Проблема с Moneybookers!

Привет, ребята! Я только что получил свой платеж от казино GrandeVegas (650 евро). Но теперь, когда я пытаюсь вывести или отправить средства с MB, я получаю сообщение: «Ваш аккаунт заблокирован для исходящих переводов и платежей с кредитных/дебетовых карт, поэтому мы не можем завершить эту транзакцию».

Для разблокировки счета необходимо пополнить его баланс с помощью банковского перевода.

У кого-нибудь была такая же проблема? И почему она возникла? Я являюсь клиентом Moneybookers уже 1-2 года. P.S.: Я уже делал банковский перевод, но он занимает 2-5 дней.

Спасибо всем за ответы =)

Я не пользуюсь Moneybookers, поэтому не могу ничего сказать по этому поводу. Однако, скажу, что это выглядит немного странно. Предполагаю, вы используете защищенный сайт, то есть HTTPS и т.д.

синий

Да, я им пользуюсь.. :) Не знаю, может, это из-за того, что я пытался добавить свой номер телефона, который уже был занят моей девушкой O_o В любом случае, очень раздражает. Только что получил свой выигрыш в Гранд-Вегасе. (

Привет, tenho7!

Пополнение счета в MB банковским переводом — это одна из процедур верификации. Думаю, беспокоиться не о чем. Я пользуюсь MB уже почти 5 лет без каких-либо проблем.

Зуга

Спасибо, Зуга, это меня успокоило.

Я получила банковский перевод на счет в MB, но он по-прежнему закрыт. Возможно, мне нужно подождать, пока они ответят на мое письмо и откроют его снова?

Я так и сделаю. Прошло уже 48 часов с момента отправки письма, а ответа до сих пор нет.

Кто-нибудь знает, нормально ли, что на поиск ответа ушло уже более 50 часов?

Ответа не получил, но мой MB открылся, ура! =) =) Спасибо вам обоим за ответы, я очень ценю это.