Сбой при переводе биткоинов через Neteller.

Привет, ребята,
Возможно, у меня особая проблема, или, может быть, я уже сталкивался с этим раньше.
Вчера вечером я получил выигрыш в 35 евро, совершив бездепозитный бай-ин в биткоин-казино. Все прошло отлично, и деньги быстро поступили на мой биткоин-кошелек (Coinbase).
Я хотел пополнить счет в других казино, поэтому знал, что Neteller предлагает возможность пополнения счета биткоинами, и подумал, что это быстро и удобно. В итоге я внес депозит в 32 евро, отправил его на BTC-адрес, полученный от Neteller (через Bitpay), и он был сразу же отклонен. Я много раз связывался с ними, они сказали, что отслеживают BTC-депозиты в режиме реального времени, но спустя 21 час денег на моем счете Neteller так и не появилось. При проверке в блокчейне с помощью моего идентификатора транзакции было получено 161 подтверждение, и Neteller должен был получить деньги, но они просто не пополнили мой электронный кошелек, так что это довольно большая задержка. Кто-нибудь еще пользовался Neteller биткоинами и у кого-нибудь был подобный опыт? Или у кого-нибудь есть советы или похожие проблемы? Я бы очень хотел услышать ваше мнение.
большое спасибо

К счастью, я только что получил обновление: команда мониторинга Neteller смогла отследить мою транзакцию и обнаружила, что она подтверждена достаточное количество раз. Проблема заключалась в разнице сумм, поскольку биткоин очень нестабилен. Нужно было отправить 32 евро (0,09072 BTC), но пришло 31,99 евро, поэтому им пришлось всё искать вручную. И, как любезно сообщил мне агент, мой счет в Neteller будет пополнен в течение нескольких часов, так что я надеюсь, это правда ;)