Hi LCB'ers.
Our tester paid a visit to Chancer Casino and followed a standard procedure of our testing process. So, let's find out how this operator dealt with Bitcoin transactions. Highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration done on January 10, 2025
- Deposit of EUR 200 in BTC made on January 10, 2025
- ID verification completed on January 13, 2025
- Withdrawal request of EUR 363.36/ 0.003997 BTC submitted on January 13, 2025
- The tester received $347.91/ 0.003797 BTC on the same day
Registration
Our tester’s journey began on January 10, 2025 when he filled in a registration form. Having confirmed that he’s at least 18 years old and agreed with T&C’s and Privacy Policy, he completed the sign-up process without any hassle.
Players should know that the operator has the right to refuse registration at its own discretion, without having to provide a reason for such action.
Deposit
Having completed the registration process the tester deposited EUR 200 in Bitcoin.
Equipped with a wide array of payment methods, the operator gives players maximum level of flexibility with deposits. Options to fund the account include cards, e-wallets and cryptocurrencies. The minimum deposit amount depends on the payment option selected.
The official currency of the site is EUR. Fees can be expected for both deposits and withdrawals, but the operator will, in most cases, cover the fees for deposits.
Gameplay & Customer Support
The tester was about to start spinning the reels of Boom!Boom!Gold when he noticed that his total balance was much larger than the sum he actually deposited. There was EUR 807.30 on his balance, due to an automatic 300% bonus credited to him.
As he wasn’t interested in using it, the tester immediately reached out to customer support to inquire how to remove it. The agent told him that this can be done via “Cancel Bonus” option, letting him know that any progress made by using the bonus will be forfeited.
The tester followed the instructions provided in the live chat, and after canceling the bonus, he was left with his real money balance.
Having spun the reels of Boom!Boom!Gold a bit, the tester quickly switched to 3 Hot Chillies during which the connection got lost for several minutes, but luckily, without any consequences. He then played Fortune Rabbit.
On January 13, 2025, the tester visited Chancer Casino again, starting his gaming session with Fortune Rabbit. He also explored Coin Volcano, Fortune Ox, Fortune Mouse, Wild Bandito, Dragon Hatch, Wild Bounty Showdown, Midas Fortune, Ways of QiLin, and Fortune Ox.
Withdrawal & KYC
After quite a dynamic gaming session the tester decided to make a withdrawal request. However, when he entered the sum he wanted to cash out, he was notified that ID verification needed to be completed.
He took a picture of the front and back page of his passport, and completed face verification, after which he requested to withdraw EUR 363.36/ 0.003997 BTC.
The request was processed instantly, and the tester received $347.91/ 0.003797 BTC on the same day. The slight difference between the amount requested and received is the result of exchange rate fluctuations.
Before a withdrawal can be made, a player needs to wager the deposit at least once.
The minimum withdrawal amount is EUR 20, while the maximum per day, week, and month amounts to EUR 2,000, EUR 10,000, and EUR 20,000 respectively.
A player can have only one active withdrawal request at a time.
According to the Terms, a customer may be asked to submit documents to verify their identity to be able to cash out.
After the documents are submitted, the casino takes up to 3 business days to finish it.
Conclusion
Removing an unwanted bonus turned out to be not complicated at all, thanks to clear instructions provided by the live chat customer support. All in all, the tester had a great time at Chancer Casino, confirming that this platform deserves to be ranked as online casino worth checking out!
More insightful video reviews to be added soon so check our channel regularly & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/chancer-casino-tested-was-it-possible-to-cancel-an-automatic-300-bonus-on-deposit
Привет, участники LCB!
Наш тестировщик посетил казино Chancer и следовал стандартной процедуре тестирования. Итак, давайте выясним, как этот оператор обрабатывает транзакции с биткоинами. Основные моменты:
- Тестировщик дня: RedApple
- Регистрация завершена 10 января 2025 года.
- Внесение депозита в размере 200 евро в BTC произведено 10 января 2025 года.
- Проверка личности завершена 13 января 2025 года.
- Запрос на вывод средств в размере 363,36 евро / 0,003997 BTC был подан 13 января 2025 года.
- В тот же день тестировщик получил 347,91 доллара США / 0,003797 BTC.
Регистрация
Путешествие нашего тестировщика началось 10 января 2025 года, когда он заполнил регистрационную форму. Подтвердив, что ему не менее 18 лет, и согласившись с условиями использования и политикой конфиденциальности, он без проблем завершил процесс регистрации.
Игрокам следует знать, что оператор имеет право отказать в регистрации по своему усмотрению, не объясняя причин такого решения.
Вклад
После завершения процесса регистрации тестировщик внес 200 евро в биткоинах.
Оператор предлагает игрокам максимальный выбор способов оплаты, обеспечивая максимальную гибкость при пополнении счета. Для пополнения счета доступны карты, электронные кошельки и криптовалюты. Минимальная сумма депозита зависит от выбранного способа оплаты.
Официальная валюта сайта — евро. За пополнение и вывод средств может взиматься комиссия, но в большинстве случаев оператор покрывает комиссию за пополнение счета.
Игровой процесс и поддержка клиентов
Тестировщик уже собирался запустить барабаны Boom!Boom!Gold, когда заметил, что его общий баланс значительно превышает фактически внесенную сумму. На его балансе оказалось 807,30 евро, полученных в результате автоматического начисления 300% бонуса.
Поскольку он не был заинтересован в использовании бонуса, тестировщик немедленно обратился в службу поддержки, чтобы узнать, как его удалить. Оператор сообщил ему, что это можно сделать через опцию «Отменить бонус», предупредив при этом, что весь прогресс, достигнутый с помощью бонуса, будет аннулирован.
Тестировщик следовал инструкциям, предоставленным в онлайн-чате, и после отмены бонуса у него остался только баланс реальных денег.
Немного покрутив барабаны Boom!Boom!Gold, тестировщик быстро переключился на 3 Hot Chillies, во время чего связь прервалась на несколько минут, но, к счастью, без каких-либо последствий. Затем он сыграл в Fortune Rabbit.
13 января 2025 года тестировщик снова посетил казино Chancer, начав свою игровую сессию с игры Fortune Rabbit. Он также исследовал Coin Volcano, Fortune Ox, Fortune Mouse, Wild Bandito, Dragon Hatch, Wild Bounty Showdown, Midas Fortune, Ways of QiLin и Fortune Ox.
Вывод средств и KYC
После довольно динамичной игровой сессии тестировщик решил запросить вывод средств. Однако, когда он ввел сумму, которую хотел вывести, ему сообщили о необходимости пройти проверку личности.
Он сфотографировал лицевую и оборотную стороны своего паспорта, прошел аутентификацию по лицу, после чего запросил вывод 363,36 евро / 0,003997 BTC.
Запрос был обработан мгновенно, и тестировщик получил 347,91 долл. США / 0,003797 BTC в тот же день. Небольшая разница между запрошенной и полученной суммой является результатом колебаний обменного курса.
Для вывода средств игроку необходимо хотя бы один раз отыграть внесенный депозит.
Минимальная сумма снятия составляет 20 евро, а максимальная сумма в день, неделю и месяц составляет 2000 евро, 10 000 евро и 20 000 евро соответственно.
У игрока может быть только одна активная заявка на вывод средств одновременно.
Согласно условиям, для осуществления платежа от клиента могут потребовать предоставить документы, подтверждающие его личность.
После подачи документов казино требуется до 3 рабочих дней для завершения процесса.
Заключение
Удаление нежелательного бонуса оказалось совсем несложным благодаря четким инструкциям службы поддержки в онлайн-чате. В целом, тестировщик отлично провел время в Chancer Casino, подтвердив, что эта платформа заслуживает того, чтобы быть признанной одним из онлайн-казино, достойных внимания!
Вскоре появятся новые содержательные видеообзоры, поэтому регулярно проверяйте наш канал и играйте ответственно!
Полный отчет: https://lcb.org/news/chancer-casino-tested-was-it-possible-to-cancel-an-automatic-300-bonus-on-deposit
Перевод 
