Hi LCB'ers,
Our latest report is on WagonBet, a non-US-friendly casino licensed by Curacao. Our tester registered, deposited, played some games and then requested a withdrawal. Her are the highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: April 19, 2023
- Deposited USD 200 in BTC on April 19, 2023; received USD 196.25
- KYC documents submitted on April 19, 2023- an image of passport and selfie with a passport; additional docs submitted on April 20- utility bill and a screenshot of payment method
- Withdrawal of USD 50 requested on April 19, 2023
- Withdrawal of 0.001863 BTC received on April 23, 2023
In this video report, we bring you valuable insights from our tester’s experience with the non-US-friendly WagonBet casino. Her task was to evaluate how efficient this Curacao-licensed gambling platform is with processing Bitcoin withdrawals.
Having registered and deposited, she verified her identity and then went on to explore a couple of slot games. After making a withdrawal request, she needed to wait 4 days for the money to appear on her balance. As ID verification was finalized in advance, it makes one wonder what could have caused the delay. Stay with us for the full WagonBet Casino test report and discover!
Registration
On April 19, 2023, our tester filled in a simple form and officially joined WagonBet Casino. The entire process was completed in less than 3 minutes.
Deposit and KYC
As soon as she registered, the tester selected Bitcoin and entered USD 200. Before the money was added to her casino balance, the tester decided to verify her identity. In the “Documents” section under her profile, she uploaded an image of her passport and a selfie with the passport.
The sum which appeared on the tester’s balance was USD 196.25, due to Bitcoin value fluctuations.
According to the Terms:
“8.12.3. The administration has the right to request account verification.
You need to send a photo of your identification documents, such as the passport or an ID card (page with a photo), utility bill (mobile phone bill cannot be accepted). If you made deposits to your account with a debit/credit card, you may be asked to provide us a photo of the cards’ front side where the cardholder name, the expiry date, the first and last four digits of the card number are visible and readable.
If you have made deposits from electronic wallets, you must provide a screenshot from your personal account.”
The minimum amount to deposit is USD 10. The following methods are available for deposits: MasterCard, VISA, AstroPay, Boleto Bancario, Interac, Piastrix, Pix, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ripple, Tether, Ethereum, Litecoin, and USD Coin.
Gameplay
Having completed the registration, ID verification, and deposit, the tester visited the lobby, starting her gaming session with Ten Times Wins by Rival, followed by Caishen Wealth Hold & Win and Hit the Gold! Hold & Win.
After these games, the tester launched Buffalo Thunderstacks and Burning Bells 40.
Withdrawal and KYC
On the same day, the tester decided to make a request to withdraw USD 50. A day later, on April 20, 2023, the tester got an e-mail from the casino. She was asked to verify the payment method by providing a screenshot of her crypto address, which she did. The tester also sent an image of a valid utility bill.
Four days later, on April 23, 2023, the tester received an e-mail that her request was processed. The money appeared on her balance the same day. She received 0.001863 BTC, which corresponds to the requested sum.
According to the Terms, the maximum amount a player can withdraw within a month is EUR 20,000, while the minimum is set at EUR 20. Also, the maximum amount per single request shouldn’t exceed EUR 1,000 or the equivalent amount in other supported currencies.
A player needs to wager the deposit amount at least once before submitting a cashout request. Withdrawals must be processed within 24 working hours from the date the request was submitted. Players should know that the Finance Department works from Monday to Friday, 09:00 am to 6:00 pm GMT+3.
“8.12.2. Funds must be withdrawn with the same method used for depositing. If the payment method is not available, you need to make a minimum deposit from an alternative one and complete the verification procedure.”
Conclusion
Even though the Finance Department is available on business days only and has limited working hours, our tester received her money on Sunday. Yet, the processing took longer than expected, especially having in mind that she opted for Bitcoin. Other than the slightly slower withdrawal, the tester unveiled no other weaknesses at this online casino.
We hope you enjoyed our insightful video report on WagonBet Casino! Stay tuned for more investigations coming soon. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/wagonbet-casino-test-report-multi-day-waiting-for-btc-withdrawal-completion
Привет, участники LCB!
Наш последний отчет посвящен WagonBet, казино, не ориентированному на игроков из США, но имеющему лицензию Кюрасао. Наш тестировщик зарегистрировался, внес депозит, сыграл несколько игр, а затем запросил вывод средств. Вот основные моменты:
- Тестировщик дня: RedApple
- Дата регистрации: 19 апреля 2023 г.
- Внесено 200 долларов США в биткоинах 19 апреля 2023 года; получено 196,25 долларов США.
- Документы KYC были предоставлены 19 апреля 2023 года: фотография паспорта и селфи с паспортом; дополнительные документы были предоставлены 20 апреля: счет за коммунальные услуги и скриншот способа оплаты.
- Запрос на снятие 50 долларов США от 19 апреля 2023 года.
- Вывод 0,001863 BTC получен 23 апреля 2023 года.
В этом видеоотчете мы представляем вам ценные сведения, полученные в ходе тестирования нашего тестировщика в казино WagonBet, не ориентированном на игроков из США. Ее задача заключалась в оценке эффективности обработки вывода средств в биткоинах на этой игровой платформе, имеющей лицензию Кюрасао.
После регистрации и внесения депозита она подтвердила свою личность, а затем приступила к игре в несколько игровых автоматов. После отправки запроса на вывод средств ей пришлось ждать 4 дня, пока деньги появятся на её балансе. Поскольку проверка личности была завершена заранее, возникает вопрос, что могло вызвать задержку. Оставайтесь с нами, чтобы узнать полный отчет о тестировании казино WagonBet!
Регистрация
19 апреля 2023 года наш тестировщик заполнил простую форму и официально зарегистрировался в казино WagonBet. Весь процесс занял менее 3 минут.
Внесение депозитов и верификация личности (KYC)
Сразу после регистрации тестировщица выбрала Bitcoin и ввела 200 долларов США. Прежде чем деньги были зачислены на её счёт в казино, тестировщица решила подтвердить её личность. В разделе «Документы» в своём профиле она загрузила фотографию своего паспорта и селфи с паспортом.
Сумма, отобразившаяся на балансе тестировщика, составила 196,25 долларов США из-за колебаний стоимости биткоина.
В соответствии с Условиями:
«8.12.3. Администрация имеет право запросить подтверждение учетной записи.»
Вам необходимо прислать фотографию ваших документов, удостоверяющих личность, таких как паспорт или удостоверение личности (страница с фотографией), счет за коммунальные услуги (счет за мобильный телефон не принимается). Если вы пополняли счет дебетовой/кредитной картой, вас могут попросить предоставить фотографию лицевой стороны карты, где видны и читаемы имя владельца карты, срок действия, первые и последние четыре цифры номера карты.
Если вы вносили средства с электронных кошельков, вам необходимо предоставить скриншот вашего личного кабинета.
Минимальная сумма пополнения составляет 10 долларов США. Для пополнения счета доступны следующие способы: MasterCard, VISA, AstroPay, Boleto Bancario, Interac, Piastrix, Pix, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ripple, Tether, Ethereum, Litecoin и USD Coin.
Игровой процесс
После завершения регистрации, подтверждения личности и внесения депозита, тестировщица посетила лобби и начала свою игровую сессию с игры Ten Times Wins by Rival, а затем перешла к Caishen Wealth Hold & Win и Hit the Gold! Hold & Win.
После этих игр тестировщик запустил Buffalo Thunderstacks и Burning Bells 40.
Вывод средств и KYC
В тот же день тестировщица решила запросить вывод 50 долларов США. Днём позже, 20 апреля 2023 года, тестировщица получила электронное письмо от казино. Её попросили подтвердить способ оплаты, предоставив скриншот своего криптовалютного адреса, что она и сделала. Тестировщица также отправила изображение действующего счёта за коммунальные услуги.
Четыре дня спустя, 23 апреля 2023 года, тестировщица получила электронное письмо о том, что ее запрос обработан. Деньги появились на ее балансе в тот же день. Она получила 0,001863 BTC, что соответствует запрошенной сумме.
Согласно условиям, максимальная сумма, которую игрок может вывести в течение месяца, составляет 20 000 евро, а минимальная — 20 евро. Кроме того, максимальная сумма за один запрос не должна превышать 1000 евро или эквивалентную сумму в других поддерживаемых валютах.
Игроку необходимо хотя бы один раз отыграть сумму депозита, прежде чем подавать запрос на вывод средств. Запросы на вывод средств должны быть обработаны в течение 24 рабочих часов с момента подачи запроса. Игрокам следует знать, что финансовый отдел работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по Гринвичу+3.
«8.12.2. Средства должны быть выведены тем же способом, который использовался для пополнения. Если способ оплаты недоступен, необходимо внести минимальный депозит с помощью альтернативного способа и пройти процедуру верификации».
Заключение
Несмотря на то, что финансовый отдел работает только в рабочие дни и имеет ограниченное количество часов, наша тестировщица получила свои деньги в воскресенье. Тем не менее, обработка заняла больше времени, чем ожидалось, особенно учитывая, что она выбрала биткойны. Помимо несколько замедленного вывода средств, тестировщица не обнаружила других недостатков в этом онлайн-казино.
Надеемся, вам понравился наш познавательный видеорепортаж о казино WagonBet! Следите за обновлениями, скоро появятся новые расследования. Играйте ответственно!
Полный отчет: https://lcb.org/news/wagonbet-casino-test-report-multi-day-waiting-for-btc-withdrawal-completion
Перевод 
