Hi LCB'ers,
Check out our report on ComicPlay Casino, and find out how this USA-friendly handled our tester's rigorous investigation process. Highlights:
- Tester of the casino: Juggaloroscoe
- Date of registering: THU, April 14th 2022
- Deposit: $200.00 via Bitcoin on THU, April 14th 2022
- Account verification: Driver’s license, utility bill, selfie with ID, and phone call
- Withdrawal: Requested $100.00 on TUE, May 3rd, received $98.12 on FRI May 6th 2022
Hi and welcome to our channel!
As you know, our test reports have been quite volatile in May, ranging from sloppy processing times to unexpected payout delays. This time, we continue to disrupt online gaming taboos by signing up with a cartoonesque casino whose integrity from registering to cashing out was proofed by our long-time tester Juggaloroscoe.
The platform we’re about to reveal is called ComicPlay Casino and it is actually a USA-friendly venue that even accepts BTC payment transactions.
REGISTRATION
The registration process with this operator began by entering personal data in a three-step form. Once done, Juggaloroscoe accepted the terms and conditions to easily open a new account with ComicPlay.
DEPOSITING
After a short inspection of the terms and conditions, our tester hit the cashier in order to make a deposit. He selected Bitcoin as his payment method of choice and topped up the balance with $200 in cryptocurrency on Thursday, April 14th 2022. This transaction was completed within minutes.
Depending on the transaction method, the minimum deposit limits per transaction vary between $10 and $50 at this place. According to the Cashier, the minimum deposit limit for BTC payments is $30.
ETH payments of less than $50 are not added to the casino account. Such deposits are non-recoverable and cannot be refunded. Therefore, if you would like to know how to create crypto wallets and use them for online gambling, see our video tutorial after watching:
GAMING
With enough funds in his balance, our tester was ready to start earning some money by playing RTG’s finest slot releases like Run Rabbit, Run, Achilles and Lucky Catch.
Unfortunately, he made very little success and decided to quit after losing almost $100.00 on all three games after 30 minutes of play or so.
When his funds reached the casino’s minimum withdrawal limit at around $100.99, Juggaloroscoe decided to navigate back to the cashier and request a payout.
KYC AND WITHDRAWAL
But before he was able to pull out the remaining cash from his account, Juggaloroscoe asked a customer support agent on April 27th 2022 to a make phone call and help him verify his identity.
This is the last step prior to cashing out since our tester had already sent his driver’s license, utility bill, and selfie with ID via email to the casino on April 16th 2022.
However, it seems that there has been some sort of miscommunication during this phase, as live chat agent was completely unaware of his documents in the system. He even reminded our player to provide finance office with a valid BTC wallet address and confirm the transfer, but…
…Juggaloroscoe did that too on April 20th 2022 via email. The agent’s solution was to “escalate the case to his manager in order to accelerate the process of KYC procedure completion” and so he did.
Our tester tried to withdraw the funds once more on May 2nd 2022, but the account was still not verified at this moment, which is exactly TWO WEEKS AFTER REGISTERING!!!
Regardless, a new agent informed Juggaloroscoe that the casino’s finance department has been informed and asked him to be patient.
Finally, on May 3rd 2022 and his own initiative, our tester completed the withdrawal process of $100.00 in Bitcoin. This cashout request was confirmed on May 6th 2022 and it amounted exactly $98.12 due to the transaction fees.
When it comes to cahsouts, ComicPlay processes a minimum of $100 per transaction and a maximum of $2000 per week. The cashout time depends on the method - for BTC withdrawals, the processing time expands up to 48 hours, plus the pending time of 2 to 5 business days.
CONCLUSION
As you can see, while signing up and depositing at ComicPlay Casino takes only a couple of minutes, the verification procedure took long while.
Although he managed to pull out his money in the end, Juggaloroscoe had to wait for two weeks without any particular reason before he was able to confirm a blockchain transaction that is normally near instant in iGaming.
Therefore, if you find his test report helpful or you had a similar experience, drop a comment below, we’d love to discuss more about it!
In the meantime, stay safe and play responsibly. Yours truly, Natasha!
Full report: https://lcb.org/news/from-the-players-for-the-players-in-dilemma-with-comicplay-casino-after-a-two-week-long-kyc-for-a-100-withdrawal
Привет, участники LCB!
Ознакомьтесь с нашим отчетом о казино ComicPlay и узнайте, как это ориентированное на США заведение справилось с тщательным расследованием нашего тестировщика. Основные моменты:
- Тестировщик казино: Juggaloroscoe
- Дата регистрации: четверг, 14 апреля 2022 г.
- Внесение депозита: 200,00 долларов США в биткоинах в четверг, 14 апреля 2022 года.
- Подтверждение аккаунта: водительское удостоверение, счет за коммунальные услуги, селфи с удостоверением личности и телефонный звонок.
- Вывод средств: Запрос на вывод 100,00 долларов США был подан во вторник, 3 мая, получено 98,12 долларов США в пятницу, 6 мая 2022 года.
Привет и добро пожаловать на наш канал!
Как вы знаете, наши отчеты о тестировании в мае были довольно противоречивыми: от небрежной обработки запросов до неожиданных задержек с выплатами. На этот раз мы продолжаем разрушать табу в онлайн-играх, регистрируясь в мультяшном казино, чья честность от регистрации до вывода средств была подтверждена нашим давним тестировщиком Juggaloroscoe.
Платформа, которую мы сейчас представим, называется ComicPlay Casino, и это заведение, ориентированное на пользователей из США, которое даже принимает платежи в BTC.
РЕГИСТРАЦИЯ
Процесс регистрации у этого оператора начался с ввода личных данных в трехэтапной форме. После этого Juggaloroscoe принял условия использования и без проблем открыл новую учетную запись в ComicPlay.
ВНЕСЕНИЕ ДЕПОЗИТА
После беглого ознакомления с условиями, наш тестировщик нажал на кнопку «Внести депозит». В качестве способа оплаты он выбрал Bitcoin и пополнил баланс на 200 долларов в криптовалюте в четверг, 14 апреля 2022 года. Транзакция была завершена за считанные минуты.
В зависимости от способа транзакции, минимальные лимиты депозита за одну транзакцию варьируются от 10 до 50 долларов. По данным кассира, минимальный лимит депозита для платежей в BTC составляет 30 долларов.
Платежи в ETH на сумму менее 50 долларов США не зачисляются на счет казино. Такие депозиты не подлежат возврату. Поэтому, если вы хотите узнать, как создать криптокошельки и использовать их для онлайн-азартных игр, посмотрите наш видеоурок после просмотра:
ИГРЫ
Накопив достаточно средств на своем балансе, наш тестировщик был готов начать зарабатывать деньги, играя в лучшие слоты от RTG, такие как Run Rabbit, Run, Achilles и Lucky Catch.
К сожалению, ему это почти не удалось, и он решил прекратить игру, проиграв почти 100 долларов во всех трех играх после примерно 30 минут игры.
Когда сумма на его счету достигла минимального лимита снятия в казино, составлявшего около 100,99 долларов, Джаггалороско решил вернуться к кассиру и запросить выплату.
Проверка личности (KYC) и вывод средств
Но прежде чем он смог снять оставшиеся деньги со своего счета, 27 апреля 2022 года Джаггалороско обратился к сотруднику службы поддержки с просьбой позвонить ему и помочь подтвердить его личность.
Это последний шаг перед выводом средств, поскольку наш тестировщик уже отправил в казино по электронной почте свои водительские права, счет за коммунальные услуги и селфи с удостоверением личности 16 апреля 2022 года.
Однако, похоже, на этом этапе произошла какая-то ошибка в коммуникации, поскольку оператор онлайн-чата совершенно не знал о наличии документов в системе. Он даже напомнил нашему игроку предоставить финансовому отделу действительный адрес BTC-кошелька и подтвердить перевод, но…
…Джаггалороско тоже так поступил 20 апреля 2022 года по электронной почте. Решение агента заключалось в том, чтобы «передать дело своему менеджеру, чтобы ускорить процесс завершения процедуры KYC», что он и сделал.
Наш тестировщик попытался вывести средства еще раз 2 мая 2022 года, но на тот момент аккаунт все еще не был подтвержден, то есть ровно через ДВЕ НЕДЕЛИ ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ!!!
Тем не менее, новый агент сообщил Джаггалороско, что финансовый отдел казино проинформирован, и попросил его набраться терпения.
Наконец, 3 мая 2022 года по собственной инициативе наш тестировщик завершил процесс вывода 100 долларов США в биткоинах. Запрос на вывод средств был подтвержден 6 мая 2022 года и составил ровно 98,12 долларов США с учетом комиссий за транзакцию.
Что касается вывода средств, ComicPlay обрабатывает транзакции на сумму от 100 до 2000 долларов в неделю. Время вывода зависит от способа — для вывода BTC время обработки составляет до 48 часов, плюс время ожидания от 2 до 5 рабочих дней.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как видите, регистрация и пополнение счета в казино ComicPlay занимают всего пару минут, в то время как процедура верификации длится довольно долго.
Хотя в итоге ему и удалось вывести свои деньги, Juggaloroscoe пришлось ждать две недели без видимой причины, прежде чем он смог подтвердить транзакцию в блокчейне, которая обычно происходит практически мгновенно в iGaming.
Поэтому, если этот отчет о тестировании оказался для вас полезным или у вас был похожий опыт, оставьте комментарий ниже, мы будем рады обсудить это подробнее!
А пока берегите себя и играйте ответственно. С уважением, Наташа!
Полный отчет: https://lcb.org/news/from-the-players-for-the-players-in-dilemma-with-comicplay-casino-after-a-two-week-long-kyc-for-a-100-withdrawal
Перевод 
