Казино Luck3

Уважаемые игроки LCB!

Обзор казино Luck3

Меня зовут Натали, я представитель онлайн-казино Luck3 ! Пожалуйста, не стесняйтесь присылать мне любые предложения, замечания и вопросы о казино Luck3. Я с удовольствием отвечу всем вам!

P.S. Самые активные и внимательные игроки заслужат от меня особые награды.

Натали Джонсон
www.Luck3.com

Привет, Натали! Я никак не могу восстановить свои данные для входа. Через чат меня перенаправляет на страницу восстановления пароля. Ничего так и не отправили. Помогите! Имя пользователя: helwin, contender458@live.com

Дорогая Хелена,

Я отправила тестовое письмо на ваш электронный адрес, чтобы проверить ваш спам-фильтр. Полагаю, он блокирует сообщения от Luck3. Пожалуйста, сообщите мне, что вы получили мое письмо.

С уважением,
Натали

Да, я поняла, Натали. Мне сейчас пойти забрать? Или подождать сигнала?

Привет, Хелена!

Отлично! Пожалуйста, попробуйте еще раз получить свои данные и сообщите мне, если у вас все еще возникают проблемы.

Удачи!
Натали

Не получилось. Но потом я понял, что не скачал казино, извините за невежество, но знаете ли вы, в чём причина? Я попробую. Просто у меня очень мало места, и компьютер сильно изношен. Я вам сообщу.

Я не знаю, почему всё так происходит в последнее время. Это тоже не сработало. Спасибо за попытку, Натали.

Вы общаетесь со службой поддержки Luck3 (общий уровень 11).

CocaKolaKid: привет
Служба поддержки Luck3 11: Добро пожаловать в казино и покер-рум LUCK3! Чем я могу вам помочь?
CocaKolaKid: На мой текущий баланс распространяются какие-либо ограничения или требования по отыгрышу?
Служба поддержки Luck3 11: Пожалуйста, подождите немного, я сейчас разберусь.
CocaKolaKid: ty
Служба поддержки Luck3, пункт 11: Осталось отыграть 772,50 долларов бонусных средств.
CocaKolaKid: 772
CocaKolaKid: ок
Служба поддержки Luck3, вопрос 11: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?
CocaKolaKid: в чём заключается пари?
CocaKolaKid: 30x?
Поддержка Luck3 11: 25 раз
CocaKolaKid: А какие бонусы я получил?
CocaKolaKid: потому что я нашел 6 долларов на своем счету
CocaKolaKid: до введения 6 долларов баланс был равен нулю.
Служба поддержки Luck3 11: Пожалуйста, подождите немного, я сейчас разберусь.
CocaKolaKid: ок
Служба поддержки Luck3, пункт 11: 6 долларов на вашем счету — это ваш рейкбек за предыдущий месяц.
CocaKolaKid: да
CocaKolaKid: требование по ставкам x25
CocaKolaKid: если это еще актуально, то всего за 150 долларов.
CocaKolaKid: Я уже трижды делал депозиты без бонусов.
CocaKolaKid: на самом деле 4 депозита без бонусов.
Служба поддержки Luck3 11: Для получения бонуса за 2-й и КАЖДЫЙ 3-й депозит минимальная сумма депозита составляет 50 долларов США.
CocaKolaKid: 15, 25, 28, 41 доллар
CocaKolaKid: с бонусами все в порядке, я имею в виду, что эти 770 долларов...
CocaKolaKid: появился из
CocaKolaKid: Поддержка Luck3 11: Осталось отыграть 772,50 долларов бонусных средств.
Служба поддержки Luck3 11: Это информация о вашем бонусе за первый депозит.
CocaKolaKid: Я до сих пор не получил всё.
CocaKolaKid: оно лежит на покерном счете.
CocaKolaKid: ожидается
CocaKolaKid: 132,34 балла
Ставка Luck3 Support 11: Чтобы конвертировать её в реальные деньги, вам нужно было сделать ставку 25 раз, что составляет 812,50 долларов, и на данный момент осталось сделать ставку на сумму 772,5 долларов.
Служба поддержки Luck3 11: Да, ваш покерный бонус находится в обработке.
CocaKolaKid: Ладно, но мой баланс в казино равен нулю.
CocaKolaKid: Ты имеешь в виду, что это не сбрасывается?
CocaKolaKid: это неправильно
Служба поддержки Luck3 11: Но то, что я вам говорил, касается бонуса казино за ваш первый депозит.
CocaKolaKid: Какой бонус? Я не получил бонус в казино.
CocaKolaKid: Единственный бонус, который я увидел сегодня при входе в систему, — это 6 долларов.
CocaKolaKid: А ты мне сказал, что это из-за возврата граблей?
Служба поддержки Luck3 11: Вы получили бонус в размере 19,50 долларов США за первый депозит.
Служба поддержки Luck3, выпуск 11: Это произошло 27 июня.
CocaKolaKid: Хорошо, а мой баланс когда-нибудь обнулялся после этого?
CocaKolaKid: Ты хочешь сказать, что если я получу здесь бонус, то всё потеряю?
CocaKolaKid: требования по отыгрышу будут добавлены к моему следующему депозиту.
Служба поддержки Luck3, ответ 11: Это были бонусные деньги, а не реальные деньги.
CocaKolaKid: это значит, что бонусы будут продолжать накапливаться, если я возьму больше бонусов.
CocaKolaKid: 19,50 долларов
CocaKolaKid: Ладно, я всё это давно потерял.
CocaKolaKid: Ну и что, что деньги вдруг вернулись на мой счет, потому что я использовал бонус давным-давно?
Служба поддержки Luck3 11: да, вы проиграли бонус, но у вас всё ещё осталось 6,80 долларов бонуса с тех пор.
CocaKolaKid: В июне я получил 19,50 долларов...
Служба поддержки Luck3 11: Игра не вернется, потому что вы в нее играли.
CocaKolaKid: как?
CocaKolaKid: Ты имеешь в виду, что это ещё аукнется мне?
Служба поддержки Luck3 11: Уважаемый игрок!
CocaKolaKid: серьёзно
Служба поддержки Luck3 11: позвольте мне объяснить, пожалуйста.
CocaKolaKid: с тех пор я сделал еще 4 депозита.
CocaKolaKid: потому что мой баланс был равен нулю
CocaKolaKid: А теперь... мне прислали бонус за июнь, и оказалось, что я все еще должен.
Служба поддержки Luck3 11: Но суммы этих депозитов оказалось недостаточно для получения бонуса.
CocaKolaKid: Я не хотел бонуса
CocaKolaKid: Я просто хотел внести депозит и начать играть.
Служба поддержки Luck3, сообщение 11: А бонус за июнь так и не был возвращен.
CocaKolaKid: какое отношение это имеет к делу?
CocaKolaKid: Разве нет?
Служба поддержки Luck3 11: Хорошо, уважаемый игрок, чем я могу вам помочь?
CocaKolaKid: Ты только что сказал мне, что я все еще должен выполнить требования по отыгрышу бонуса за депозит, который я получил в июне.
Служба поддержки Luck3 11: Могу ли я чем-нибудь вам помочь?
CocaKolaKid: а?
CocaKolaKid: да, разберитесь с этим.
Служба поддержки Luck3 11: Хорошо, позвольте мне объяснить, пожалуйста.
CocaKolaKid: Как ты это рассчитал? Мне всё ещё нужно сделать ставку в 770 долларов.
CocaKolaKid: с моего счета списали всего 6 долларов в качестве бонуса.
Служба поддержки Luck3 11: Извините, могу я объяснить?
CocaKolaKid: до этого мой баланс был равен нулю.
CocaKolaKid: ноль
CocaKolaKid: значит, всего, что было раньше, там больше не должно быть.
CocaKolaKid: еще один проект, который я хотел поддержать 13 сентября, чтобы сделать вывод средств.
CocaKolaKid: который я позже отменил.
CocaKolaKid: но в тот момент служба поддержки сообщила мне, что я успешно завершил пари.
CocaKolaKid: именно поэтому я и отправил запрос.
Служба поддержки Luck3, 11: Я просто хотел сказать, что у вас всё ещё есть 6,8 долларов бонусных средств в казино, и если вы хотите продолжить отыгрыш, то я только что сообщил вам, что для этого по-прежнему требуется 772 доллара. И это не касается ваших 6 долларов рейкбека. Это всё, что касается этого бонуса. На данный момент вам не нужно ничего отыгрывать, если вы этого не хотите.
CocaKolaKid: Ладно... 6 долларов. Откуда они взялись?
CocaKolaKid: 6,8 долларов
Luck3 Support 11: Это остаток вашего бонуса, который вы получили в июне. Вы можете увидеть его, если зайдете в лобби казино.
CocaKolaKid: а что остальное??
CocaKolaKid: Мы снова вернулись в июнь???
CocaKolaKid: как оно вернулось?
CocaKolaKid: Где это вдруг появилось?
CocaKolaKid: Сколько депозитов я сделал с июня по настоящее время?
Служба поддержки Luck3, ответ 11: Игра не вернулась, вы просто не доиграли до конца.
CocaKolaKid: как я мог не играть и при этом потратить все свои депозиты?
Служба поддержки Luck3 11: Оно не вернулось — оно было там всё это время.
CocaKolaKid: Окей, как это возможно, что мой баланс обнулился, ведь он всегда был на счету?
Служба поддержки Luck3 11: Хорошо, давайте вернемся к вашей проблеме с выводом средств.
CocaKolaKid: Мои проблемы с абстиненцией возникли из-за того, что я продолжал играть и продолжал проигрывать.
CocaKolaKid: пока наконец я всё не потерял
CocaKolaKid: значит, больше нечего было снимать со счета.
CocaKolaKid: вот и все.
Служба поддержки Luck3 11: Хорошо, значит, вы просто хотите отменить вывод средств, верно?
CocaKolaKid: О каком синдроме отмены мы сейчас говорим?
CocaKolaKid: Я только что рассказал тебе, что случилось с моим единственным снятием средств.
CocaKolaKid: ещё в сентябре
CocaKolaKid: 13 сентября
Служба поддержки Luck3 11: Хорошо, если вы потратите все свои средства, операция будет автоматически отменена.
CocaKolaKid: правильно
CocaKolaKid: продал мои деньги
CocaKolaKid: ничего не осталось
CocaKolaKid: после чего я сделал еще один депозит
CocaKolaKid: и затем ничего
CocaKolaKid: и сделал еще один... и еще один... и еще один
CocaKolaKid: почему... потому что у меня на счету было ноль.
CocaKolaKid: Так зачем я делал все эти депозиты... если бы у меня все еще были 6,80 долларов, я бы мог поиграть, они были у меня с июня.
CocaKolaKid: Ты понимаешь, что я имею в виду?
CocaKolaKid: Откуда я родом?
CocaKolaKid: Я не понимаю, почему мы здесь не можем прийти к согласию.
Служба поддержки Luck3 11: Да, я понимаю.
Служба поддержки Luck3 11: Уважаемый игрок, могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?
CocaKolaKid: поставить 770 долларов... на 6,80 долларов... разве это не слишком дорого?
CocaKolaKid: это еще не решено
CocaKolaKid: ?
CocaKolaKid: Что ж, вот и всё... Не повезло... Просто сделай это и убирайся отсюда... Это ты мне имеешь в виду?
Служба поддержки Luck3 11: Вам не обязательно делать ставки, если вы этого не хотите. Это просто вариант.
CocaKolaKid: Но если я этого не сделаю и попытаюсь снять деньги и проиграю, это ведь тоже был мой выбор, верно?
Служба поддержки Luck3 11: Поэтому я ничего не могу для вас сделать сейчас.
CocaKolaKid: Ты меня ругаешь?
CocaKolaKid: вызовите мне менеджера прямо сейчас!
CocaKolaKid: Я серьезно... Удачи, Натали... VIP-менеджер по работе с клиентами... Она свободна?
CocaKolaKid: нелепо
Служба поддержки Luck3, вопрос 11: Я не смогу вам помочь, если вы не уточните и не объясните мне ситуацию. Как я могу вам помочь?
Служба поддержки Luck3 11: Пожалуйста, подождите.
CocaKolaKid: решите мою проблему с необходимостью делать ставки в размере 770 долларов на сумму 6,80 долларов.
CocaKolaKid: Ладно... знаешь что, забудь... я просто потрачу эти 150 долларов, которые у меня на счету... и на этом всё... это просто глупо... надо быть снисходительным ко мне
CocaKolaKid: Я сейчас так расстроен, что мне всё равно... Всё, что я могу сказать, это то, что я буду громко высказывать своё мнение.
CocaKolaKid: И подумать только, мне здесь понравилось!


***Я редко злюсь... но так отмахнуться от меня? Или я что-то упустила...???

Почему я до сих пор не выполнил требования по отыгрышу своего первого депозита, сделанного в июне? Особенно учитывая, что я сделал 4 депозита подряд без бонусов и при этом, когда мой баланс был равен нулю?? Кто-нибудь знает ответ???

Уважаемый soda69,

Спасибо, что написали мне! Я разберусь с вашей проблемой. Вам не нужно отыгрывать 772,50 долларов за 6,80 долларов, которые остались после вашего первого депозита в июне. Причина, по которой они появились на вашем балансе, — это моя задача. Если вы хотите отыграть бонус, вы можете продолжать его отыгрывать. Если вы хотите его удалить, перейдите в раздел бонусов и просто откажитесь от него. Убедитесь, что эти требования по отыгрышу бонуса не распространяются на отыгрыш других бонусов.

Насколько я понимаю, ваш возврат рейка составляет 6 долларов, и это никак не связано с вашим вопросом.
Пожалуйста, продолжайте играть, я знаю, что вам сегодня повезло в игровых автоматах.

Я сделаю все возможное, чтобы выбраться из этой ситуации!
Натали

Натали,
Привет, я понимаю, что ты очень занята, и есть определенные условия получения бонусов, но я просто ужасно расстроена. Я внесла 25 долларов на Luck3 сегодня утром, и они так быстро пропали. Я активировала купон на 150luck, так что у меня осталось около 60 долларов для игры. Это был первый раз, когда я играла на 60 долларов в мгновение ока. :'( Есть ли какой-нибудь кэшбэк, рейкбэк...? Что-нибудь? Я чувствую себя обманутой. Слоты были ТАКИЕ злые. Ужас...

Дорогие ПОКЕГИГЛЫ,

Мне очень жаль, что вы так быстро потеряли сумму депозита и бонуса! Обещаю, что мы проведем специальную акцию для участников LCB и подарим вам немного бесплатных денег! Но если вы решите внести депозит в ближайшее время, хочу сообщить, что за второй и третий депозиты вы получите бонусы в размере 15% и 33% соответственно (уточните условия бонусов в нашей службе поддержки Luck3).

С уважением
Натали

Как я и предполагал... в бонусах не было ничего, от чего можно было бы отказаться... но мне все равно нужно было выполнить требование по отыгрышу перед выводом средств... чего я не сделал. Не «не выполнил» в смысле не смог вывести деньги, я бы сделал это мгновенно. А «не выполнил» в смысле не справился с требованием, которое, 1) я считаю, не должно было быть, 2) было смехотворно высоким, учитывая, что я уже сделал 4 депозита без бонусов. На момент обращения в службу поддержки у меня был баланс в 150 долларов, которые я бы с радостью вывел мгновенно. Вместо этого... в моих попытках выполнить требования по отыгрышу для вывода средств... у меня осталось всего 3,08 доллара... (я воздержусь от дальнейших комментариев, чтобы меня не забанили на LCB)...

....хм...теперь это целых 0,08 доллара...спасибо...не думаю, что буду делать еще один депозит в ближайшее время. Нет смысла добавлять к ним требования по отыгрышу прошлых ставок.

Привет, Soda69!

Бонус будет списан с вашего счета. Пожалуйста, обращайтесь ко мне или в службу поддержки, чтобы избежать недоразумений. Я всегда рад помочь игрокам (особенно игрокам LCB), но я не могу помочь игрокам вернуть деньги, если они что-то неправильно поняли. Мне очень нравится, Сода, мне нравится ваше внимание к нашему и другим казино, поэтому я хотел бы сделать для вас специальный бонус, чтобы поднять вам настроение. Я вышлю подробности бонуса на вашу электронную почту завтра.

С уважением,
Натали

Служба поддержки Luck3 11: Добро пожаловать в казино и покер-рум LUCK3! Чем я могу вам помочь?
CocaKolaKid: Да... вы знаете, свободна ли Ингрид?
Служба поддержки Luck3, 11: К сожалению, Ингрид в Luck3 нет.
CocaKolaKid: Ой, извините, я имею в виду Натали
Служба поддержки Luck3 11: Вы можете связаться с ней по электронной почте.
Служба поддержки Luck3: natalie.johnson@luck3.com
CocaKolaKid: Так ли я могу запросить закрытие своего аккаунта?
CocaKolaKid: Могу ли я узнать, какой остаток средств на моем балансе для выполнения требований по ставкам?
Служба поддержки Luck3 11: Если вы хотите закрыть свой аккаунт, вам не нужно связываться с Натали.
Служба поддержки Luck3 11: Я перешлю вам запрос на закрытие аккаунта.
CocaKolaKid: Прежде чем что-либо просить, я бы хотела дать ей шанс всё исправить...
Служба поддержки Luck3 11: Требования для получения какого бонуса вас интересуют?
CocaKolaKid: Какую премию я получил?
CocaKolaKid: вчера мне сказали, что мне еще нужно отыграть 770 долларов.
Служба поддержки Luck3 11: Подождите секунду, пожалуйста.
Служба поддержки Luck3 11: Вам не нужно это очищать.
Luck3 Support 11: Я имею в виду именно эту сумму.
CocaKolaKid: есть ли какие-либо требования по сумме ставки?
Служба поддержки Luck3 11: Поскольку у вас осталось 6,8$ из бонуса за первый депозит, вы можете попробовать отыграть эту сумму и конвертировать ее в реальные деньги.
Поддержка Luck3 11: Чтобы конвертировать эту сумму в реальные деньги, вам нужно сделать ставку в размере 772,5 долларов.
CocaKolaKid: Итак, когда вчера у меня было 150 долларов прибыли... мне нужно было отыграть 770 долларов... а теперь, когда мой баланс уменьшился до 0,08 доллара, отыгрывать нечего?
Служба поддержки Luck3 11: Но вы также можете просто отказаться от этого бонуса, и он будет списан с вашего счета.
CocaKolaKid: О, так теперь цена выросла?
CocaKolaKid: какой бонус?
Служба поддержки Luck3 11: Этот бонус в размере 6,80 долларов США.
CocaKolaKid: куда мне обратиться, чтобы отказаться от этого?
Служба поддержки Luck3 11: Эти деньги по-прежнему находятся на вашем счету с момента вашего первого депозита.
Служба поддержки Luck3 11: Чтобы отказаться от бонуса
Служба поддержки Luck3 11: Выполните следующие шаги.
Служба поддержки Luck3 11: Перейдите в лобби казино.
Поддержка Luck3 11: Слева вы найдете раздел «Бонусы».
CocaKolaKid: да, это было?
CocaKolaKid: предлагает целый ряд различных бонусов.
Служба поддержки Luck3 11: Хорошо, теперь найдите бонус за регистрацию в списке.
CocaKolaKid: такой функции, как «Регистрация», не существует.
Служба поддержки Luck3 11: Подождите секунду, пожалуйста.
Служба поддержки Luck3 11: Можно ли найти там бонус 150%?
CocaKolaKid: Нет, этого тоже там нет.
Служба поддержки Luck3 11: Пожалуйста, подождите.
Служба поддержки Luck3 11: Похоже, бонус не отображается, так как срок его действия истек, но, с другой стороны, он все еще находится в вашем аккаунте. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы вручную спишем этот бонус с вашего счета.
CocaKolaKid: Можешь объяснить, как так получилось, что между моим первым депозитом и сегодняшним днем... после четырех пополнений счета наличными... я не мог сыграть на 6,80 долларов?
Служба поддержки Luck3, 11: Это была ошибка, и Натали уже работает над её устранением.
CocaKolaKid: эта неприятность обошлась мне в 150 долларов... теперь на моем счету осталось всего 0,08 доллара.
Служба поддержки Luck3 11: Она свяжется с вами, как только проблема будет решена.
CocaKolaKid: Хорошо, я подожду, пока она сама со мной свяжется.
CocaKolaKid: Спасибо за помощь... вы были великолепны.
Служба поддержки Luck3 11: Если вам понадобится какая-либо информация
Служба поддержки Luck3 11: вы можете связаться с нами здесь.
CocaKolaKid: и знайте, что отсюда вы мало что можете сделать.
CocaKolaKid: спасибо
Служба поддержки Luck3: 11 или Натали по электронной почте: natalie.johnson@luck3.com
CocaKolaKid: Я сейчас ей напишу.
CocaKolaKid: *отправка электронных писем
Служба поддержки Luck3, вопрос 11: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?
CocaKolaKid: Нет, больше ничего нет... Спасибо за помощь.
CocaKolaKid: Хорошего дня!
CocaKolaKid: пока
Служба поддержки Luck3 11: Спасибо за обращение.
Служба поддержки Luck3 11: Хорошего дня!


Натали, я отправила тебе электронное письмо — я также разместила свежую расшифровку разговора со службой поддержки, чтобы держать читателей в курсе. Как ты можешь видеть из сообщения, я думаю, дело не в непонимании, поскольку, похоже, все запутались в этом вопросе.

В любом случае, я очень надеюсь, что это разрешится. Буду ждать вашего ответа на мое письмо. Спасибо.

Привет, Сода!

Я прямо сейчас читаю ваше письмо. Спасибо!

С уважением,
Натали

Привет, Натали! Мой муж пытался активировать купон "NDBLUCK3", но он не отобразился, а когда он попытался ввести его снова, появилось сообщение "Купон уже активирован вами". Что случилось? Его логин "ed8ntnojoke". Можешь ему помочь? Спасибо, Буи!

Привет, Буи!

Ваш муж был зарегистрирован в Luck3 в мае, но бонус действовал только для игроков, зарегистрированных с июня! Поэтому система и отменила этот бонус.

Могу я вам еще чем-нибудь помочь?

С уважением,
Натали

Привет, Натали, какой минимальный депозит для первого пополнения счета? Спасибо.
тип бонуса
Можно ли обналичить? Бонус % максимальный бонус депозит для максимального бонуса Бонус предоставляется при самых низких требованиях к отыгрышу
Эксклюзивный бонус lcb.org. Бонус за регистрацию - Хайроллеры - ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ бонус 500% с возможностью вывода средств, $5000, $1000 до 25-кратного увеличения бонуса и депозита.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИ ВНИМАНИЕ:
Чтобы получить этот бонус, игрок должен зарегистрироваться и написать в службу поддержки по электронной почте (support@luck3.com) или в онлайн-чате, сообщив о своем желании получить эксклюзивный бонус LCB в размере 500% на свой счет.
Максимальный бонус: 5000, минимальный бонус: 2500$

Привет, Ким!

Минимальный депозит для получения этого привлекательного бонуса составляет 500 долларов. Если эта сумма для вас слишком велика, вы можете выбрать другой бонус за первый депозит:

Код 150LUCK (бонус 150%) - минимальный депозит 10$
Код 300LUCK (бонус 300%) - минимальный депозит 500$
Код 300LUCKED (бонус 300%) - минимальный депозит 150$
Код 500LUCK (бонус 500%) - минимальный депозит 800$
Код 500LUCKED (бонус 500%) - минимальный депозит 200$

Более подробная информация здесь: ">http://www.luck3.com/promotion.html?id=81

Если у вас возникнут вопросы, дайте мне знать!

С уважением,
Натали

Здравствуйте! Я не получил бесплатный бонусный значок на день рождения, и когда я связался со службой поддержки, мне сказали, что я опоздал. Можете ли вы мне помочь?
id wintermare

Дорогой зимний кошмар,

Luck3 отправляет вам поздравительное письмо на электронную почту за несколько дней до вашего дня рождения, чтобы заранее сообщить об этом бесплатном подарке. К сожалению, я не могу вам помочь, так как вы превысили установленный срок. Надеюсь, вы меня понимаете. Если я предоставлю вам этот бонус, то другие игроки, у которых дни рождения были 1 или 6 месяцев назад, также попросят меня об этом бонусе.

Вы можете ознакомиться с другими бонусами в казино Luck3. Например, вы можете попробовать фриролл Casino Hold'em или внести депозит и попросить меня создать для вас привлекательный бонус.

С наилучшими пожеланиями,
Натали

Большое спасибо за такой быстрый ответ, это очень вежливо с вашей стороны.
И спасибо вам за ответ!

С ноября у меня проблемы с запуском всех слотов, кроме Fruit Jackpot Party и Summer Dream... Ни один из них мне не нравится, но я нетерпеливо ждала и все равно крутила. Мой вопрос: куда делись мои потерянные вращения, когда я пыталась запустить Mystic Slots и Aztec? И получу ли я какую-либо компенсацию за все эти проблемы? Даже пропущенные турниры, на которые я зарегистрировалась, тоже. Мое имя пользователя — Ladywithgun, и я отправляла заявки о проблемах 3 раза, но безрезультатно. Помогите, пожалуйста: номер заявки — IDL-307931.

Уважаемая ladywithgun,

Вы можете открыть новый счет и сообщить об этом нашей службе поддержки, отправив им электронное письмо с описанием вашей проблемы (support@luck3.com). После этого ваши деньги будут переведены на новый счет. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение, и мы сможем продолжить обсуждение там.

Отправил вам личное сообщение, спасибо.

До сих пор не понимаю, почему не могу войти, наверное, нужно сбросить пароль. Я мог использовать только один из двух паролей. Ни один не работает. Я отправил письмо в службу поддержки, но ответа так и не получил???

Уважаемый Хелвин, пожалуйста, напишите мне номер вашего билета. Я это уточню.

С уважением,
Натали

Дорогая Натали, сегодня я зашел на сайт Luck3 и получил уведомление о начислении бездепозитного бонуса в размере 35 долларов. Когда я нажал на вкладку «Подробнее», я не смог вернуться к кнопке активации. Можете помочь? Войти: Ralphied

Натали, ты получила мое сообщение? Мне не выписали штраф, скажи, что мне делать? У меня там нет денег, но я все равно не понимаю, почему возникла проблема?

Привет, Хелвин!

Насколько я понимаю, вы не получаете сообщения на зарегистрированный адрес электронной почты в Luck3. Пожалуйста, создайте новый аккаунт с другим адресом электронной почты (Google Mail или Yahoo) и напишите письмо на support@luck3.com, описав проблему, связанную с предыдущим аккаунтом. Вы также можете написать, что это совет Натали.

Хороших выходных,
Натали

Дорогая Далила,

Вы пробовали выйти из системы и снова войти? Если после этого бонус не появится на вашем аккаунте, возможно, это было старое сообщение или что-то подобное... Сейчас меня нет в офисе, поэтому лучше обратиться в службу поддержки для получения более подробной информации.

Спасибо, Натали. Я попробую. И тебе хороших выходных!

Я это сделала, но всё испортила. Я не пользовалась Google или Yahoo. Я отправила электронное письмо в службу поддержки. Подтверждения новой учетной записи не получила. Надеюсь, я не натворила ещё больших бед. Я также обналичила рождественский купон. Он там был, но игра в загруженном казино не загрузилась, поэтому я её удалила. Попробую ещё раз завтра. Слишком устала. Я перерегистрировалась через учетную запись Yahoo, и всё заработало. Я получила электронное письмо и ответила... надеюсь, всё пройдёт хорошо. Спасибо, Натали.

Привет, Брэдвилл!

Один игрок может использовать только один бездепозитный бонус. Luck3 предлагает бездепозитный бонус в размере 33$ (бонус-код: A33) для новых игроков, а также специальные бездепозитные бонусы для таких сайтов, как LCB (бонус-код: LCB35 и другие коды, украденные с других сайтов и опубликованные здесь), которые также предназначены только для новых зарегистрированных игроков. Оба этих бездепозитных бонуса предназначены только для новых зарегистрированных игроков. Один игрок может использовать только один бонус-код из них.

Кроме того, Luck3 создает дополнительные бонусы ND, чтобы порадовать игроков в праздничные дни. Мы публикуем информацию об этих бонусах на форуме LCB и на сайте Luck3, уточняя, что этот бонус предназначен для ВСЕХ игроков. Это означает, что эти бонусы доступны всем игрокам Luck3, но могут быть использованы только один раз. Думаю, это вполне логично.

Так что, если вы использовали A33 в качестве бонуса за регистрацию, а затем LCB35, это, к сожалению, означает, что вы нарушили правила.

С уважением,
Натали

Привет, Ким!

Я только что проверил ваши данные. На вашем счету активная сумма в размере 43,30 долларов США. Если вам нужны дополнительные сведения, свяжитесь со мной лично, но, пожалуйста, не говорите ничего странного подобного.

- Нат

Надеюсь, это ваш первый бонус в Luck3. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и положениями на веб-сайте Luck3 или в моих последних сообщениях в этой теме.

С уважением,
Натали

- Натали

Мой экран завис с субботы, и служба поддержки никак не может решить проблему. Есть какие-нибудь предложения?

-------------------------------------------------------------------------------

Уважаемый игрок,

Вам не нужно ни на что нажимать, просто сделайте скриншот, чтобы показать нам, как это выглядит.


Надеемся, мы смогли вам помочь. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
----------------------------------------------------------------------------

Это ужасно, продолжается с субботы. Не могли бы вы, как служба поддержки, войти в мою учетную запись и сбросить настройки? Я не могу сделать скриншот. Я напишу на LCB, чтобы узнать, смогут ли они помочь решить проблему.
-------------------------------------------------------------------------------

Уважаемый игрок,

Мы просим вас лишь сделать снимок экрана вашего компьютера. Вы можете сделать это, например, скриншот или фотографию с помощью камеры, это не имеет значения, нам просто нужно увидеть, как выглядит эта ошибка.

Спасибо за понимание.

Привет, Тамароа!

Я объединил ваше сообщение с этой веткой обсуждения. Вам следует разместить свой пост в другом месте.
В этом разделе следует указать соответствующую тему, посвященную казино, а если казино, к которому у вас возник вопрос, не указано в этом разделе, разместите свой вопрос в разделе «Казино/Казино».

Спасибо

синий

Привет, Тамара!

К сожалению, служба поддержки Luck3 не сможет посоветовать вам, что делать и решить вашу проблему, без какой-либо информации о ней. Я бы порекомендовал вам перейти по этой ссылке (http://www.colorpilot.com/screen_howto.html), чтобы посмотреть инструкцию по созданию скриншота и отправить его на адрес support@luck3.com.

С уважением,
Нат

Натали, я отправила тебе личное сообщение и надеюсь, ты сможешь мне помочь. Я получила это письмо от LUCK3 после того, как бонус A33 был конвертирован в "реальные деньги", пока я играла в слоты в твоем казино.

----- Оригинальное сообщение ----
От: Служба поддержки Luck3
К:
Отправлено: Вт, 2 марта 2010 г., 3:11:05
Тема: [#SNC-680197]: Бонус конвертирован

Уважаемый клиент,

Мы хотели бы выразить вам свою благодарность за успешную игру с бездепозитным бонусом — на вашем реальном балансе теперь 99$, и вы можете продолжать играть и увеличивать свой выигрыш во всех играх. Мы также желаем вам удачи в дальнейшей игре!

Спасибо, что выбрали Luck3!
С наилучшими пожеланиями,

Команда поддержки Luck3
http://support.luck3.com
support@luck3.com

Я продолжил играть, и мой баланс превысил 400 долларов, после чего я решил вывести 300 долларов. В вашем казино мне сообщили, что максимальная сумма вывода составляет 99 долларов. Я этого не понимаю, потому что, как указано в электронном письме: «У вас сейчас 99 долларов на реальном балансе, и вы можете продолжать играть и увеличивать свой выигрыш во всех играх».
Почему мне говорят, что я могу снять максимум 99 долларов?
Казино списало мой выигрыш в размере 300 долларов, оставив на счету всего 99 долларов. Пожалуйста, объясните, почему в электронном письме говорится, что я могу увеличить свой выигрыш во всех играх.
Но служба поддержки говорит, что я могу вывести максимум 99 долларов?

нефрит

Натали, пожалуйста, скажите мне, где в приведенных ниже условиях и положениях A33 указано, что максимальная сумма вывода составляет 99 долларов США.

Бонус 33$ без депозита специально для новых игроков Luck3.

Получите БЕСПЛАТНЫЙ ПОДАРОК в размере 33$ за регистрацию в Luck3, который будет добавлен на ваш аккаунт!

Бонус действует только с 01.03.2010 (00:00) для всех новых клиентов, зарегистрировавшихся после этой даты.


Для получения подарка потребуется всего 3 шага:

Шаг 1: Войдите в онлайн-казино Luck3 по адресу www.luck3.com и нажмите кнопку «Играть сейчас» (в правом верхнем углу).
Шаг 2: нажмите кнопку «Купоны» в левой части страницы.
Шаг 3: введите свой бонусный код (A33) ниже и нажмите кнопку «Подтвердить».


Условия получения бонуса:
1. Бонус будет начислен только один раз на человека, семью, домохозяйство, адрес, адрес электронной почты, любое место, где используются компьютеры совместно (школы, рабочие места, публичные библиотеки и т. д.), и/или на один аккаунт.

2. Бонус активируется через час после регистрации. Пожалуйста, подождите один час, прежде чем вводить промокод.

3. После активации купона бонусные деньги немедленно зачисляются на счет клиента – на его бонусный баланс.

4. Для конвертации бонусных денег в реальные деньги клиентам необходимо выполнить требования по отыгрышу:
◦Сделайте ставку в размере, соответствующем = (Бонус x 99);

◦Игра на виртуальные деньги не учитывается при выполнении требований по ставкам;

◦В расчет требований по отыгрышу включаются только ставки, сделанные на все игровые автоматы (кроме слота Fruit Salad Jackpot);

◦Игра в другие игры казино автоматически увеличит требования к отыгрышу бонуса;

◦Требования по отыгрышу должны быть выполнены в течение 10 дней после получения бонуса;

5. При выводе реальных денег бонус аннулируется;

6. После выполнения требований по отыгрышу бонусный баланс будет автоматически конвертирован в реальные деньги. Максимальная сумма конвертации составляет 99$. Бонусные средства, превышающие 99$, будут аннулированы.

7. Для снятия ограничений с учетной записи клиент должен вывести выигрыш, полученный без депозита. Все последующие выигрыши также будут считаться выигрышами без депозита до тех пор, пока выигрыши без депозита не будут выведены со счета клиента.

8. При игре в казино с активным бонусом для всех ставок сначала используется баланс реальных денег. Выигрыши, превышающие зафиксированную сумму реальных денег (на момент активации бонуса), добавляются к бонусному балансу.

9. Существует четыре случая, когда бонус деактивируется, а требования по отыгрышу снимаются со счета:
◦Требования успешно выполнены, и бонус конвертируется в реальные деньги;

◦Реальные деньги списываются со счета;

◦Срок действия бонуса истек;

◦Клиент вручную отклонил бонус;

10. Если игрок не выполнит одно из условий бонуса, Luck3 оставляет за собой право аннулировать бонус.

11. Luck3 оставляет за собой право потребовать возврата бонуса и связанных с ним выигрышей, а также закрыть счет, если мы обнаружим, что клиент нарушает какие-либо условия, установленные исключительно компанией Luck3.

12. Сотрудники Luck3 и их родственники не могут участвовать в этом конкурсе.

13. Клиенты из Польши и Турции не имеют права участвовать в этой акции.

14. Перед выплатой выигрыша клиенту, Luck3 оставляет за собой право провести проверку безопасности и потребовать от клиента предоставить Luck3 такую информацию, как: удостоверение личности, копии кредитных карт, подписанную историю покупок или другую соответствующую документацию, которую Luck3 сочтет необходимой по своему собственному усмотрению.

15. Для обработки первого вывода средств необходимо внести депозит для подтверждения учетной записи (после этого деньги можно будет вывести мгновенно).

16. Настоящие Условия представляют собой полное, окончательное и исключительное соглашение между клиентом и Luck3 и заменяют собой все предыдущие соглашения. В случае возникновения каких-либо споров решение менеджера Luck3 будет считаться окончательным.

17. Все общие условия и положения Luck3 также имеют отношение к данной акции.

18. В случае расхождений между английской версией условий и положений и любым переведенным вариантом, английская версия должна считаться правильной.

нефрит

Привет, Джейд!

Похоже, ответ на ваш вопрос есть в пункте 6:

"6. После выполнения требований по отыгрышу бонусный баланс будет автоматически конвертирован в реальные деньги. Максимальная сумма конвертации составляет 99$. Бонусные средства, превышающие 99$, будут аннулированы."

синий

Я бы сказала, что здесь виновата Luck3, как говорит Джейд, ее 99 — это максимальный бонус, который, согласно почте, уже конвертирован в реальные деньги.
Таким образом, она могла продолжать играть без ограничений по максимальной сумме вывода средств или дополнительных требований к ставкам.

Максимальная сумма конвертаций = 99, которая была конвертирована.

Максимальное количество реальных денег = 0 (безгранично)

6. После выполнения требований по отыгрышу бонусный баланс будет автоматически конвертирован в реальные деньги. Максимальная сумма конвертации составляет 99$. Бонусные средства, превышающие 99$, будут аннулированы.

7. Для снятия ограничений с учетной записи клиент должен вывести выигрыш, полученный без депозита. Все последующие выигрыши также будут считаться выигрышами без депозита до тех пор, пока выигрыши без депозита не будут выведены со счета клиента.

После того, как был зафиксирован пункт 6, ее предыдущие нарушения были аннулированы.
Затем ей присылают письмо, в котором конкретно указывается возможность превзойти свой выигрыш.
Разумеется, они должны будут это соблюдать.

Когда я играл в Freaky Fruita, у меня было более 300 долларов, когда появилось сообщение о том, что мой бонус был конвертирован в "реальные деньги". Я посмотрел свой баланс и увидел, что мои более чем 300 долларов исчезли, и у меня осталось всего 99 долларов.

Затем я получил это электронное письмо;

Уважаемый клиент,

Мы хотели бы выразить вам свою благодарность за успешную игру с бездепозитным бонусом — на вашем реальном балансе теперь 99$, и вы можете продолжать играть и увеличивать свой выигрыш во всех играх. Мы также желаем вам удачи в дальнейшей игре!

Я совершенно не понимаю, что всё это значит!
Я очень запутался.
нефрит

В таком порядке это означает, что вы сможете играть своими недавно приобретенными, трансформированными фишками (превратившимися из бонусных денег в реальные).
и что если вы сейчас выиграете 300, то все это должно стать вашим.

Спасибо, dirkemans, я тоже так думаю. Я продолжал играть и выигрывал, а затем вывел 300 долларов из 400, которые выиграл. Сначала было написано «одобрено». Потом они вернулись и сказали, что мне нужно сначала подтвердить свою учетную запись и внести минимальный депозит. После того, как я все это сделал, они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что максимальная сумма, которую я могу вывести, составляет 99 долларов.

Такое ощущение, что меня обманывают!

нефрит

Как бы мне хотелось, чтобы Натали ответила! Я отправила ей уже три сообщения, и до сих пор ничего не получила в ответ.

нефрит

Должен сказать, это очень запутанно. Итак, 300 долларов в мгновение ока уменьшились до 99 долларов, но в этот момент они стали реальными деньгами. Таким образом, вы выполнили требование по отыгрышу, и это был бы пункт 6 в списке пунктов. Но в пункте 7:

7. Для снятия ограничений с учетной записи клиент должен вывести выигрыш, полученный без депозита . Все последующие выигрыши также будут считаться выигрышами без депозита до тех пор, пока выигрыши без депозита не будут выведены со счета клиента.

Хотя это и означает, что на вашем счете действовали «ограничения» на вывод средств, и эти ограничения сохраняются до момента вывода, там не указано, что максимальная сумма составляет 99 долларов. Однако я предполагаю, что поскольку максимальный бонус составляет 99 долларов (а ваши 300 долларов были уменьшены до 99 долларов), максимальная сумма, которую вы сможете вывести, составит 99 долларов, даже если вы выведете больше, потому что ограничения на вывод средств по-прежнему действуют на вашем счете.

В любом случае, я свяжусь с Натали от вашего имени и посмотрю, сможет ли она решить эту проблему.

синий

Спасибо, blue, я уже много раз обращался в службу поддержки LUCK3 по электронной почте, но безрезультатно. Мне действительно нужен свежий взгляд на проблему. Спасибо еще раз, любая помощь будет оценена по достоинству.

нефрит

Ну, через 10 дней они перевели 99 долларов на мой счет в Quicktender. У них даже нет номера телефона, по которому можно с ними связаться. Я вижу, что представитель LUCK3 не хочет этим заниматься...

Я НЕ БУДУ ТУДА ВНОСИТЬ ДЕНЕГ!

нефрит