Prism/Slots of Vegas/VIP Lounge/Cool Cat/Cirrus/POC/Club Player/Wild Vegas

463,011
просмотры
919
ответы
Последний пост создано 13 лет назад юзером cindygreco
prism aff mngr
  • Автор темы
  • prism aff mngr
  • Costa Rica Ст. участник 308
  • последняя активность 9 лет назад

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    jpk1080:

    Please be advised that your payment for $500 was sent as a check via Fed-ex . We are waiting on the Courier to provide us with a tracking number

    Cheers;

    Cindy Greco

    jpk1080:

    Обращаем ваше внимание на то, что ваш платеж в размере 500 долларов был отправлен чеком через FedEx. Мы ожидаем от курьера номер для отслеживания посылки.

    Ваше здоровье;

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    jpk1080:

    Payments department sent you an email with your tracking info:

    Cindy Creco

    jpk1080:

    Отдел платежей отправил вам электронное письмо с информацией для отслеживания платежа:

    Синди Креко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    jos vink

    Payment was sent to your Moneybookers account on March 8th.

    Cheers


    Cindy Greco

    jos vink

    Платеж был отправлен на ваш счет в Moneybookers 8 марта.

    Ваше здоровье


    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hey ive found this page,
    Then i signed up about you in following casinos :

    Cool cat, Cirrus casiono, club player casino, palace of chance, Party city casino, Vip lounge and virtual and wild vegas and prism and a few others i think

    Ive used the free chips and played, ive made the playthrough in COOLCAT CIRRUS SOV AND WildVegas

    I was happy and thought wow =) then they said send us documents, ive done this and sended to all of them and asked one day later if all is fine and they said yes all fine now just wait till money recives you, i thought ok .

    But today i tryed to log in in the rtg casinos to check ma status and was blocked everywhere. They told me because i mad accounts in more then one casino
    here what they said :

    llammers: hey good evening wink why am i not allowed to log in sad ?
    llammers: username is llammers and phone is 017389****
    Lena: Good evening! =)
    Lena: Please bear with me for a moment while I check your account
    llammers: ok
    llammers: maybe its a software problem ? cant log in in any of my rtg casinos
    Lena: I'm sorry the account got banned because you have multiple accounts and had redeemed multiple chips without any deposit. I'm sorry but as per casino rules only one active account is permitted per player, per family, per computer, per address, email and per credit card or any other sensitive information. Prizes shall be given to players having ONE account.
    llammers: lool, no i dont have multiple accounts o0
    llammers: tell me who says this ?
    Lena: management
    llammers: i only did one account per casino in all the rtg casinos i found
    Lena: We have several casinos and you have accounts with those casinos and had done that
    Lena: I'm sorry you can't no longer play here
    Lena: That is a management dispossition
    llammers: tell me usernames plz i will post this in lcb and ask there
    llammers: is it because i mad a account in your sister casino prism ? they told me already i cant use a chip there because i did in slots of vegas
    Lena: Not only prism, this is also Cool cat, Cirrus casiono, club player casino, palace of chance, Party city casino, Vip lounge and virtual
    llammers: yes i know, i did in cool cat prism cirrus etc... but i think one account per casino ? and this are all different casino and i did not use more then one chip in a casino
    llammers: and i saved all chats ! and service ppl told me its ok to use in every casino a chip
    Lena: That is what the notes state, the dept that closed your account is gone for the day. My personal recommendation would be to send an email to manager@slotsofvegas.com so you can get more details because the info we have is very limited. Or to reach us back tomorrow during business hrs to speak with the people in charge
    llammers: ok
    Lena: perfect, thanks
    Lena: have a nice day!

    Well they tell me i am not allowed to have accounts in all this casinos, but i asked them bgefore, in the casino chats and they all told me you can use one free chip in every casino and thats what i did ..
    Here a few chats , i saved all :


    Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Dino'. How can I help you?
    llammers: hey i had a free chip and now i have played through wink can i cash out now 400 $ ??
    Dino: Good afternoon!
    llammers: hey =) u got my question ?
    Dino: $400 Free Chip
    Dino: 20X Playthrough
    Dino: 1X Max Cash-Out
    Dino: Redeem: LCASINOBONUSES.COM
    Dino: No Deposit Required
    Dino: No multiple accounts or free chips in a row allowed
    llammers: i know i already played through
    llammers: can i cash out this now ?
    Dino: You need to send a copy of your picture ID and utility bill
    Dino: You can send your documents to: ccprocessing@coolcatcasino.com or by fax 1-888-879-1302
    llammers: ok thanks =) have anice day

    _____________________________---

    Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Steven'. How can I help you?
    Steven: Welcome to Slots of Vegas Casino, How may I help you?
    llammers: hey wink ive made the playthrough from the free chip wink now i can cash out correct ? then i just need the address to send my documents and i will cash out on my moneybookers address llammers82@web.de
    Steven: Correct
    Steven: You can send your documents to: ccprocessing@prismcasino.com or by fax 1-866-369-0548
    Steven: Is there anything else that I can help you with?
    llammers: ok can u give me the email to send my documents
    llammers: ok
    llammers: prism ?
    llammers: isnt this slotsofvegas ?
    Steven: Its the same casino ,
    llammers: ok so i can send to this address ? i can use on chip in every casino correct ?
    Steven: Yes please and you can
    llammers: ok did send right now and pressed cashout wink
    llammers: now i just need to wait ?
    llammers: till money recives me ?
    Steven: Please send the documents and then make the withdrawal request
    llammers: i did both, made the request and did send the documents
    Steven: Ok great
    llammers: ok, no problem that i pressed cashout 5 mins before sending ?
    llammers: i first pressed cash out
    llammers: then i instantly sended my documents
    Steven: Its ok
    Steven: Now you just need to wait
    llammers: ok thx, have a nice day

    _______________________

    Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lena'. How can I help you?
    llammers82: hey wink ive made the playthrough, now i can cash out, right ? where to send my documents ??
    llammers82: im so lucky today lol, first step in casinos ever, now ive tryed 4 casinos until now and won in all of them, so lucky and nice =)
    Lena: Hi =) Allow me to check your account please
    llammers82: ok
    Lena: lol
    Lena: omg you are sooooo lucky!
    Lena: congrats!
    Lena: You will need to send a copy of a pictured id and utility bill with your name and address.
    Lena: You can send your documents to: ccprocessing@wildvegascasino.com or by fax 1-888-879-1302
    llammers82: yes i cant belife it as well ^^ thanks =) friends told me of this free chips and casinos now im testing this rtg casinos, and this is the is the 4th. and i won in all, unbelivable lucky,
    llammers82: ok i will do this
    Lena: =) perfect!
    llammers82: ok email is out , then i can press cash out with moneybookers now right wink ?
    Lena: Correct wink
    llammers82: thanks =)
    llammers82: have a very nice day wink

    __________________


    Thats just 3 chats, i have a few more from other casinos, and all of them said hey congratulation and hey yes you can use one chip per casino, and now the blocked me and say , sry u have a account in every rtg casino you are banned...


    Please help me ! and please realy help me sad i dont know why they do this ? maybe they just dont want to pay winners ? i dont know -.-

    Привет, я нашел эту страницу!
    Затем я зарегистрировался в следующих казино:

    Cool Cat, Cirrus Casino, Club Player Casino, Palace of Chance, Party City Casino, VIP-лаунж, Virtual and Wild Vegas, Prism и, кажется, ещё несколько.

    Я использовал бесплатные фишки и играл, я прошёл игру в COOLCAT CIRRUS SOV и WildVegas.

    Я был счастлив и подумал: "Вау!" =) Потом они сказали: "Пришлите нам документы". Я это сделал, отправил всем, а через день спросил, всё ли в порядке. Они ответили: "Да, всё в порядке, теперь просто ждите, пока получите деньги". Я подумал: "Хорошо".

    Но сегодня я попытался войти в казино RTG, чтобы проверить свой статус, и везде меня заблокировали. Мне сказали, что это потому, что я создал аккаунты более чем в одном казино.
    Вот что они сказали:

    llammers: Привет, добрый вечер. wink Почему мне не разрешают войти в систему?sad ?
    llammers: имя пользователя - llammers, номер телефона - 017389****
    Лена: Добрый вечер! =)
    Лена: Пожалуйста, подождите немного, пока я проверю ваш счет.
    llammers: ok
    llammers: Может, это проблема с программным обеспечением? Не могу войти ни в одно из своих казино RTG.
    Лена: Мне очень жаль, что ваш аккаунт был заблокирован, потому что у вас несколько аккаунтов, и вы использовали несколько фишек без внесения депозита. Извините, но согласно правилам казино, разрешен только один активный аккаунт на игрока, на семью, на компьютер, на адрес, электронную почту и на кредитную карту или любую другую конфиденциальную информацию. Призы будут вручены игрокам, имеющим ОДИН аккаунт.
    llammers: лол, нет, у меня нет нескольких аккаунтов o0
    Ламмеры: скажите, кто это сказал?
    Лена: менеджмент
    llammers: Я создавал только один аккаунт на каждое казино во всех казино RTG, которые я нашел.
    Лена: У нас несколько казино, и у вас есть аккаунты в этих казино, и вы это сделали.
    Лена: Мне очень жаль, что вы больше не можете здесь играть.
    Лена: Это управленческая ошибка.
    llammers: Пожалуйста, подскажите имена пользователей. Я опубликую это в LCB и спрошу там.
    llammers: Это потому, что я создал аккаунт в вашем дочернем казино Prism? Мне уже сказали, что я не могу использовать там фишку, потому что я использовал её в Slots of Vegas.
    Лена: Здесь есть не только Prism, но и Cool Cat, Cirrus Casino, Club Player Casino, Palace of Chance, Party City Casino, VIP-лаунж и Virtual Casino.
    llammers: Да, я знаю, я так делал в Cool Cat, Prism, Cirrus и т.д., но, кажется, на одно казино нужно ставить один аккаунт? И это всё разные казино, и я не использовал больше одной фишки в одном казино.
    llammers: И я сохранил все чаты! И сотрудники службы поддержки сказали мне, что можно использовать фишку в любом казино.
    Лена: Так указано в записках, отдел, закрывший ваш счет, сегодня отсутствует. Я бы лично порекомендовала отправить электронное письмо на адрес manager@slotsofvegas.com, чтобы получить более подробную информацию, поскольку у нас очень мало данных. Или свяжитесь с нами завтра в рабочее время, чтобы поговорить с ответственными лицами.
    llammers: ok
    Лена: Отлично, спасибо!
    Лена: Хорошего дня!

    Мне сказали, что у меня нет аккаунтов во всех этих казино, но я спрашивал об этом раньше в чатах казино, и все ответили, что я могу использовать один бесплатный фишку в каждом казино, что я и сделал.
    Вот несколько переписок, я все сохранил:


    Спасибо за использование нашего сервиса онлайн-чата. Меня зовут Дино. Чем я могу вам помочь?
    llammers: Эй, у меня был бесплатный фишка, и я уже отыграл весь раунд. wink Могу ли я сейчас вывести 400 долларов?
    Дино: Добрый день!
    llammers: Привет =) Ты понял мой вопрос?
    Дино: 400 долларов, бесплатный чип.
    Dino: 20X Playthrough
    Дино: 1X Максимальная сумма вывода средств
    Дино: Активируйте: LCASINOBONUSES.COM
    Дино: Депозит не требуется
    Дино: Запрещено создавать несколько учетных записей или получать бесплатные фишки подряд.
    llammers: Я знаю, что уже прошёл игру.
    llammers: Могу ли я сейчас обналичить эти деньги?
    Дино: Вам необходимо отправить копию вашего удостоверения личности с фотографией и квитанцию об оплате коммунальных услуг.
    Дино: Вы можете отправить свои документы по адресу: ccprocessing@coolcatcasino.com или по факсу 1-888-879-1302.
    llammers: Ок, спасибо =) Хорошего дня!

    _____________________________---

    Спасибо за использование нашего сервиса онлайн-чата. Меня зовут Стивен. Чем я могу вам помочь?
    Стивен: Добро пожаловать в казино Slots of Vegas. Чем я могу вам помочь?
    llammers: эй wink Я прошёл игру, используя бесплатный чип. wink Теперь я могу вывести деньги, верно? Тогда мне просто нужен адрес для отправки документов, и я выведу деньги на свой адрес Moneybookers: llammers82@web.de
    Стивен: Верно
    Стивен: Вы можете отправить свои документы по адресу: ccprocessing@prismcasino.com или по факсу 1-866-369-0548.
    Стивен: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?
    llammers: Хорошо, можешь дать мне адрес электронной почты, чтобы отправить мои документы?
    llammers: ok
    llammers: призма ?
    llammers: Разве это не slotsofvegas?
    Стивен: Это то же самое казино.
    llammers: Хорошо, значит, я могу отправить деньги на этот адрес? Я могу использовать этот чип в любом казино, верно?
    Стивен: Да, пожалуйста, и вы можете.
    llammers: Окей, отправил прямо сейчас и нажал «Вывод средств». wink
    llammers: Теперь мне просто нужно подождать?
    Ламмеры: пока деньги меня не примут?
    Стивен: Пожалуйста, пришлите документы, а затем подайте заявку на вывод средств.
    llammers: Я сделал и то, и другое, отправил запрос и отправил документы.
    Стивен: Отлично!
    llammers: Окей, ничего страшного, что я нажал кнопку "Вывод средств" за 5 минут до отправки?
    llammers: я сначала нажал кнопку "Вывод средств"
    llammers: затем я мгновенно отправил свои документы
    Стивен: Всё в порядке.
    Стивен: Теперь тебе просто нужно подождать.
    llammers: Ок, спасибо, хорошего дня!

    _______________________

    Спасибо за использование нашего сервиса онлайн-чата. Меня зовут Лена. Чем я могу вам помочь?
    llammers82: привет wink Я прошёл игру, теперь могу вывести деньги, верно? Куда отправить документы?
    llammers82: Мне сегодня так повезло, лол, это мой первый шаг в мир казино, и вот я уже попробовал 4 казино и во всех выиграл, так повезло, здорово =)
    Лена: Привет =) Позвольте мне проверить ваш аккаунт, пожалуйста.
    llammers82: ок
    Лена: лол
    Лена: Боже мой, тебе так повезло!
    Лена: Поздравляю!
    Лена: Вам необходимо отправить копию удостоверения личности с фотографией и квитанцию об оплате коммунальных услуг с указанием вашего имени и адреса.
    Лена: Вы можете отправить свои документы по адресу: ccprocessing@wildvegascasino.com или по факсу 1-888-879-1302.
    llammers82: Да, я тоже не могу в это поверить ^^ Спасибо =) Друзья рассказали мне об этих бесплатных фишках и казино, сейчас я тестирую эти казино RTG, и это уже четвертое. И я выиграл во всех, невероятно повезло,
    llammers82: Хорошо, я это сделаю.
    Лена: =) Отлично!
    llammers82: Окей, письмо отправлено, тогда я могу сейчас нажать кнопку "Вывести деньги" через Moneybookers, верно? wink ?
    Лена: Правильно wink
    llammers82: Спасибо =)
    llammers82: Хорошего дня! wink

    __________________


    Это всего лишь 3 сообщения в чате, у меня есть ещё несколько из других казино, и во всех было написано: «Привет, поздравляю!» и «Да, вы можете использовать один фишку в каждом казино», а теперь меня заблокировали и написали: «Извините, у вас есть аккаунт во всех казино RTG, вы забанены...»


    Пожалуйста, помогите мне! И пожалуйста, помогите мне по-настоящему!sad Я не знаю, почему они так делают? Может, они просто не хотят платить победителям? Не знаю -.-

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi llammers

    We will look into your accounts and will get back to you shortly.

    Cindy

    Привет, llammers!

    Мы проверим ваши счета и свяжемся с вами в ближайшее время.

    Синди

  • Оригинал английский Перевод Русский

    cindygreco you have some news for me?

    cindygreco, у тебя есть для меня новости?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    llammers"

    Please understand CS informed you in some cases that playthrough was met and provided the information to cash-out; however before processing any payouts; Fraud Department always makes fraud screening to detect any type of abuse. By checking your accounts they noticed irregularities in all accounts; such as the following patterns:

    Coolcat - Wild Vegas  - a total of 18 accounts with similarities, such as password, email address, IP and Player computer

    Cirrus -  8 accounts with similarities  such as password, email address, IP and Player computer

    Slots of Vegas - 11 accounts with similarities, such as password, email address, IP and Player computer

    Club Player a total of 8 accounts

    Palace of Chance a total of 12 accounts

    Virtual a total of 4 accounts

    Name similarities as well: (Lydia Marie Philomena Elena Lammers,  lisa manthey, Lisa Sophie knauer, Kunigunda Lammers, Lydia Maria Philomena Elena, Lisa knauer).

    Coolcat: http://www.coolcat-casino.com/about/rules.php
    As per casino rules: "The Casino reserves the right to close any account at any time due should the Casino determine that the Player has committed fraudulent or promotion abuse activity."

    Cirrus: http://www.cirruscasino.net/promotionsrules.php#vip
    "In cases of fraudulent activity or abuse, the Casino will close Player accounts immediately upon detection"
    "Our Casino reserves the right to deny any bonus or winnings should funds paid to the Casino be cancelled or denied by the payment service. The Casino maintains the right to cancel any winnings, in the following circumstances:- A player who holds one or more active accounts at the Casino (unless awarded prior approval by management)"

    Slots of Vegas: http://www.slotsofvegas.com/rules.php
    "Our Casino maintains the privilege to cancel winnings, based on the following scenarios: Any more than one active account at The Casino (except in the case it was awarded via management's prior approval)"

    Wild Vegas Casino: http://www.wildvegascasino.com/terms.php
    "It is Wild Vegas Casino’s right to disregard winnings if case of the following events: Holding several accounts at the casino (unless it has been formerly authorized by administrators); "

    Due to bonus abuse and multiple accounts opened in all casinos; winnings on Cirrus, SOV, Coolcat and Wild Vegas were voided.

    ламмеры"

    Пожалуйста, имейте в виду, что в некоторых случаях служба поддержки сообщила вам о выполнении условий отыгрыша и предоставила информацию для вывода средств; однако перед обработкой любых выплат отдел по борьбе с мошенничеством всегда проводит проверку на предмет выявления любых видов злоупотреблений. Проверив ваши счета, они обнаружили нарушения во всех учетных записях, такие как следующие закономерности:

    Coolcat - Wild Vegas - всего 18 учетных записей, имеющих сходства по паролю, адресу электронной почты, IP-адресу и компьютеру игрока.

    Cirrus — 8 учетных записей со схожими характеристиками, такими как пароль, адрес электронной почты, IP-адрес и компьютер игрока.

    Slots of Vegas - 11 учетных записей со схожими данными, такими как пароль, адрес электронной почты, IP-адрес и компьютер игрока.

    Игрок клуба, всего 8 аккаунтов.

    Дворец Шанса, всего 12 счетов.

    В общей сложности 4 виртуальных аккаунта.

    Также сходство имен: (Лидия Мария Филомена Елена Ламмерс, Лиза Манти, Лиза Софи Кнауэр, Кунигунда Ламмерс, Лидия Мария Филомена Елена, Лиза Кнауэр).

    Coolcat: http://www.coolcat-casino.com/about/rules.php
    Согласно правилам казино: «Казино оставляет за собой право закрыть любой счет в любое время, если казино установит, что игрок совершил мошеннические действия или злоупотребил условиями акции».

    Cirrus: http://www.cirruscasino.net/promotionsrules.php#vip
    «В случаях мошенничества или злоупотреблений казино немедленно закроет счета игроков после их обнаружения».
    «Наше казино оставляет за собой право отказать в выплате любого бонуса или выигрыша в случае отмены или отклонения платежной системой средств, внесенных в казино. Казино также оставляет за собой право аннулировать любой выигрыш в следующих случаях: - игрок, имеющий один или несколько активных аккаунтов в казино (если иное не разрешено администрацией)».

    Игровые автоматы Вегаса: http://www.slotsofvegas.com/rules.php
    «Наше казино оставляет за собой право аннулировать выигрыши в следующих случаях: наличие более чем одного активного аккаунта в казино (за исключением случаев, когда это было предварительно одобрено администрацией)».

    Казино Wild Vegas: http://www.wildvegascasino.com/terms.php
    «Казино Wild Vegas оставляет за собой право не учитывать выигрыш в следующих случаях: наличие нескольких счетов в казино (если это не было предварительно разрешено администрацией);»

    Из-за злоупотребления бонусами и открытия множества счетов во всех казино выигрыши в Cirrus, SOV, Coolcat и Wild Vegas были аннулированы.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    lol, as i told u i dont know what uve looked in, but thats not mine o0
    ive just the llammers and llammers82 accounts in the rtg casinos, adn its not true that this all is mine ! if this realy is waht u say then send me ip logs and everything plz, because thats not true sad

    хаха, как я и говорил, я не знаю, что ты там смотрел, но это не моё o0
    У меня есть только аккаунты llammers и llammers82 в казино RTG, и это неправда, что всё это моё! Если это действительно то, что вы говорите, то пришлите мне IP-логи и всё остальное, пожалуйста, потому что это неправда.sad

  • Оригинал английский Перевод Русский

    llammers and gbartschel:

    Both of you have posted complaints above; both complain about our casinos closing your accounts and voiding winnings for free chip abuse. Your accounts; all of them in all of our casinos share same password, country and email similarities, etc.

    llammers and gbartschel:

    Вы оба оставили выше жалобы; оба жалуетесь на то, что наши казино закрывают ваши аккаунты и аннулируют выигрыши за злоупотребление бесплатными фишками. Ваши аккаунты во всех наших казино используют один и тот же пароль, страну, адрес электронной почты и т. д.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I requested a cashout from VIP Lounge.  I was told there would be the eternal 15 days, then 15 days to wait.  OK.  I asked for the cashout in plenty of time of when I would like to use the money for something I am going to do.  I requested 2,000 and finally after two weeks received a notice that I would get 1,000.00.  When I called, they said since I was ahead of the casino in winnings vs. investment, my payout has been split in half.  Mind you, in the interim, I deposited more monies and invested and won again, a much smaller amount.  So until I received the way late first check, they will disburse with another 15 day wait a second check, followed again by another wait for the third.

    I do not gamble to lose.  You are in the business and have enough losers to cover my meager winnings. Do you do this because you are a foreign country and I have not power?  I am taking this personally.  Anyone else reading this please post a casino that will pay out in a reasonable amount of time......

    As far as the casino host, I would appreciate you putting in some effort to get me my payout.  I gamble and several casinos that you represent and would appreciate some good customer service.

    Я запросил вывод средств из VIP Lounge. Мне сказали, что будет бесконечный 15-дневный срок, а затем еще 15 дней ожидания. Хорошо. Я запросил вывод средств заблаговременно, чтобы учесть, когда я планирую использовать деньги на что-то конкретное. Я запросил 2000 долларов, и наконец, через две недели получил уведомление о том, что получу 1000 долларов. Когда я позвонил, мне сказали, что, поскольку я опережаю казино по выигрышу и инвестициям, моя выплата разделена пополам. Заметьте, за это время я внес больше денег, инвестировал и снова выиграл, но на гораздо меньшую сумму. Поэтому, пока я не получу первый чек с задержкой, они будут выплачивать второй чек с еще 15-дневным ожиданием, а затем еще одно ожидание для третьего.

    Я не играю в азартные игры, чтобы проиграть. Вы занимаетесь этим бизнесом, и у вас достаточно проигравших, чтобы покрыть мои скудные выигрыши. Вы делаете это потому, что вы — иностранное государство, а у меня нет власти? Я воспринимаю это лично. Кто-нибудь ещё читает это, пожалуйста, напишите название казино, которое выплачивает выигрыши в разумные сроки...

    Что касается представителя казино, я был бы признателен, если бы вы приложили усилия для выплаты моего выигрыша. Я играю в азартные игры в нескольких казино, которые вы представляете, и был бы признателен за хорошее обслуживание клиентов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    dig2dye :

    I will check into this matter directly with the Casino and will get back to you accordingly. Please contact me directly to my email:  cindy@gwages.com

    Best Regards

    Cindy Greco
    Sr. Marketing Manager

    dig2dye :

    Я свяжусь с казино по этому вопросу напрямую и свяжусь с вами. Пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую по электронной почте: cindy@gwages.com

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко
    Старший менеджер по маркетингу

  • Оригинал английский Перевод Русский

    dig2dye :

    We will be able to send your payments in only 2 installments if you open a quicktender account. An email inviting you to open an account with them has been sent out to your email.

    Best Regards

    Cindy Greco
    cindy@gwages.com

    dig2dye :

    Если вы откроете счет в Quicktender, мы сможем отправлять вам платежи всего двумя частями. На ваш электронный адрес уже отправлено приглашение открыть счет в этой компании.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко
    cindy@gwages.com

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Ms Greco, can you please find out why I have not been approved for my withdrawal from Club Player? I requested the withdrawal on March 29, 2011 Everyday this past week I have been told that it would be approved on that day and my withdrawal has not been appoved. I have withdrawn before from Club Player. My documents are already set. I have a Quicktender. After being told earlier today by withdrawals that my withdrawal request would be approved by the end of today, the statement was then retracted with a new story that the pay agent has been out sick and my rquest will be processed tommorrow, which is Saturday. Withdrawals is closed on Saturday. Why the dishonesty and delay tactics? I am very disappointed in the manner in which my request has been handled. I am new to online gambling and felt that I was a loyal customer to Club Player, despite many negative reviews on blogs about the Club Player Casino. I deserve to be treated better than this. 

    Уважаемая г-жа Греко, не могли бы вы выяснить, почему моя заявка на вывод средств из Club Player не была одобрена? Я запросила вывод средств 29 марта 2011 года. Каждый день на прошлой неделе мне говорили, что заявка будет одобрена в этот день, но она так и не была одобрена. Я уже выводила средства из Club Player раньше. Все документы в порядке. У меня есть Quicktender. После того, как сегодня утром сотрудники отдела вывода средств сообщили, что моя заявка будет одобрена к концу дня, это заявление было отозвано с новой версией, что платежный агент заболел, и моя заявка будет обработана завтра, то есть в субботу. Отдел вывода средств закрыт по субботам. Почему такая нечестность и затягивание процесса? Я очень разочарована тем, как была обработана моя заявка. Я новичок в онлайн-гемблинге и считала себя лояльным клиентом Club Player, несмотря на множество негативных отзывов о казино Club Player в блогах. Я заслуживаю лучшего отношения.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    dig2die, the Club World Group pays out very fast,usually within 2 days in your account. This group includes Club World Casino, High Noon, Alladins Gold, Manhattan Slots, Lucky Red and All Star Slots. Slotastic Casino usually pays out within 48 hours, too. Good Luck 

    dig2die, группа Club World, выплачивает выигрыши очень быстро, обычно в течение 2 дней на ваш счет. В эту группу входят Club World Casino, High Noon, Alladins Gold, Manhattan Slots, Lucky Red и All Star Slots. Slotastic Casino обычно выплачивает выигрыши в течение 48 часов. Удачи!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Opps, sorry. That should be addressed to dig2dye, not dig2die.

    Ой, извините. Это следует адресовать dig2dye, а не dig2die.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    lostflower:

    I will check into this with the Casino.

    Best Regards

    Cindy Greco
    cindy@gwages.com

    потерянный цветок:

    Я уточню этот вопрос в казино.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко
    cindy@gwages.com

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Ms Greco, Thanks for the immediate attention to this matter. It is greatly appreciated.

    Уважаемая госпожа Греко, благодарим вас за незамедлительное внимание к этому вопросу. Мы очень это ценим.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I've been getting some serious runaround over a ClubPlayer withdrawl that was approved back on Feb 28th (requested on Feb 10th).  Every time I call, it's the exact same answers, "Since it's only a small amount(110), there's no reason why it shouldn't have been sent yet, let me escalate this to my manager and give us a call back in a few days."  This is the answer I've been getting for the past 5 weeks.  I have emails from the withdrawl dept. stating I would receive the funds in 10 days, then 15-20 days, and now I can't even get a response form them.  Chat is worthless, because as soon as I mention withdrawl, the host will post a link and disconnect immediately.  If you follow the link, it starts you back in the chat so that the next host can do the exact same thing.  Never any answers or information given.  It seems to me that customer retention is not even a concept to this casino, or there are huge communication voids within the organization.  Beavo040

    Я столкнулся с серьезными проблемами при выводе средств из ClubPlayer, который был одобрен 28 февраля (запрос был подан 10 февраля). Каждый раз, когда я звоню, получаю одни и те же ответы: «Поскольку это небольшая сумма (110), нет причин, по которым она не должна была быть отправлена до сих пор. Позвольте мне передать это моему менеджеру, и он перезвонит нам через несколько дней». Этот ответ я получаю уже 5 недель. У меня есть электронные письма от отдела вывода средств, в которых говорится, что я получу деньги через 10 дней, затем через 15-20 дней, а теперь я даже не могу получить от них ответа. Чат бесполезен, потому что как только я упоминаю о выводе средств, администратор сразу же публикует ссылку и отключается. Если вы перейдете по ссылке, вас снова заставят в чате, чтобы следующий администратор мог сделать то же самое. Никаких ответов или информации не предоставляется. Мне кажется, что в этом казино вообще не принято считаться с клиентами, или же в организации существуют огромные коммуникационные пробелы. Beavo040

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The Club Player Casino has been in operation for almost a decade. I can understand a large customer base worldwide as it has two headquarters, one in the UK and the other in Costa Rica, and alot of payouts that might have to be processed, but I do not understand why the customer service reps are not straightforward with providing an explaination as to why there are delays and instead they opt to use delay tactics and alienate existing customers who have been loyal.

    Казино Club Player работает уже почти десять лет. Я понимаю, почему у него такая большая клиентская база по всему миру, ведь у него два головного офиса, один в Великобритании, а другой в Коста-Рике, и множество выплат, которые нужно обработать. Но я не понимаю, почему сотрудники службы поддержки не дают прямого объяснения причин задержек, а вместо этого прибегают к тактике затягивания и отталкивают лояльных клиентов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I can understand being bogged down and getting backed up processing transactions, but what I've been dealing with is simply ridiculous.  If something's going to take 2 months, I'm cool with that..........but just tell me that from the start.  And above all, it's  an electronic transaction.....it's not like I'm waiting on someone to send a paper check from Costa Rica.  I just want to talk to someone who can actually provide me some kind of viable information!  To have to call twice a week and sit on hold for 30-60 minutes before getting to speak to someone who can't tell you anything is beyond frustrating.  Not to mention the hours spent playing(donating) to their casino, I've logged about 14 hours just dealing with Customer Service(or lack there of).  Is is too much too ask, for someone to take ten minutes and find out what is really going on here?  I  understand the CSR's might only have limited access to certain information, but if this has been escalated to their managers like they claim, something should have progressed a little bit in the past month.  I started collecting manager's names to see if I could look into contacting them more directly.  Marty, Chad and Monica are the last three managers this was supposedly escalated to.

    Я понимаю, что могут возникнуть задержки и проблемы с обработкой транзакций, но то, с чем я столкнулся, просто нелепо. Если что-то займет 2 месяца, я с этим смирюсь... но скажите мне об этом с самого начала. И самое главное, это электронная транзакция... я же не жду, пока кто-то пришлет бумажный чек из Коста-Рики. Я просто хочу поговорить с кем-то, кто сможет предоставить мне хоть какую-то полезную информацию! Звонить два раза в неделю и сидеть на линии 30-60 минут, прежде чем поговорить с кем-то, кто ничего не может сказать, — это просто ужасно. Не говоря уже о часах, потраченных на игру (пожертвования) в их казино, я потратил около 14 часов только на общение со службой поддержки (или её отсутствие). Неужели так сложно попросить кого-нибудь уделить десять минут и выяснить, что на самом деле происходит? Я понимаю, что у сотрудников службы поддержки клиентов может быть ограниченный доступ к определенной информации, но если дело действительно было передано их руководителям, как они утверждают, то за последний месяц ситуация должна была немного продвинуться. Я начал собирать имена руководителей, чтобы попытаться связаться с ними напрямую. Марти, Чад и Моника — последние три руководителя, которым, как утверждается, было передано дело.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    What still has not been explained to me is why my withdrawal request has not been approved. I have withdrawn from the club Player before. My documents are in order. There is no reasonable explaination why it is taking this long, let alone why it should even take 7 to 10 bsiness days, which has lapsed anyway. I hope that Cindy Greco does get back to me about my withdrawal. I have another balance amount that I want to cashout once my withdrawal is approved. Its frustrating not having any explaination as to what is going on.

    Мне до сих пор не объяснили, почему мой запрос на вывод средств не одобрен. Я уже выводила средства из клуба Player раньше. Все мои документы в порядке. Нет никакого разумного объяснения, почему это занимает так много времени, не говоря уже о том, почему это должно занять 7-10 рабочих дней, которые уже прошли. Надеюсь, Синди Греко свяжется со мной по поводу моего вывода средств. У меня есть еще одна сумма на счету, которую я хочу вывести после одобрения моего запроса. Меня очень расстраивает отсутствие объяснений происходящего.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sry they are just Stupid,
    I´ve asked for my cashout match the 3th.
    Then they needed 8 DAYS exclamation!! to check my documents, then i was able to press cashout again, then they needed 13 days to approve the request , they said normlay they need 5-7 ...
    just lies over lies.... well 24.03 then the things were approved, then they said wait ~7 days and you have the money, i waited did not get it and asked again, they said last monday ok come back on wendsday then you have it, i came back nothing happened, i asked again they said friday, i came back again nothing, today i go again in live chat they say wait a week again,

    they are just *** stupid liers, everytime they say wait X time more and nothing happens,
    its 19 buisness days now after it was approved and they want me to wait much more
    Maybe not good to play there, stupid casino stupid support!
    in complete im waiting about 42 days now, this sucks

    Извините, они просто глупые.
    Я запросил выплату бонуса за вывод средств 3-го числа.
    Затем им потребовалось 8 ДНЕЙ. exclamation !! Чтобы проверить мои документы, я смог снова нажать кнопку "Вывод средств", но им потребовалось 13 дней на одобрение запроса, хотя обычно им нужно 5-7 дней...
    Сплошная ложь... Ну, 24.03 все было одобрено, потом сказали подождать ~7 дней, и деньги будут. Я подождал, но ничего не получил и спросил снова. Они сказали в прошлый понедельник: "Хорошо, приходите в среду, тогда получите". Я вернулся, ничего не произошло. Я спросил снова, они сказали в пятницу. Я вернулся снова, ничего. Сегодня я снова обратился в онлайн-чат, и они снова сказали подождать неделю.

    Они просто тупые лжецы, каждый раз говорят подождать ещё X раз, и ничего не происходит.
    Прошло уже 19 рабочих дней с момента одобрения, а они хотят, чтобы я ждал ещё гораздо дольше.
    Возможно, играть там не стоит, глупое казино, глупая служба поддержки!
    В итоге я жду уже около 42 дней, это ужасно.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    lostflower:

    I was away during the weekend. However, your payment has been approved this morning. I will be informing you once payment has been sent out.

    Cindy Greco

    потерянный цветок:

    Я отсутствовал на выходных. Однако ваш платеж был одобрен сегодня утром. Я сообщу вам, как только платеж будет отправлен.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    beavo040 :

    Your payment has been sent out today. Please check your QT account,

    Best Regards

    Cindy Greco

    beavo040 :

    Ваш платеж был отправлен сегодня. Пожалуйста, проверьте свой аккаунт QT.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hamannnski:

    Please send me an email to cindy@gwages.com with your casino username so I can go head and check this inquiry with Club Player.

    Best Regards;

    Cindy Greco

    Хаманнский:

    Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо на адрес cindy@gwages.com с вашим именем пользователя в казино, чтобы я могла проверить этот запрос в Club Player.

    С наилучшими пожеланиями;

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hey cindy i did send u a email now, but its wild vegas not club player, but thx for your help right now, because wildvegas did not realy tell me some good informations wink thx right now again

    Привет, Синди, я отправила тебе письмо, но это Wild Vegas, а не Club Player. Спасибо за помощь, потому что Wild Vegas не предоставил мне никакой полезной информации. wink Спасибо еще раз!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear hamannnski  alias. gbartschi on Wild Vegas

    On March 21, 2011, 04:04:48 PM on this forum I informed players gbartschel and llammers (with similar complaints) that as per bonus abuse all accts were closed and any winnings voided:

    "Both of you have posted complaints above; both complain about our casinos closing your accounts and voiding winnings for free chip abuse. Your accounts; all of them in all of our casinos share same password, country and email similarities, etc"

    Please accept our sincere apologies

    Cindy Greco

    Уважаемый hamannnski, он же gbartschi, на Wild Vegas

    21 марта 2011 года в 16:04:48 на этом форуме я сообщил игрокам gbartschel и llammers (с аналогичными жалобами), что в связи со злоупотреблением бонусами все аккаунты были закрыты, а все выигрыши аннулированы:

    «Вы оба опубликовали выше жалобы; оба жалуетесь на то, что наши казино закрывают ваши аккаунты и аннулируют выигрыши за злоупотребление бесплатными фишками. Ваши аккаунты во всех наших казино используют одни и те же пароли, страны, адреса электронной почты и т. д.»

    Примите наши искренние извинения.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hamannnski i feel sorry for you  and craig for you aswell,

    u should never join this stupid rtg idiot casinos because they will find everytime a reason to not pay you, belife me...
    u craig can wait 2 more moth again lol ^^ and u hammmski what ever, uve been banned from casinos they say, well but u did not get banned from wild vegas and now about 45 days later they say you hey we ban you know multiple chips blablabla...

    This rtg casinos just suck, they are*****. thats all, give it up, u will never win there and get payed.
    JUST NEVER DEPOSIT IN THIS SICK CASINOS BECAUSE U ANYWAY WONt GET MONEY IN 80 %

    JUST SHORT STORY : I payed in sov 300 $  and was later on about 800 $ , then i wantet to cashout and they said u played wrong games, i said all games were allowed and i did not take a bonus, they said thats the notes we close the account now

    THEY ARE JUST **** AND I WILL NEVER PLAY THERE AGAIN AND HOPE U ALL WILL NEVER PLAY THERE AGAIN exclamation!

    if you craig and you hamannnski and all the others should get there money in the next few days ( u all wait much more then they told you ) and if you realy should all get your money this week then i would say sorry and mayber play there again, but i have a lot money and play in different casinos for arroung 1000 $ every week and can just tell you rtg casinos are just *** !

    letting some one wait about 2 month without info ?? *****
    Banning someone 45 days after cashout and approval ?? *****
    Sending every time same shit to players in chat ?? ****

    SO DEONT PLAY THERE, THEY ARE *** WHO TAKE YOUR MONEY AND DONT PAY

    hamannnski, мне тебя жаль, и Крейгу тоже.

    Никогда не вступайте в эти тупые казино RTG, потому что они всегда найдут повод не выплатить вам выигрыш, поверьте мне...
    А ты, Крейг, можешь подождать ещё два месяца, лол ^^ А ты, Хаммски, как там тебя зовут, тебя забанили в казино, говорят, ну, но тебя не забанили в Wild Vegas, а теперь, спустя примерно 45 дней, говорят: "Эй, мы тебя забанили, ну, несколько фишек, бла-бла-бла..."

    Эти казино RTG просто ужасны, они отвратительны. Вот и всё, сдавайся, ты там никогда не выиграешь и не получишь выплат.
    Никогда не вкладывайте деньги в эти ужасные казино, потому что в 80% случаев вы их не получите.

    Вкратце: я внес 300 долларов, а позже у меня осталось около 800 долларов. Затем я хотел вывести деньги, и мне сказали, что я играл не в те игры. Я ответил, что разрешены все игры и я не брал бонус. Они сказали, что это мои замечания, и теперь закрывают счет.

    Они просто отстой, и я больше никогда там не буду играть, и надеюсь, вы тоже никогда там не будете играть. exclamation !

    Если вы, Крейг, Хаманнски и все остальные, должны получить свои деньги в ближайшие несколько дней (вы все ждете гораздо дольше, чем вам сказали), и если вы действительно должны получить свои деньги на этой неделе, то я бы извинился и, возможно, сыграл бы там снова. Но у меня много денег, и я играю в разных казино примерно по 1000 долларов каждую неделю, и могу сказать вам, что казино RTG — это просто отстой!

    Заставлять кого-то ждать около двух месяцев без какой-либо информации?? *****
    Забанить пользователя через 45 дней после вывода средств и одобрения?? *****
    Каждый раз отправляешь игрокам в чат одну и ту же чушь?? ****

    Так что не играйте там, это мошенники, которые берут ваши деньги и не платят.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear offo2011:

    Did you mention the fact that you belong to the Free Chip Abuser Group, same as hamannnski, llammers, gbartschi and gbartschel ? 

    Уважаемый(ая) offo2011:

    Вы упомянули, что принадлежите к группе Free Chip Abuser Group, как и hamannnski, llammers, gbartschi и gbartschel?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    before i forget about something i tell u better now !

    me and my wife changed home last month, we got a new comp and new internet, then i made in every rtg casino an account on the name of my wife, complete other address and name just to play all the free chips and check if they maybe pay ... we made the playthrough in 4 casinos of 40 tongue 3 rtg on rival ( rival payed in 24 hours ) !
    RTG 2 CASINOS SAID YOU PLAYED WRONG GAMES; i SAID WHAT GAMES; THEY SAID WE CANT TELL YOU ,...HMMM huh Stupid liers, then i said send me a screen or something that shows me, they said no, i asked next day again thesy said hey you have made 4 accounts, and they did send me 4 different names ( IVE NEVER HEARED THIS NAMES ) and so i said just show me an screen with ip log or something from my and this accounts, they said sry we cant not saved... i thought wow ***casinos, the last rtg casino said hey we got your documents and everything i made my cashout and now they dont answer me on chat since about 25 days and they did cancel my calls instant 2 times, think they will never pay too.


    Just wantet to tell u,
    SO I CAN JUST GIVE YOU THE TIP DONT PLAY THERE, IF THEY SHOULD PAY YOU ALL IN THE NEXT DAYS I WILL SAY SORRY BUT I DONT THINK SO, SO I WILL GO ON TO MAKE BAD ADVERTIse AND WARN EVERYBODY ABOUT THIS IDIOTS..


    Have a nice evening and good luck in all other casinos , greeetz

    А то я сейчас что-нибудь забуду, лучше расскажу!

    В прошлом месяце мы с женой переехали, купили новый компьютер и новый интернет. Затем я создал аккаунты во всех казино RTG на имя жены, указав другой адрес и имя, просто чтобы поиграть на бесплатных фишках и проверить, не выпадут ли они... Мы отыграли по 40 фишек в 4 казино.tongue 3 RTG на Rival (Rial оплатил в течение 24 часов)!
    В казино RTG 2 сказали, что вы играли не в те игры; я спросил, в какие игры; они ответили: "Мы не можем вам сказать..." Хмммhuh Глупые лжецы! Потом я попросил прислать скриншот или что-то подобное, они сказали «нет». На следующий день я снова спросил, они сказали: «Эй, вы создали 4 аккаунта», и прислали мне 4 разных имени (я никогда не слышал таких имен). Тогда я сказал: «Просто покажите мне скриншот с логами IP-адресов или что-то подобное с моих и этих аккаунтов». Они сказали: «Извините, мы не можем, данные не сохранены...» Я подумал: «Вот это да, ***казино! В последнем казино RTG сказали: «Эй, у нас есть ваши документы и все остальное». Я вывел деньги, а теперь они не отвечают мне в чате уже около 25 дней и дважды мгновенно отменяли мои звонки. Думаю, они никогда мне не заплатят.


    Просто хотел вам сказать,
    Так что я могу просто дать вам совет: не играйте там. Если они заплатят вам все в ближайшие дни, я скажу «извините», но я так не думаю. Поэтому я продолжу делать плохую рекламу и предупредю всех об этих идиотах.


    Желаю приятного вечера и удачи во всех остальных казино, привет!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    LOLZZZZZ thats what i mean cheesy i am going to read feedbacks about tghe casinos i say my feedback and u see? they have next stupid words to say we are so nice, thats just funny =) i love them for beeing so funny, but thatrs all haha cheesy

    So People dont forget, you all LIE , the casino says u lie so u do XD

    Craig stop lieing plz XD they already paid u and u never did wait about 2 moth cheesy lol xD just joking ^^

    Hamannski u never did wait 45 days cheesy u got banned instant and never got told this things about when u get paid , so stop lieing XDD just joking ^^

    All other of you, you all got paid, if you say u did not u lie XDD just joking again^^

    ЛОЛЛЗЗЗЗ, вот что я имею в виду.cheesy Я собираюсь почитать отзывы о казино, оставлю свой отзыв, и видите? Они тут же начинают говорить глупости, мы такие милые, это просто смешно =) Я люблю их за то, что они такие смешные, но это всё, ха-ха. cheesy

    Так что, люди, не забывайте, вы все ЛЖЕТЕ, казино говорит, что вы лжете, поэтому вы лжете XD

    Крейг, перестань врать, пожалуйста XD Тебе уже заплатили, а ты так и не подождал около двух месяцев.cheesy лол xD просто шучу ^^

    Хамански, ты никогда не ждал 45 дней?cheesy Тебя забанили мгновенно, и тебе об этом не сообщили, когда тебе заплатят, так что перестань врать XDD, просто шучу ^^

    Всем остальным заплатили, если скажете, что нет, вы лжете XDD, просто шучу ^^

  • Оригинал английский Перевод Русский

    lostflower thats very good handling with u actually, normaly they should take your money and would never pay you ^^ just read all the pages... this casino tells everytime they are ncie, but they are not wink u will have very much more problems with them if you play on there

    lostflower, это очень хорошее отношение к тебе, на самом деле, обычно они должны брать твои деньги и никогда не выплачивать их ^^ просто прочитай все страницы... это казино постоянно хвастается, что они хорошие, но это не так wink У вас возникнет гораздо больше проблем с ними, если вы будете играть на этом сервере.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Just think about xGamblingWorld, (test magazine for casinos) they tested this casinos and in 34 from 100 times they needed to wait about a month for a cashout, normal is 7-10 days the casino tellyou,  52 from the 100 test did not get paid, reasons were : multiple accounts or wrong games ( but theyve never been able to give some screens or something else to make u belife this ) and 14 from got paid normaly,

    If you now think about to pay money there ( then think instant about never seeing it back cheesy )

    If you wish to have more informations about the test or to get the magazine in original you can contact me via pm wink
    Good night for now, need to sleep a bit

    edit / they will work on that the casinos get closed soon to make sure you all have fair changes in gambling, seems like they have some good infos and notes about the casinos

    Вспомните хотя бы журнал xGamblingWorld (тестовое издание для казино). Они протестировали эти казино, и в 34 случаях из 100 им приходилось ждать около месяца для вывода средств (обычно казино сообщает, что это занимает 7-10 дней). В 52 случаях из 100 тестируемых казино не получили выплату по следующим причинам: несколько учетных записей или неправильные игры (но они так и не смогли предоставить скриншоты или что-то еще, чтобы вы поверили в это), а в 14 случаях выплаты прошли нормально.

    Если вы сейчас задумаетесь о том, чтобы заплатить там деньги, то сразу же подумайте о том, что никогда их не вернёте.cheesy )

    Если вы хотите получить более подробную информацию о тесте или приобрести журнал в оригинальном издании, вы можете связаться со мной через личные сообщения. wink
    Спокойной ночи, нужно немного поспать.

    Редактировать / Они будут работать над этим, чтобы казино скоро закрылись и обеспечили всем честные изменения в азартных играх. Похоже, у них есть полезная информация и заметки о казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Wow....... you're totally awesome Cindy!  Seriously, what I couldn't get accomplish in 2 months, you've seemed to be able to get done in 2 day.  A tip of the hat to you my dear!

    Вау... ты просто потрясающая, Синди! Серьезно, то, чего я не смогла сделать за 2 месяца, ты, кажется, смогла сделать за 2 дня. Снимаю перед тобой шляпу, дорогая!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    offo2011 and hamannnski are the same person. You also have another account ( user mehmety ) which was already banned from posting due to board abuse and bogus complaint.

    For all these reasons and language used in this thread Im banning you in full.

    offo2011 и hamannnski — это один и тот же человек. У вас также есть другой аккаунт (пользователь mehmety), который уже был заблокирован за нарушение правил форума и ложную жалобу.

    По всем этим причинам и из-за формулировок, использованных в этой теме, я вас полностью баню.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    To Ms Cindy Greco,

    Thanks for your support and seeing to it that my withdrawal request was processed. It is much appreciated! Is there any explaination as to what happened? If you could provide some insight it would be appreciated,too. Again, thank you.

    Госпоже Синди Греко,

    Спасибо за вашу поддержку и за то, что мой запрос на вывод средств был обработан. Я очень это ценю! Можете ли вы объяснить, что произошло? Буду признателен, если вы сможете прояснить ситуацию. Еще раз спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello I was Lucky enough to win 10,000$ at Prism casino on December 28th, 2010.  My withdrawal was approved in 5 seperate payments on Dates january 4th, 13th 24th and Faebuary 2nd and 11th 2011. Each payment was in the amount of 1955.00$. From what I had read I expected the checks to arrive approximately 15 days after each of the approval dates, but this has not been the case. The january 4th 2011 approval was recieved on Febuary 15th 2011. January 13,2011 recieved on Febuary 25th,2011, January 24th 2011 approval recieved on March 25th,2011. The approvals of Febuary 2nd and 11th of 2011 I am still waiting for. It is nice to recieve the checks but why ar ethey taking well over a month from approval dates  and not the 15 days stated ? User name is Menokime

    Здравствуйте! Мне посчастливилось выиграть 10 000 долларов в казино Prism 28 декабря 2010 года. Мой вывод средств был одобрен пятью отдельными платежами 4, 13 и 24 января, а также 2 и 11 февраля 2011 года. Каждый платеж составлял 1955 долларов. Исходя из прочитанной информации, я ожидал, что чеки придут примерно через 15 дней после каждой даты одобрения, но этого не произошло. Одобрение от 4 января 2011 года было получено 15 февраля 2011 года. Одобрение от 13 января 2011 года — 25 февраля 2011 года, одобрение от 24 января 2011 года — 25 марта 2011 года. Я до сих пор жду одобрения от 2 и 11 февраля 2011 года. Приятно получать чеки, но почему с момента подтверждения проходит больше месяца, а не заявленные 15 дней? Имя пользователя: Menokime

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Menokime:

    I will check with Prism Casino about your payment status and will get back to you accordingly

    If you need any further information please feel free and contact me back to cindy@gwages.com

    Best Regards

    Cindy Greco

    Менокиме:

    Я свяжусь с Prism Casino по поводу статуса вашего платежа и свяжусь с вами по этому поводу.

    Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу cindy@gwages.com.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Lostflower:

    All I can say is that there was a "one week window" delay on some of the Club Player's withdrawal approvals which has been solved. However I will be making sure you get paid accordingly on time

    Cheers

    Cindy Greco

    Затерянный цветок:

    Могу лишь сказать, что была задержка в одну неделю в утверждении некоторых заявок на вывод средств от игроков клуба, которая уже устранена. Однако я гарантирую, что вы получите выплаты вовремя и в полном объеме.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hallo Cindy and everybody
    This is my first post here and I'm very happy to see a rep of this Group.As you know, they give very good promotions, but the time for withdrawal is really too much. I used to play at ClubPlayer , but than I left for this reason. I've always played according terms and conditions. Last time I've requested a withdrawal on the 3 of March, had the approval on the 25 "Your MoneyBookers withdrawal request has been approved. After approval Withdrawals take approximately 7-10 business days to be processed by our accounting department.".Nowaday I don't see nothing.... thumbs_downMy account is criskar
    Thanks a lot

    Привет, Синди и всем!
    Это мой первый пост здесь, и я очень рад видеть представителя этой группы. Как вы знаете, они предлагают очень хорошие акции, но время ожидания вывода средств действительно слишком велико. Раньше я играл в ClubPlayer, но потом ушел по этой причине. Я всегда играл в соответствии с условиями. В последний раз я запросил вывод средств 3 марта, и 25 марта получил одобрение: «Ваш запрос на вывод средств из MoneyBookers одобрен. После одобрения обработка запросов на вывод средств нашим бухгалтерским отделом занимает приблизительно 7-10 рабочих дней». Сейчас я ничего не вижу... thumbs_down Мой аккаунт: criskar
    Большое спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Melody:

    I will check with casino payment status.

    Best Regards

    Cindy Greco

    Привет, Мелоди!

    Я уточню статус платежа в казино.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Melody:

    Payment has been sent out yesterday to your Moneybookers account

    Cindy Greco

    Мелодия:

    Вчера платеж был отправлен на ваш счет в Moneybookers.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    dig2dye :

    A payment for $1590 has been sent out via Quicktender. The second payment will be sent out accordingly.

    Best Regards

    Cindy Greco

    dig2dye :

    Платеж в размере 1590 долларов США был отправлен через Quicktender. Второй платеж будет отправлен позже.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks Cindy.It's a really good thing this opportunity to talk with a rep of this RTG group

    Спасибо, Синди. Это действительно здорово, что появилась возможность поговорить с представителем группы RTG.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Menokime:

    A payment has been sent out. I have sent you fedex tracking#. Last payment will be sent out on May 4th,

    Cheers

    Cindy Greco

    Менокиме:

    Платеж отправлен. Я выслал вам номер отслеживания FedEx. Последний платеж будет отправлен 4 мая.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Cindy, I am trying to find out some info, I have emailed you. Hope to hear back form you thanks in advance smiley

    Здравствуйте, Синди! Я пытаюсь получить некоторую информацию, я отправила вам электронное письмо. Надеюсь на ваш ответ. Заранее спасибо. smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Ingrid,

    I thinkI made a mistake when I was wrongfully cut off with my comp going down, I opened my slots of vegas account, and it told me I had to contact livechat, I xplained to staff that I thought I had to open another one to fix what happened to the old one, I guess they thought I was deliberately opening multiple accounts, I have no reason to...there are so many casinos, and cant get around to all of them...Oh and prism has not allowed me access either, are you able to look into that for me also, :username: xamberx
    ty smiley

    Привет, Ингрид!

    Думаю, я допустил ошибку, когда меня несправедливо отключили из-за поломки компьютера. Я открыл свой аккаунт в Slots of Vegas, и мне сказали, что нужно связаться со службой поддержки. Я объяснил сотрудникам, что думал, что мне нужно открыть новый аккаунт, чтобы исправить ситуацию со старым. Видимо, они решили, что я намеренно открываю несколько аккаунтов, но у меня нет для этого причин... казино так много, и я не могу посетить все... Ах да, Prism тоже не предоставляет мне доступ, не могли бы вы разобраться с этим? :username: xamberx
    ти smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi kristenkay26:

    I am checking into this matter with SOV Casino.

    Cheers

    Cindy Greco

    Привет, kristenkay26:

    Я уточняю этот вопрос в казино SOV.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cindy,

    You said that my March 29 withdraw request was approved and that you would be following it to make sure I got paid within the policy time frame. However the request was approved on April 18, 2011 and I have not received winnings to date. Since my withdrawal request was approved, can you please see to it that I receive my winnings?

    Thank You

    Привет, Синди!

    Вы сказали, что мой запрос на вывод средств от 29 марта был одобрен, и что вы будете следить за его выполнением, чтобы убедиться, что я получу выплату в установленные законом сроки. Однако запрос был одобрен 18 апреля 2011 года, и я до сих пор не получил выигрыш. Поскольку мой запрос на вывод средств был одобрен, не могли бы вы, пожалуйста, обеспечить получение мной выигрыша?

    Спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Also Cindy,

    I have had another withdrawal request pending since April 18 that has not been processed yet and as I said in my email to you that on April 19 when I attempted to deposit and play a bonus offer, the casino alleged that I was no longer allowed to redeem bonus offers that had no max cash out because the casino said I was a "knowledgible player". My withdrawal requests for each time is $360.00 and $300.00, each less $81.00. I had only been online since Sept 2010. I hardly call myself a high roller or expert. It seems like it is some sort of excuse. You said that you would get back to me but I have not heard from you. Now I am blocked from logging in to the casino and speaking with live chat about a status of my winnings. I dont deserve this.

    Также Синди,

    С 18 апреля у меня находится на рассмотрении еще один запрос на вывод средств, который до сих пор не обработан. Как я уже писал вам в электронном письме, 19 апреля, когда я пытался внести депозит и воспользоваться бонусным предложением, казино заявило, что мне больше не разрешено использовать бонусы без ограничения максимальной суммы вывода, потому что казино назвало меня «опытным игроком». Сумма моих запросов на вывод средств составляет 360 и 300 долларов, из которых на 81 доллар меньше. Я играю онлайн только с сентября 2010 года. Я вряд ли могу назвать себя хайроллером или экспертом. Похоже, это какая-то отговорка. Вы обещали связаться со мной, но я так и не получил ответа. Теперь я не могу войти в казино и связаться с онлайн-чатом по поводу статуса моего выигрыша. Я этого не заслуживаю.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Dzile
Dzile Serbia 9 дней назад
112

Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
6

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус