Казино Киберклуб

Всем здравствуйте!

Меня зовут Джек, и я здесь, чтобы помочь всем вам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть по поводу казино Cyber Club.

Мы хотим убедиться, что у всех наших игроков есть счастливая, безопасная и дружелюбная игровая среда, поэтому не стесняйтесь писать мне личные сообщения или оставлять комментарии здесь, если вам нужна помощь или поддержка!

:)

Джек

Добро пожаловать на наш потрясающий форум! Спасибо, что вы с нами и помогаете и поддерживаете наших замечательных участников и гостей LCB.

Добро пожаловать на форум, Джек. Рад, что вы здесь и готовы помочь всем нам.

Привет, Джек, надеюсь, ты сможешь помочь мне с моим вопросом о казино Cyber Club.
Недавно я зарегистрировался в казино через ссылку LCB и, к счастью, выиграл в свой первый раз, играя в Cyber Club. В любом случае, я вывел свой выигрыш и пытался связаться со службой поддержки Cyber Club по поводу процесса его получения. Но, к сожалению, мне не удалось дозвониться, и никто из Cyber Club не ответил на мои сообщения. Я звонил много раз по номеру телефона, указанному на сайте казино, но безрезультатно. Я просто хочу убедиться, что Cyber Club не является мошенническим казино, потому что раньше у меня никогда не было такой проблемы. Я зарегистрирован во многих казино, особенно в казино, связанных с Microgaming, и это первый раз, когда я не могу связаться со службой поддержки в чате или с кем-либо из сотрудников казино Cyber Club.

Привет, Джек! Надеюсь, ты сможешь мне помочь. Я снял 100 долларов, операция была закрыта 24 февраля. До сих пор деньги не поступили. Я связался со службой поддержки по электронной почте, запросил информацию через 9 рабочих дней, и мне сказали (7 марта), что они разберутся в ситуации. Вот информация с моей страницы в Cyber Club:

Номер транзакции: 2539482 Мое имя пользователя: bajamsw в Cyber Club
Справочный номер платежного агента:
Способ оплаты: MANUAL_CREDIT_CARD

Можете помочь с осуществлением этой выплаты? Спасибо.

Джек, посмотри мой предыдущий пост от 11 марта. Я отправил тебе несколько писем, плюс одно, теперь уже два. Где мои деньги????? Кроме того, эти деньги НЕ бонус, а прямой выигрыш от внесенного мной денежного депозита.

Я вижу, что как только представитель форума появился, он тут же исчез. Может быть, представитель форума сможет возобновить общение с ними, чтобы они появлялись чаще?

Представитель получает уведомления, и я ему тоже отправил. Поэтому я не понимаю, почему нет ответа.

Мы постараемся найти другого контактного лица и нового представителя.

Зуга

Всем здравствуйте,

Приношу свои извинения за задержку с ответом. Мы понимаем, что некоторые из вас столкнулись с неприемлемым уровнем поддержки, и мы предприняли ряд шагов, чтобы обеспечить игрокам максимально качественную помощь.

Между тем, я с удовольствием лично рассмотрю ваши дела и обеспечу их скорейшее разрешение.

Мэри-Мэй Танилон - После нашего сегодняшнего обсуждения ваш запрос на вывод средств находится в процессе обработки. Пожалуйста, свяжитесь со мной, если вам потребуется что-либо еще.

Bajamsw - Я проверил ваш счет, и, похоже, ваш вывод средств уже обработан, поэтому я не совсем понимаю, почему вы не получили деньги на свой счет. Мне нужно будет разобраться в этом подробнее. Не могли бы вы прислать мне свой адрес электронной почты, по которому я смогу с вами связаться?

Если у вас возникнут какие-либо другие вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую для быстрого их решения.

Спасибо

Джек

Я получила сообщение от Джека (спасибо ему), и он сказал, что мой вывод средств улажен. Я сообщу, как только деньги поступят на мой счет. bajamsw

Ну что ж, Джек, прошло две недели с тех пор, как ты заверил меня, что мой вывод средств завершен и должен поступить на мой счет, и шесть недель с момента моего первоначального вывода, а денег до сих пор нет!!!

Если это действительно недоразумение, у меня есть два предложения:
1. Проверьте, был ли использован точный номер моей карты Visa для пополнения счета.
2. Оплатите мне напрямую через мой аккаунт PayPal. Просто переведите деньги на PayPal, указав мой адрес электронной почты в качестве получателя. Деньги поступят ко мне в течение НЕСКОЛЬКИХ МИНУТ. Я не вижу причин использовать электронный кошелек, за использование которого мне придется платить.

Злой и расстроенный. Что ты скажешь, или, вернее, что ты сделаешь???

Ох, денег пока нет! Я отправил электронное письмо Джеку — надеюсь, он скоро ответит, bajamsw.

Хочу добавить, что это казино теперь внесено в наш список предупреждений из-за отсутствия ответа от представителя и медленных и задержек с выплатами.

Мы советуем игрокам не вносить депозиты в это казино до тех пор, пока не улучшится ситуация с выводом средств и решением проблем игроков.

Зуга

Здравствуйте. У меня есть аккаунт с ником viomarcyber, и он заблокирован уже давно. Я отправил им все документы, которые они требовали, но ответа от этого казино нет. Это произошло с тех пор, как они впервые появились в LCB... Я связался с ними тогда, и они сказали, что я получу электронное письмо по этому поводу... никакого ответа, ничего... и аккаунт до сих пор заблокирован. Есть ли у вас какие-либо новости по поводу этого казино? Или мне следует внести его в черный список? Спасибо.

Обновленная информация о киберклубе от 23 мая 2014 года:

Сеть казино Cyber Club немедленно расторгает лицензионное соглашение со своей игровой платформой на острове Мэн и поставщиком лицензий GBB Ltd в связи с серьезными проблемами, связанными с игровой платформой и операционной деятельностью.
Всем партнерам настоятельно рекомендуется немедленно удалить все ссылки на веб-сайты Cyber Club Casino и партнеров Cyber Club. Если вы хотите подать жалобу на GBB Ltd (операторов и лицензиатов Cyber Club), пожалуйста, направьте ее в Комиссию по надзору за азартными играми острова Мэн.

Честно говоря, я не удивлен... это был лишь вопрос времени, когда они потерпят крах.