Вопрос о возврате средств на кредитную карту

Таким образом, похоже, что я жду возврата денег, обещанного мне, с 17 июля уже дважды.
В общем, какое-то время у нескольких казино были проблемы с платежными системами, из-за чего платежи отклонялись. А потом, как по волшебству, деньги всё равно списывались с моей карты и оставались у меня. Они так и не вернулись на мой счёт, как было обещано, и до сих пор не поступили.
Сейчас у этого казино возникли серьёзные проблемы с обработкой платежей. Меня перенаправляют на электронный кошелек, и они почти не отвечают на мой вопрос о возврате средств. Хотя я не против пополнения счета через электронный кошелек, комиссия за это просто запредельная. Поэтому я очень недоволен тем, что мне не компенсируют даже небольшую часть комиссии за использование электронного кошелька, при этом они не могут принять мою карту напрямую.
Я, в принципе, не заваливаю представителя службы поддержки звонками чаще, чем раз в неделю. Все, о чем я прошу, это предоставить обновленную информацию. Последняя информация, которую я получила, даже не касалась возврата средств, их больше беспокоило то, что они сейчас не могут обрабатывать платежи по кредитным картам.
Я понимаю, что для казино это катастрофа — неработающая платежная система. Тем не менее, это не должно помешать им хотя бы сообщить мне, получу ли я возврат средств на этой неделе, или же платежная система все еще проходит свой «длительный и сложный» процесс проверки.
Ну, серьёзно, они списали деньги с моей карты меньше чем за неделю, чтобы оставить их себе. А теперь говорят, что не хотят возвращать их мгновенно. Кажется, это немного несправедливо, не так ли?

Я бы определенно с осторожностью относился к любым транзакциям, обещаниям или лжи, пока ваши деньги не вернутся домой. Похоже, они предоставляют общую информацию и не готовы обсуждать проблемы какого-либо одного игрока на рынке. Возможно, у них возникли проблемы с выводом ваших денег через платежный процессор, и они работают над этим в больших масштабах. Надеюсь, вы вернете свои деньги.

У меня был случай, когда я пытался внести депозит, но так и не дошёл до этапа верификации (специальный код Mastercard, чтобы мой банк знал, что это я, и всё в порядке). Страница зависла. Поэтому я вышел и начал заново. И, о чудо! Обе транзакции прошли, но НИ ОДНА не прошла верификацию. Я был недоволен, но, к счастью, у меня были средства, чтобы покрыть двойной депозит.

Это определенно несправедливо и кажется немного странным, что процессор платежей не работает так долго. Это сложная ситуация, потому что обычно можно оспорить списание средств с кредитной карты, но в данных обстоятельствах не хочется открывать ящик Пандоры. Вы же из США, верно?

Если это не поможет, мы всегда можем попытаться связаться с казино от вашего имени, если мы с ним сотрудничаем.

Что это за казино?

Ну, процессор не работает с прошлого вторника. Меня это беспокоит, мало того, что их процессор перестал работать, так теперь они заставляют меня, как игрока из США, пополнять счет через MyPayLinQ. Что меня ужасно раздражает, потому что и так уже приходится платить 2,95 доллара за пополнение, плюс 3% комиссии за зарубежные транзакции, и еще их комиссия вдобавок. В итоге, большие деньги, которые я просто потеряю.

В итоге, мой вопрос с возвратом денег наконец-то решился. Мне предложили двойную сумму, и перевели её через PayPal. Они даже покрыли комиссию за перевод.
Итак, теперь я могу отметить, что эти три месяца затянувшейся работы над этими вопросами наконец-то завершены.

Это просто замечательная новость. А то, что они удвоили ваши деньги, говорит о многом.

Отправка на PayPal кажется таким логичным решением! Почему же так не всегда бывает? Двойная выгода и безболезненный перевод на надежный счет. сайт.