Нужна помощь с казино?

Команда LCB по рассмотрению жалоб готова помочь.

Вот на что вы можете рассчитывать, пользуясь нашим сервисом:

Наша команда даст объективную оценку ситуации
Вашему делу будет назначен специальный модератор по жалобам
Наши прямые контакты с казино и их представителями могут быть полезны в достижении успешного разрешения

Сталкивались с подобной проблемой?

Если вы внесли средства в валюте, которая не поддерживается казино или отличается от валюты вашего счета в казино (например, вы внесли депозит в USD, в то время как в вашем счете выбрано ZAR), возможно, вам придется конвертировать депозит через платформу обмена валют. Курс обмена казино может отличаться от курсов, установленных банками. Подробную информацию о курсах вы найдете в положениях и условиях казино или обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Если баланс вашего счета ниже суммы, которую вы внесли, возможно, казино сняло комиссию за транзакцию. Хотя подобное не является редкостью в индустрии, комиссии должны быть справедливыми и обоснованными – обычно не более $5 за депозит или 2,5% от общей суммы депозита. Информацию об этих комиссиях вы сможете найти в банковском разделе казино на их веб-сайте. Если структура комиссий неясна или не указана, следует обратиться в службу поддержки клиентов за разъяснениями.

Спасибо! Проблема решена Перейти к форме жалобы

Присоединяйтесь сегодня и начните получать награды

Вы сразу же получите полный доступ к нашему форуму/чату онлайн-казино, а также будете подписаны на нашу ежемесячную рассылку с новостями и эксклюзивными бонусами.