Обзор процесса пополнения/вывода средств в казино Cristal Poker

Привет, участники LCB!

Давайте выясним, с какими трудностями столкнулся наш известный тестировщик, компания RedApple, при исследовании казино Cristal Poker. Вот основные моменты:

• Тестировщик дня: RedApple
• Регистрация завершена 15 мая 2025 года.
• Документы для подтверждения личности были отправлены по почте 15 мая 2025 года: фотография паспорта, селфи с документом, подтверждение внесения депозита и счет за коммунальные услуги; проверка проводилась в тот же день.
• 15 мая 2025 года был внесен депозит в размере 200 долларов США в BTC, и тестировщик получил 198,82 доллара США в качестве начального баланса.
• Вывод средств невозможен из-за обязательных требований по отыгрышу в 5 раз на сумму депозита без учета бонуса.

Миссия Cristal Poker Casino — создать лучший игровой зал для максимального удовлетворения игроков. Наша команда заинтересовалась этим вопросом и поручила тестировщику изучить его возможности. Разнообразный выбор игр, 4-уровневая программа лояльности и потрясающие бонусы — вот что он заметил во время исследования, но не всё оказалось так привлекательно, как казалось на первый взгляд.

Продолжайте смотреть наш подробный видеообзор казино Cristal Poker, ориентированного на игроков не из США, чтобы узнать все подробности!

Регистрация

Для официального вступления в лицензированное казино Cristal Poker Casino, имеющее лицензию Кюрасао, достаточно было ввести основную информацию о себе в регистрационную форму.

KYC и депозит

После регистрации на платформе тестировщик загрузил документы для подтверждения своей личности через опцию «Подтвердить учетную запись». В число предоставленных документов вошли фотография его паспорта в качестве удостоверения личности и счет за коммунальные услуги в качестве подтверждения адреса проживания.
При попытке загрузить дополнительные документы появилось уведомление о достижении лимита документов.

Затем он решил пополнить счет и завершить процедуру "знай своего клиента", поскольку одним из необходимых документов было подтверждение внесения депозита.

Он внес 200 долларов США в биткоинах (BTC) и с него была списана комиссия в размере 0,00000633 BTC. Сумма, списанная с его баланса, составила 199,90 долларов США / 0,00196454 BTC.
Внеся депозит, он решил отправить документы для подтверждения личности по почте. Он отправил фотографию своего паспорта, селфи с документом, подтверждение депозита и счет за коммунальные услуги, и чуть более чем через полчаса пришло подтверждение о том, что его личность подтверждена.

Доступно множество способов пополнения счета, включая Revolut, MasterCard, VISA, MiFinity, Bitcoin, Ethereum и многие другие. (Скриншот кассы, доступной в SharePoint.) Иногда за пополнение счета может взиматься комиссия.

Игровой процесс

Первой игрой, которую опробовал тестировщик, стала Werewolf's Hunt, за ней последовали Age of the Gods: Apollo Power и Dragon Hatch 2 от PG Soft, после чего он вернулся к Werewolf's Hunt.

Игра Circus Delight принесла ему выигрыш в размере 75 долларов США, после чего он сыграл в Leprechaun's Riches, Forge of Wealth и Safari Wilds.
Днём позже, 16 мая 2025 года, тестировщик запустил Safari Wilds, а затем переключился на Doomsday Rampage. Следующими приключениями, которые он выбрал, стали Farmtastic, Crabby's Gold и Phoenix Rises, а завершили он игровую сессию Gates of Olympus 1000 и Sugar Rush Xmas.

В отличие от подавляющего большинства предыдущих расследований, тестировщик продолжал играть до тех пор, пока не потратил весь доступный баланс, не пытаясь вывести средства. Причиной этого стало невыполнение обязательного требования по отыгрышу депозита в 5 раз без использования бонуса.

Кроме того, если это условие не будет выполнено, оператор взимает комиссию как за пополнение, так и за снятие средств.

Заключение

Довольно стрессовое и разочаровывающее путешествие, не правда ли?

К сожалению, расследование не закончилось благополучно из-за несправедливых Условий и положений, а точнее, шокирующе высоких обязательных ставок. Хотя у Cristal Poker Casino есть много положительных моментов, таких как фантастический выбор игр, привлекательная программа лояльности и отличные бонусы, этот тревожный сигнал трудно игнорировать.

Регулярно проверяйте наш канал, скоро появятся новые информативные видеообзоры! Играйте ответственно!

Полный отчет: https://lcb.org/news/testing-cristal-poker-casino-did-the-tester-manage-to-handle-mandatory-5x-wagering-and-withdraw

Уважаемый Маркотик,

Прежде всего, хотим сообщить, что политика AMP, обязывающая нас требовать 5-кратную ставку, применяется ТОЛЬКО В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ, по требованию нашей лицензии. Это требование применяется не всегда, более того, 99% клиентов, естественно, делают ставки значительно больше, чем в 5 раз превышающие их депозиты, поэтому они никогда не сталкиваются с таким требованием.

Во-вторых, тестировщик LCB даже не запрашивал вывод средств. Поэтому этот тест совершенно неточен, поскольку он не может подтвердить или доказать, что от него требовали ставку x5.

В-третьих, мы хотели бы напомнить вам, что CristalPoker Casino — это казино без требований к отыгрышу , где все бонусы за депозит не имеют требований к отыгрышу . И ТОЛЬКО В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ, как мы писали выше, мы обязаны применять требования к отыгрышу в 5 раз.

Если данное правило предназначено для применения только при определенных обстоятельствах, это должно быть четко указано в условиях. Кроме того, конкретные ситуации, в которых применяется это правило, должны быть четко определены.

Игроки не знают, когда и где будет действовать это правило, и к кому оно применяется, а к кому нет.

Ваше утверждение о 99% имеет небольшую ценность с точки зрения игроков, если оно не подкреплено ясными, прозрачными и проверяемыми данными.

Если мы будем полагаться на слова казино и такие фразы, как «только иногда», мы все разоримся.

Здравствуйте дорогая Господья Министарка!

Например, клиенту, совершившему 54 депозита , было предложено выполнить требование по отыгрышу в 5 раз только 3 раза .

Надеюсь, это прояснит ситуацию, и вы согласитесь, что требование о ставке в 5 раз - 3 раза от 54 - не является чем-то трагичным, поскольку мы делаем это лишь иногда по запросу лицензии.