Hi LCB'ers,
To evaluate how ComeOn Casino manages deposits and withdrawals through Trustly, we assigned a tester, already registered at the site, to investigate further. He had to fund the account, play a few games, and attempt a withdrawal.
- Tester of the day: punakontti
- Registration: an existing member of the casino
- Deposit of EUR 200 via Trustly made on September 1, 2024
- KYC was not required on this occasion
- Withdrawal of EUR 50 via Trustly requested on September 3, 2024
- The tester received EUR 50 via Trustly on September 3, 2024
Promising players that they will be spoilt for choice, non-US friendly ComeOn Casino has been part of the iGaming sector for quite some time, ranked as a top choice on the global market. Wanting to take a closer look at its offering and evaluate its efficiency in handling Trustly deposits and withdrawals, our team delegated a tester, and this is what he shared with us!
Registration
Having already registered with ComeOn Casino before the tester could skip this stage of the investigation. When signing up, players can choose between traditional registration and “Play as Guest”. The latter works as Pay N Play, meaning instant deposit without registration.
Deposit
As soon as he logged into his profile the tester made EUR 200 via Trustly. Having entered the code he received on his mobile phone, he finalized the transaction. A confirmation mail from the casino arrived as well.
Deposit options include cards, e-wallets, and cryptocurrencies. The minimum amount to fund the account is EUR 9. Once selected during registration, currency cannot be changed later. (Terms 2.23)
If crypto is the preferred choice for deposit, mind the following: any pending deposits which do not match with a player’s verified wallet address will be reversed back to the originating wallet address. (Terms 2.26)
Gameplay
NetEnt’s Secrets of Atlantis was the opening title for his gaming session, followed by Dead or Alive II which brought him a win of 1,192 coins (EUR 59.60).
Other games he checked out on that day include Bonanza, Mega Fortune, Hyper Viking Mega Moolah, Volatile Egypt Dream Drop, 9 Blazing Diamonds WowPot!, and Fizzy Pennyslot.
A day later he explored Jungle Book, Creature from the Black Lagoon, Legacy of Gods Megaways, Who Wants to Be a Millionaire, Book of Mega Moolah, and Treasures of Fire.
The next day, on September 3, 2024, he tried luck with Big Bad Wolf Megaways, Extra Chilli Megaways, Mystery Reels Megaways, and Blood Suckers Megaways.
Players should know that the minimum bet limit for games is EUR 0.40, whereas the maximum profit per customer in one day for bets placed on this website is EUR 100,000. The maximum payout for any single win on any slot game featured in the casino is limited to EUR 400,000. (Terms 11.17, 11.18, 11.3)
Withdrawal
After exploring a multiverse of exciting online slots the tester made a cashout request of EUR 50 via Trustly on September 3, 2024. According to the notification that appeared, the transaction should be processed within 24 hours, with funds expected to arrive between one to six working days.
The timeframe was slightly different in the e-mail that he received, stating that e-wallets are processed instantly, whereas cards require between 2 to 7 working days. He received the funds on the same day, though.
Withdrawal methods are more or less similar to those that can be used for depositing. A deposit needs to be wagered at least once before a withdrawal can be finalized. The minimum withdrawal amount is EUR 20. No fee is charged on the first two withdrawals per 30-day cycle. (Terms 2.10)
Withdrawal requests are usually processed within 24 hours. In case the requested sum equals or exceeds EUR 500,000, longer processing times can be expected. (Terms 2.17)
Our tester wasn’t asked to submit documents for ID verification, but a player can be required to do so in case cumulative deposits amount to EUR 2,000. In some cases, notarized documents may be required. (Terms 2.18)
Conclusion
Now this is a great example of how a casino should treat its players. ComeOn Casino performed well in every segment of the investigation, confirming its reputation of a trustworthy brand.
Stay tuned for more video reviews coming this way and remember- gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/multi-licensed-comeon-casino-tested-same-day-cashout-of-eur-50-via-trustly
Привет, участники LCB!
Чтобы оценить, как ComeOn Casino управляет депозитами и выводами средств через Trustly, мы назначили тестировщика, уже зарегистрированного на сайте, для проведения дальнейшего исследования. Ему нужно было пополнить счет, сыграть несколько игр и попытаться вывести средства.
- Тестировщик дня: punakontti
- Регистрация: действующий член казино.
- Внесение депозита в размере 200 евро через Trustly состоялось 1 сентября 2024 года.
- В данном случае процедура KYC не требовалась.
- Запрос на вывод 50 евро через Trustly был отправлен 3 сентября 2024 года.
- 3 сентября 2024 года тестировщик получил 50 евро через Trustly.
Казино ComeOn, ориентированное на игроков, не проживающих в США, обещает им огромный выбор и уже довольно давно является частью сектора iGaming, занимая лидирующие позиции на мировом рынке. Желая внимательнее изучить его предложения и оценить эффективность обработки депозитов и выводов средств через Trustly, наша команда поручила тестировщику провести тестирование, и вот что он нам рассказал!
Регистрация
Игроки, уже зарегистрировавшиеся в ComeOn Casino до начала тестирования, могли пропустить этот этап. При регистрации игроки могут выбрать между традиционной регистрацией и «Играть как гость». Последний вариант работает по системе Pay N Play, то есть позволяет мгновенно пополнить счет без регистрации.
Вклад
Сразу после входа в свой профиль тестировщик заработал 200 евро через Trustly. Введя код, полученный на мобильный телефон, он завершил транзакцию. Также пришло подтверждающее письмо от казино.
Доступные способы пополнения счета: карты, электронные кошельки и криптовалюты. Минимальная сумма пополнения счета — 9 евро. После выбора валюты при регистрации изменить ее позже будет невозможно. (Условия 2.23)
Если в качестве способа пополнения счета предпочтительнее использовать криптовалюту, имейте в виду следующее: любые ожидающие пополнения счета, которые не совпадают с подтвержденным адресом кошелька игрока, будут возвращены на исходный адрес кошелька. (Условия 2.26)
Игровой процесс
Начал он игровую сессию с игры Secrets of Atlantis от NetEnt, за которой последовала Dead or Alive II, принесшая ему выигрыш в размере 1192 монет (59,60 евро).
В тот день он также опробовал такие игры, как Bonanza, Mega Fortune, Hyper Viking Mega Moolah, Volatile Egypt Dream Drop, 9 Blazing Diamonds WowPot! и Fizzy Pennyslot.
Днём позже он просмотрел «Книгу джунглей», «Существо из Чёрной лагуны», «Наследие богов: Мегапути», «Кто хочет стать миллионером?», «Книга мегамулаха» и «Сокровища огня».
На следующий день, 3 сентября 2024 года, он попытал удачу в лотереях Big Bad Wolf Megaways, Extra Chilli Megaways, Mystery Reels Megaways и Blood Suckers Megaways.
Игрокам следует знать, что минимальная ставка в играх составляет 0,40 евро, а максимальная прибыль с одного клиента за один день по ставкам, сделанным на этом сайте, составляет 100 000 евро. Максимальная выплата за любой выигрыш в любой слот-игре, представленной в казино, ограничена 400 000 евро. (Условия 11.17, 11.18, 11.3)
Снятие
После изучения множества захватывающих онлайн-слотов тестировщик 3 сентября 2024 года запросил вывод 50 евро через Trustly. Согласно появившемуся уведомлению, транзакция должна быть обработана в течение 24 часов, а средства должны поступить в течение одного-шести рабочих дней.
В полученном им электронном письме сроки обработки немного отличались: в нем говорилось, что платежи на электронные кошельки обрабатываются мгновенно, тогда как на карты требуется от 2 до 7 рабочих дней. Однако средства он получил в тот же день.
Способы вывода средств в целом аналогичны способам пополнения счета. Для завершения вывода средств необходимо хотя бы один раз отыграть депозит. Минимальная сумма вывода составляет 20 евро. Комиссия за первые два вывода средств в течение 30-дневного цикла не взимается. (Условия 2.10)
Запросы на вывод средств обычно обрабатываются в течение 24 часов. В случае, если запрашиваемая сумма равна или превышает 500 000 евро, может потребоваться более длительное время обработки. (Условия 2.17)
Нашему тестировщику не требовалось предоставлять документы, удостоверяющие личность, но от игрока может потребоваться это сделать, если сумма его депозитов составляет 2000 евро. В некоторых случаях могут потребоваться нотариально заверенные документы. (Условия 2.18)
Заключение
Это отличный пример того, как казино должно относиться к своим игрокам. Казино ComeOn показало хорошие результаты во всех сегментах исследования, подтвердив свою репутацию надежного бренда.
Следите за обновлениями, скоро появятся новые видеообзоры, и помните: играйте ответственно!
Полный отчет: https://lcb.org/news/multi-licensed-comeon-casino-tested-same-day-cashout-of-eur-50-via-trustly
Перевод 
