, have a great day. Bye."
so back to my question...
wouldn't you think an online casino would make a better effort or be more courteous to a player who is willing to make a deposit? this is like a hot call in sales...make the right offer and u close the deal....lose the sale and u should be fired.
those are just my own thoughts...and i could be wrong...but i really don't think i am...
....my casino words of the day - Mighty Slots - what a dumb ass casino.
И вы бы так подумали...? Верно??? Или я просто слишком строг?
- 5,268
- просмотры
- 6
- ответы
- Автор темы
- soda69
-
Героический Участник
671
Читателей этой темы также интересует:
-
Турниры в казино Ginja
2 6812 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: Проблема проверки личности клие...
2 6882 месяцев назад -
Турниры SpinneriKasino
1 5872 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- soda69
- в Jul 15, 09, 07:50:39 PM
-
Героический Участник
671
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Сегодня я решил попробовать новое казино... и если вы еще не знали... я терпеть не могу бесплатные фишки и предпочитаю бонусы за пополнение счета... для получения которых нужно внести депозит... а этот депозит — это реальные деньги, которые могут стать доходом казино... так что...
Я скачал "Mighty Slots"... во-первых, игра запускается в полноэкранном режиме, и клавиша Esc не работает для переключения обратно... в лобби даже нет кнопки выбора опций. Я кликнул на баннер, чтобы получить бонус за пополнение счета... меня тут же перенаправило на страницу активации купона в кассе. Там был код, но без описания. Я нажал "активировать" - код был на бонус 800% за пополнение счета с минимальной суммой в 100 долларов. ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ!!! Я обратился в службу поддержки... и меня встретил Ричард... спросил, могу ли я отменить этот код и активировать другой код бонуса за пополнение счета с меньшей минимальной суммой. Он спросил, какой код... я объяснил, что еще не знаю, так как не видел промоакцию. Наконец, клавиша Esc сработала, и я смог отключить полноэкранный режим - меня очень раздражало постоянно переключаться между полноэкранным режимом и обычным режимом при общении со службой поддержки. А на кнопке "Акции" я вижу промокод на первый депозит... и спросил Ричарда, какой минимальный депозит для использования этого кода VJGND.
Его ответ: этот код больше недействителен. Я сказал ему сообщить об этом вебмастеру, так как этот код взят непосредственно со страницы акции на сайте для первых депозитов. Он ответил: «Мы сейчас меняем коды?»… А я подумал: «Как же мне узнать, какой код мне использовать, если те, что на сайте, недействительны?»
Меня это, честно говоря, сильно оттолкнуло, и я сказал ему, что "кажется", передумал делать здесь депозит, — и тут разговор внезапно закончился словами: "Спасибо, хорошего дня. До свидания".
Итак, вернёмся к моему вопросу...
Разве онлайн-казино не должно было бы приложить больше усилий или быть более вежливым по отношению к игроку, готовому внести депозит? Это как удачный звонок в продажах... сделаешь правильное предложение — и сделка состоится... если проиграешь — тебя должны уволить.
Это всего лишь мои личные мысли... и я могу ошибаться... но я действительно так не думаю...
....мои слова дня из мира казино - Mighty Slots - какое же идиотское казино. -
Заблокировано
- Ответ от
- PMM2008
- в Jul 15, 09, 08:17:47 PM
-
Могучий участник
3103
They certainly did not try to "capture" you in any way.
If this is how they treat a potential customer, I would, as you are, be hesitant to go any further with this casino.
The forum does list this site and it's sister sites with a warning sign, as many members have had trouble in the past with slow pay, no pay and bad customer service.
Guess their reputation will continue.Они, безусловно, не пытались вас каким-либо образом "захватить".
Если они так обращаются с потенциальными клиентами, я, как и вы, не стал бы продолжать сотрудничество с этим казино.
На форуме этот сайт и его дочерние сайты отмечены предупреждением, поскольку многие участники в прошлом сталкивались с проблемами, связанными с задержками выплат, отсутствием выплат и плохим обслуживанием клиентов.
Полагаю, их репутация сохранится. -
Заблокировано
- Ответ от
- Shelli
- в Jul 15, 09, 08:28:58 PM
-
Супергерой
2183
You are not being to harsh hun. I have to agree with you. The funny thing is they have no IDEA that they lost a player that actually does deposit! hehe
GOOD LUCK HUN!Ты не слишком строга, дорогая. Я с тобой согласна. Самое смешное, что они понятия не имеют, что потеряли игрока, который действительно пополняет счет! хе-хе
Удачи, дорогая! -
- Ответ от
- Imagin.ation
- в Jul 15, 09, 09:09:35 PM
-
Участник-суперзвезда
5026
I got another word for Mighty Slots.. removing one letter from Slots and replacing it with another.. lol
I only like them for the free chips, and many of us have hit the randoms, and other higher up jackpots.. but think they will pay you NOOOOOOO!У меня есть ещё одно название для Mighty Slots... убрав одну букву из слова Slots и заменив её другой... лол
Мне они нравятся только из-за бесплатных фишек, и многим из нас удавалось выиграть в случайных лотереях и других крупных джекпотах... но думаю, они вам ничего не заплатят? НЕТ! -
- Ответ от
- genenco
- в Jul 15, 09, 09:18:19 PM
-
Могучий участник
3032
Woooo...Not at all harsh there Soda.
Honest and forthright.
Thanks for the warning too!! (I shall keep my wallet closed when passing them)Ух ты... Совсем не резко, газировка.
Честный и прямолинейный.
Спасибо за предупреждение! (Буду держать кошелек закрытым, когда буду проходить мимо них) -
- Ответ от
- Deb321
- в Jul 15, 09, 10:28:03 PM
-
Ст. участник
376
I don't think your being too harsh just honest. Very poor customer service and he should be fired.
Я не думаю, что вы слишком суровы, просто честны. Очень плохое обслуживание клиентов, и его следует уволить.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
