Hey LCB'ers,
We instructed our tester from Finland to register, deposit, play, and attempt to cash out from ab nlicensed casino, Lucky Owl Club. Let's see how the test went:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on May 23, 2025
- Deposit of USD 200 via Litecoin made on May 23, 2025; the tester received EUR 197.58
- Withdrawal of USD 340 via Bitcoin requested on May 25, 2025
- KYC docs (driving license and utility bill) sent on May 28, 2025
- The tester received 0.00317148 BTC on June 25, 2025
Registration
Having entered some basic information about himself the tester quickly registered at Lucky Owl Club Casino. A confirmation mail from the casino arrived as well, welcoming our tester to the community.
Deposit
The testers at first wanted to deposit USD 200 via Visa but an error prevented him from doing so. Having communicated with the support department, the tester was advised to check the card number. He checked it and attempted to deposit again, but without success.
The agent then suggested that he use an alternative method, so he eventually managed to fund the account with USD 200 in Litecoin.
The deposited sum amounted to 2.19926116 LTC, from which a fee of 0.00001881 LTC was taken, leaving the tester with 2.19924235 LTC/ EUR 194.47. An e-mail from the casino arrived as well, confirming that the tester received EUR 197.58.
To deposit, players can use a variety of methods such as VISA, MasterCard, Zelle, Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum, and a couple of others. For most payment options, the minimum deposit amount is $25, but it differs based on the method selected. Supported currencies include $, €, Rand, or £.
Gameplay
Honey Hive XL was the tester’s first port of call followed by Blazin’ Buffalo Extreme Hold & Win, Golden Gorilla, and Dawn of El Dorado. Flea Market, Gnome Sweet Home, and Mandarin Tiger.
He then played Firestorm 7 slot, which brought him a EUR 75 win, and then checked out Red, White & Bleu. During Leonardo’s Loot, he landed a EUR 100 win, after which he explored Vegas Velocity and Scary Rich 2.
He returned to play some more games two days later, such as Win Mill and Forbidden Treasures.
Withdrawal, KYC & Customer Support
Upon accessing the cashier the tester made a withdrawal request of USD 340 in Bitcoin on May 25, 2025.
Three days went by without the request getting processed, so the tester turned to live chat. He was asked to submit his Bitcoin wallet address and promised to have the request processed in 24 hours.
The agent also asked him to verify his identity by providing a photo identity proof and a utility bill in response to the mail he had received in the meantime. The agent confirmed that the casino received the required documents.
Two more days went by without any progress regarding the status of the request, so the tester once again reached out to the live chat support sector. This time, he was offered a 200% reversal bonus with an unlimited cashout.
Not interested in claiming this offer, he decided to continue waiting. He was once again asked to provide his BTC wallet address, but on a phone number posted in the chat. The tester insisted on having already submitted it, after which the live chat agent went silent.
A day later, the tester decided to post a complaint on LCB and seek further help with his delayed withdrawal request. (forum thread to show: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/lucky-owl-casino-cashout-problem ) Our team made multiple efforts to assist the tester, but most of the time, the casino was unresponsive.
Finally, after a lengthy period of silence, the tester received 0.00317148 BTC via CoinMotion on June 25, 2025.
According to the cashier, the processing timeframe for payouts is 48-72 hours. Before a withdrawal can be made, a player needs to verify their identity. (cashier: https://www.luckyowlclub.com/cashier )
Withdrawals that exceed $2,500 will be divided into installments.
Mandatory wagering is set at 1x the deposit amount.
Sometimes a fee may be charged on cashouts.
Finally, the Terms also note that payouts will always be returned to the payment method used to deposit, unless the operator decides otherwise, which happened in our tester’s case.
Having eventually gotten the requested withdrawal amount, the tester encountered one more unpleasant surprise- Lucky Owl Club Casino locked his account.
Conclusion
This time, the tester at least got his money, but…
A month-long wait for Bitcoin withdrawal, unresponsive and unhelpful customer support, a locked account, plus the absence of a license altogether confirm that Lucky Owl Club Casino is definitely not worth anyone’s time and money. Not even a 200% reversal bonus with an unlimited cashout would make up for all these red flags.
Stay tuned for more insightful test reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-owl-club-casino-tested-again-waiting-a-whole-month-to-withdraw-usd-340-in-btc
Привет, участники LCB!
Мы поручили нашему тестировщику из Финляндии зарегистрироваться, внести депозит, поиграть и попытаться вывести деньги из лицензированного казино Lucky Owl Club. Давайте посмотрим, как прошел тест:
- Тестировщик дня: Пунаконти
- Регистрация завершена 23 мая 2025 года.
- 23 мая 2025 года был внесен депозит в размере 200 долларов США в Litecoin; тестировщик получил 197,58 евро.
- Запрос на вывод 340 долларов США в биткоинах был отправлен 25 мая 2025 года.
- Документы KYC (водительское удостоверение и счет за коммунальные услуги) были отправлены 28 мая 2025 года.
- 25 июня 2025 года тестер получил 0,00317148 BTC.
Регистрация
Введя основную информацию о себе, тестировщик быстро зарегистрировался в казино Lucky Owl Club. Также пришло подтверждающее письмо от казино, приветствующее нашего тестировщика в сообществе.
Вклад
Сначала тестировщик хотел внести 200 долларов США через Visa, но ошибка помешала ему это сделать. После обращения в службу поддержки тестировщику посоветовали проверить номер карты. Он проверил его и попытался внести средства снова, но безуспешно.
Затем агент предложил ему воспользоваться альтернативным методом, и в итоге ему удалось пополнить счет на 200 долларов США в лайткоинах.
Внесенная сумма составила 2,19926116 LTC, из которых была удержана комиссия в размере 0,00001881 LTC, в результате чего у тестировщика осталось 2,19924235 LTC/194,47 евро. Также пришло электронное письмо от казино, подтверждающее получение тестировщиком 197,58 евро.
Для пополнения счета игроки могут использовать различные способы, такие как VISA, MasterCard, Zelle, Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum и несколько других. Для большинства способов оплаты минимальная сумма депозита составляет 25 долларов США, но она может отличаться в зависимости от выбранного способа. Поддерживаемые валюты: доллары США, евро, ранды или фунты стерлингов.
Игровой процесс
Первым делом тестировщик попробовал Honey Hive XL, затем Blazin' Buffalo Extreme Hold & Win, Golden Gorilla и Dawn of El Dorado, а также Flea Market, Gnome Sweet Home и Mandarin Tiger.
Затем он сыграл в слот Firestorm 7, который принес ему выигрыш в 75 евро, после чего попробовал Red, White & Bleu. В Leonardo's Loot он выиграл 100 евро, после чего исследовал Vegas Velocity и Scary Rich 2.
Спустя два дня он вернулся, чтобы сыграть еще в несколько игр, таких как Win Mill и Forbidden Treasures.
Вывод средств, верификация личности (KYC) и поддержка клиентов.
25 мая 2025 года, войдя в кассу, тестировщик запросил вывод 340 долларов США в биткоинах.
Прошло три дня, а запрос так и не был обработан, поэтому тестировщик обратился в онлайн-чат. Его попросили указать адрес своего биткойн-кошелька и пообещали обработать запрос в течение 24 часов.
В ответ на полученное письмо агент также попросил его подтвердить свою личность, предоставив удостоверение личности с фотографией и счет за коммунальные услуги. Агент подтвердил, что казино получило необходимые документы.
Прошло еще два дня без какого-либо прогресса в отношении статуса запроса, поэтому тестировщик снова обратился в службу поддержки в онлайн-чате. На этот раз ему предложили 200% бонус на возврат средств с неограниченным выводом денег.
Не заинтересованный в получении этого предложения, он решил продолжить ожидание. Его снова попросили указать адрес его BTC-кошелька, но на этот раз по номеру телефона, указанному в чате. Тестировщик настаивал на том, что уже предоставил его, после чего оператор онлайн-чата замолчал.
Днём позже тестировщик решил оставить жалобу на LCB и обратиться за дальнейшей помощью в связи с задержкой вывода средств. (Тема на форуме: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/lucky-owl-casino-cashout-problem) Наша команда неоднократно пыталась помочь тестировщику, но в большинстве случаев казино не отвечало.
Наконец, после длительного периода молчания, 25 июня 2025 года тестер получил 0,00317148 BTC через CoinMotion.
Согласно информации на кассе, время обработки выплат составляет 48-72 часа. Перед выводом средств игроку необходимо подтвердить свою личность. (Касса: https://www.luckyowlclub.com/cashier)
Снятие средств на сумму, превышающую 2500 долларов, будет разделено на несколько платежей.
Обязательный размер отыгрыша установлен в размере 1x от суммы депозита.
Иногда за вывод средств может взиматься комиссия.
Наконец, в Условиях также отмечается, что выплаты всегда будут возвращаться на тот же способ оплаты, который использовался для пополнения счета, если оператор не примет иного решения, что и произошло в случае с нашим тестировщиком.
Получив, наконец, запрошенную сумму для вывода средств, тестировщик столкнулся с еще одним неприятным сюрпризом: казино Lucky Owl Club заблокировало его счет.
Заключение
На этот раз тестировщик хотя бы получил свои деньги, но…
Месячное ожидание вывода биткоинов, не отвечающая и бесполезная служба поддержки, заблокированный аккаунт, а также полное отсутствие лицензии подтверждают, что казино Lucky Owl Club определенно не стоит ни времени, ни денег. Даже 200% бонус на отмену депозита с неограниченным выводом средств не компенсирует все эти недостатки.
Следите за обновлениями — скоро появятся более подробные отчеты о тестировании, и играйте ответственно!
Полный отчет: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-owl-club-casino-tested-again-waiting-a-whole-month-to-withdraw-usd-340-in-btc
Перевод 
