Карта UPay — фу!

Добрый вечер,

Хочу подчеркнуть, насколько я разочарован сервисом UPay!

Теперь, когда у игроков из США появилась возможность пополнять счета через PayPal и обменивать средства на биткоины, я пользуюсь этой опцией уже несколько месяцев. И всё же! У меня одни проблемы! Сначала мне пришлось подтвердить свой банковский счет. Затем личность. Оба подтверждения были отклонены около 4 раз. После подтверждения проблем не было примерно два дня! Затем мне пришлось подтвердить, что мой аккаунт PayPal принадлежит мне! У меня небольшой домашний бизнес, и мой аккаунт PayPal зарегистрирован ТОЛЬКО как бизнес-аккаунт, чтобы я мог получить дебетовую карту для вывода средств. Каждый раз, когда я пополнял счет, даже после того, как мне приходилось подтверждать, что это мой аккаунт, мне всё равно приходилось ждать почти 24 часа, пока платеж зачислится на мой счет!

По сути, я не могу трогать свои собственные деньги! Комиссии высокие, но, похоже, многие биткоин-биржи такие же.

У меня новая проблема. Мой депозит, сделанный в пятницу, наконец-то прошел. Мне пришлось ждать почти 24 часа, чтобы использовать средства. Вчера утром я попытался вывести биткоины для пополнения счета в Superior Casino. Запрос был отклонен. Когда я спросил, почему, мне сказали, что это «техническая» ошибка. Похоже, на их сайте ВСЕГДА технические ошибки. Я спросил, сколько мне нужно ждать, пока они исправят проблему с обменом биткоинов? Мне ответили, что в понедельник! Заметьте, это было вчера утром! Я попробовал снова сегодня, и все равно получил отказ! Кроме того, их очень грубая и непрофессиональная служба поддержки заявила, что я должен набраться терпения. Что? Это мои деньги, и я не могу ими воспользоваться, но я должен быть терпеливым?!

Как только я сниму с него все имеющиеся средства, я больше не буду пользоваться их услугами. Я всегда был большим поклонником Upay. А теперь они просто ужасны!

Хочу всех предупредить! Мой опыт может быть уникальным, но я точно потеряла их как клиента! Сегодня днем я также пыталась проверить, как обстоят дела с сайтом. Он был полностью недоступен! Это тоже плохой знак.

Извините за этот поток мыслей. Я просто расстроен и сыт по горло. Будьте осторожны с ними! Да, возможность пополнения счета через PayPal — отличный вариант для США, но это не стоит тех хлопот.

Благословений вам,

Энигма

Спасибо за предупреждение и держите нас в курсе. Уверен, всё уладится.

Список способов оплаты и транзакций в Upay действительно впечатляет. Я много раз сталкивался с проблемами с PayPal по сотням разных причин.

Я выиграл деньги, и единственными вариантами были прямой перевод на банковский счет или оплата через UPAY. После многих попыток получить деньги через прямой перевод, я открыл счет в UPAY. Деньги поступили на следующий день, но теперь проблема в том, что я отправил им более 15 копий водительского удостоверения и подтверждения адреса, и все они были отклонены. Им требуется несколько дней, чтобы даже рассмотреть их. Я не могу загрузить банковскую информацию или что-либо еще, и даже не могу использовать деньги для пополнения счета. Что я могу сделать? Одобрят ли они наконец мой счет, и будут ли у меня те же проблемы с переводом? Жаль, что я не нашел банк с SWIFT-кодом и не сделал это другим способом. У них не было проблем с открытием моего счета и принятием денег, но получу ли я их когда-нибудь? Очень зол.

Доброе утро всем!

Просто небольшое обновление по поводу карты Upay. Я вообще перестал ею пользоваться. Они заблокировали мне доступ ко всем своим способам пополнения счета. Мне приходится ждать 2 дня, пока мой счет в PayPal станет доступен. Теперь они требуют фотографию, где я держу удостоверение личности с надписью «Карта Upay» и датой! Вы что, шутите?! Им потребовалось 5 попыток, чтобы подтвердить мое удостоверение личности и адрес.

Вам удалось снять деньги? Как вы их загрузили?

Если сможете, ответьте на это сообщение! Думаю, я смогу помочь вам вернуть деньги!

Благословений~

Энигма

Я откладывал и фактически прекратил использование UPayCard до тех пор, пока не почувствую себя в безопасности, внося деньги и/или отправляя выигрыши на свой счет. Похоже, что у каждого свои жалобы. У меня был счет в этой компании два года. Процесс одобрения счета и операций был простым, быстрым и легким. Сначала мне выдали физическую карту при регистрации. Все шло отлично: пополнение счета через банковский счет, PayPal, дебетовые карты; депозиты в казино; снятие наличных в банкоматах; вывод выигрышей. Затем вскоре меня уведомили, что владельцам счетов в США запрещено использовать карты до дальнейшего уведомления, но электронный кошелек по-прежнему доступен. Я продолжал использовать свой счет для всех операций, и на нем оставался баланс. Затем меня попросили снова подтвердить свой банковский счет, PayPal, адрес, удостоверение личности и дебетовые карты. Некоторые документы постоянно отклонялись, а затем, наконец, были одобрены. После этого мой оставшийся баланс был переведен на мой биткоин-счет без моего согласия. Я постоянно обращалась в чат со своими вопросами и проблемами, но всегда получала разные ответы, и мне говорили, что отдел управления рисками свяжется со мной по электронной почте. Запросы продолжали поступать на те же самые документы, которые уже были одобрены. Только на этот раз запрашивались ранее использованные карты, которые больше недействительны, банковские выписки/счета с транзакциями UPay с указанием моего имени, адреса и номеров карт. И теперь мне говорят, что PayPal не принимается. Хотя, предположительно, я все еще могу вносить и снимать средства со своего банковского счета и только с помощью доступной криптовалюты.

Поэтому я действительно не знаю, буду ли я снова пользоваться своим аккаунтом и когда это произойдет. У меня слишком много неопределенностей, связанных с этим способом оплаты.

2Late4Me

Привет, 2Late4Me

Да. Похоже, их дела пошли на спад! У меня одни проблемы с тех пор, как они начали принимать PayPal. Я ими уже давно не пользуюсь, как вы и сказали, они перестали принимать кредитные карты из США.

Сейчас я использую другой кошелек. Единственная проблема в том, что для пополнения счета мне приходится использовать свой банковский счет. То есть, мне приходится снимать деньги из другого источника и нести их в банк, чтобы внести на счет и купить биткоины. Что есть, то есть. Если я хочу поиграть в эти слоты, мне придется приложить усилия! lol

Хорошего дня!

Благословений~

Энигма