Hi LCB'ers,
Our tester, R0UNDER, didn't have any big issues playing at MrMega Casino, even though there were some small issues with the automatically added match bonus. As soon as that was sorted out, everything went by the book.
- Tester of the day: R0UNDER
- Date of registration: April 14, 2021, at 05:54 AM
- ID verification procedure: April 14, 2021, at 06:26 AM- player submitted front and back of his ID card, the most recent bank statement, and a confirmation from his MuchBetter account
- Date of deposit: April 14, 2021, at 06:54 AM- the tester deposited EUR 170 via MuchBetter; the transaction was processed instantly and his balance was EUR 340, as he automatically received a 100% match bonus as well
- The tester tried to communicate with the live chat support to have the automatic bonus canceled, but the support department was closed; the bonus was removed from his balance later on, with the help of live chat agent
- Withdrawal request sent on April 14, 2021, at 08:09 PM – the tester wanted to cashout EUR 50, also via MuchBetter
- Cashout received on April 15, 2021, at 02:20 PM- approximately 18 hours after the request was sent; he received EUR 50 (no fees were imposed)
Full report: https://lcb.org/news/testing-mrmega-casino-deposit-and-withdrawal-procedure
Привет, участники LCB!
Наш тестировщик, R0UNDER, не столкнулся с серьезными проблемами при игре в казино MrMega, несмотря на некоторые небольшие неполадки с автоматически начисляемым бонусом за пополнение счета. Как только эти проблемы были решены, все заработало как положено.
- Тестировщик дня: R0UNDER
- Дата регистрации: 14 апреля 2021 г., 05:54 утра.
- Процедура проверки личности: 14 апреля 2021 г., 06:26 — игрок предоставил лицевую и обратную стороны своего удостоверения личности, последнюю выписку из банка и подтверждение от своего аккаунта MuchBetter.
- Дата пополнения счета: 14 апреля 2021 г., 06:54 утра — тестировщик внес 170 евро через MuchBetter; транзакция была обработана мгновенно, и на его балансе оказалось 340 евро, так как он автоматически получил 100% бонус на первый депозит.
- Тестировщик попытался связаться со службой поддержки в онлайн-чате, чтобы отменить автоматический бонус, но служба поддержки была закрыта; позже бонус был списан с его баланса с помощью оператора онлайн-чата.
- Запрос на вывод средств отправлен 14 апреля 2021 года в 20:09 — тестировщик хотел вывести 50 евро, также через MuchBetter.
- Вывод средств был осуществлен 15 апреля 2021 года в 14:20 — примерно через 18 часов после отправки запроса; он получил 50 евро (комиссионные сборы не взимались).
Полный отчет: https://lcb.org/news/testing-mrmega-casino-deposit-and-withdrawal-procedure
Перевод 
